Искренняя лояльность

Деметра Санкер

Улыбнитесь, господин Ректор (СИ)

Сюжет предсказуем, незамысловат и не такой уж оригинальный. Начало было увлекательным, но потом история стала скучной, поэтому дочитала по диагонали. Сладко-ванильный ХЭ для всех персонажей ( жаль,

LaraI63

Потеха Его Величества

Довольно интересная книга, вполне достойная для этого жанра. Нетривиальный сюжет, никаких штампов, и, как всегда, тонкое чувство юмора и грамотность автора очень радуют.

LaraI63

Варвара Спиридонова, ныне покойная

Оригинальная книга, очень необычная и по стилю, и по содержанию. Советую почитать, тем более, что по размеру это скорее повесть.

LaraI63

Горгона и генерал

Подсела на этого автора. Очень необычно пишет, чувство юмора великолепное. Немного затянуто по сюжету, но всё равно - книга очень понравилась.

LaraI63

Чокнутая будущая (СИ)

Очень понравилась книга - прекрасный слог, тонкое чувство юмора. Написано грамотно, сюжет логичный - просто с удовольствием читала.

Vladislava Popova

Корона от позлатени кости

Абсолютна подигравка е този превод. Направен е с по скапан и от Гугъл преводача!

Kairan

Меня зовут Виктор Крид

Внимание, выложена не полная версия фанфика. Он заканчивается ссылкой на boosty, где должны быть недостающие главы.

Бизнес

Автор: Райхельд Фред, Марки Роб

Язык: русский

Год: 2018

Издатель: Манн, Иванов и Фербер

ISBN: 9785001176039

Город: Москва

Переводчик: Сергей Александрович Филин

Второй переводчик: Инна Борымова

Добавил: Admin 12 Окт 19

Проверил: Admin 12 Окт 19

Формат: FB2, ePub, TXT, RTF, PDF, HTML, MOBI, JAVA, LRF

онлайн фрагмент книги для ознакомления
фрагмент книги

Currently 0/5

Рейтинг: 0/5 (Всего голосов: 0)

Аннотация

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.