Понять можно только то, что известно. Всякая попытка воспринять то, что вам неизвестно, выливается в учебную ситуацию. Вы напоминаете ребёнка, которому это нечто встречается впервые в жизни, а чем богаче ваш опыт и полученные впечатления, тем больше аспектов существующей действительности вы можете воспринять и учесть. Кроме того, вы лучше будете понимать других людей, когда они будут говорить о своих ситуациях.
Можно получить впечатления и «из вторых рук».
Как мы говорили выше, не имеет значения, сами ли вы были в какой-то ситуации или читали о ней, услышали от другого человека. Вас не должно смущать и то, что в своих воспоминаниях вы можете оперировать увиденным во сне. Иногда людям кажется, что они пережили всё это на самом деле, но это им лишь приснилось.
Карл Май, например (немецкий писатель, написавший романы о приключениях в Южной и Северной Америке, индейцах и т. д.), все свои знания о дальних странах, в которых разворачиваются действия его романов, получил «из вторых рук». Но тот факт, что наш мозг не всегда точно может отличить сущее от мнимого, обусловливает далеко идущие последствия, в особенности если вы (как и большинство участников наших семинаров) автоматически (бессознательно) исходили из того, что человек точно знает, что действительно и что не является таковым.
ЗАПОМНИТЕ: не только ваша способность к восприятию изменяется позитивно или негативно при взгляде на действительность через «очки» психо-логики, но и ваше поведение.
Кто стоит у «позорного столба»?
Как вы думаете, как поведёт себя человек, который полагает, что другие будут потешаться и насмехаться над ним? Который умозрительно постоянно видит себя стоящим у позорного столба?
И вы, и я знаем, что этот человек будет неправильно воспринимать многие аспекты своей действительности, неправильно трактовать даже мимолётные взгляды, тихое замечание и все высказывания окружающих относить на свой счёт.
Если такой человек занимает руководящую должность, то его внутренняя позиция ведёт к возникновению синдрома «звук пилы». Слишком большую часть своей драгоценной энергии он бездарно тратит на то, что постоянно прислушивается к тому, не пытается ли кто-то подпилить ножки его стула.
Если же вы поняли описанную ситуацию, то знаете по крайней мере одного такого руководителя. Запишите, пожалуйста, сразу его (их) имя.
Если же человек, постоянно чувствующий себя стоящим у позорного столба, является простым сотрудником, то он будет постоянно испытывать страх перед критикой, впустую тратить драгоценную энергию на то, чтобы заранее спрогнозировать все возможные ситуации и вероятности и надёжно защитить себя, чтобы его ни в чём нельзя было упрекнуть или обвинить. В большинстве случаев он будет бояться принимать решения. Это выразится в наличии синдрома «дальний ящик»: решения откладываются в надежде на то, что всё образуется само собой. Несмотря на свой страх, такой человек никогда не доверит решение важных вопросов другим компетентным людям. Он (или они) никогда не имеет (не имеют) достаточно времени сделать все дела; он (они) всегда по горло занят (заняты). Если же вы вновь вспомнили людей, похожих на описанных нами, запишите, пожалуйста, их имена.
Ну, а вы сами? Полностью ли вы свободны от всего этого? Или встречаются ситуации, в которых вы также чувствуете себя стоящими у «позорного столба»? Может быть, когда вам приходится произносить речь или устраивать презентацию, или это случается с вами во время важных переговоров, или же тогда, когда вы знакомитесь с чем-то новым, или если вам предстоит отправиться на приём? Итак, какие ситуации вызывают у вас страх или чувство неуверенности (нервозность, чувство, что вы не в своей тарелке, застенчивость)? Запишите СИТУАЦИИ, В КОТОРЫХ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ СТОЯЩИМ У «ПОЗОРНОГО СТОЛБА».
Или вы не знаете ни одной ситуации, вызывающей у вас чувство неуверенности? Ведь практически нет людей, которые бы время от времени не испытывали чувство неуверенности… Или же вы — большой мастер лгать самому себе? Нежелание видеть проблемы в их истинном свете не приведёт к решению оных.
Как же возникают чувства, которые испытывает человек, стоящий у «позорного столба»? Ведь в конце концов не родились же мы с нашими специфическими страхами! Значит, мы их познали в какой-то конкретной ситуации. Процесс познания происходит в реальной ситуации, он возможен и тогда, когда слушаешь чьи-то рассказы. В обоих случаях мы говорим о чём- то, что позже автоматически начнёт реализовываться, как только появится соответствующая ситуация.