В конечном итоге все сводится к любви. Нравятся ли вам таланты ваших сотрудников и нравится ли им работать на вас? В конце концов, это улица с двусторонним движением. Да, вы выбираете, кто будет работать на вас, но и они выбирают, работать ли им на вас. Нужен особый – уникальный – тип людей, чтобы присоединиться к стартапу, поэтому от вашего умения ценить их во многом зависит, будет ли ваш стартап успешным.
Глава 9. Нанимайте людей, не похожих на вас
Один из самых известных классических примеров партнерства в бизнесе – Стив Джобс и Стив Возняк. Два основателя Apple во многих отношениях дополняли друг друга, и именно их различия укрепили бизнес на ранних этапах его становления и заложили основу одной из самых известных компаний на сегодняшний день.
Возняк обладал техническими знаниями и практическим ноу-хау для разработки и создания первоклассного продукта. И хотя Джобс, конечно, не был новичком в техническом дизайне, его сильные стороны были больше в области построения бизнеса и понимания того, как человеческое поведение связано с выводом продукта на рынок, привлечением инвесторов и так далее. Если бы не этот тандем, то, думаю, сегодня не существовала бы компания Apple.
Но где их совершенно разные таланты пересекались, так это в их любви к самим технологиям и желании вывести мощный и удобный для пользователя персональный компьютер в общественное пространство в те времена, когда компьютеры все еще считались инструментом для бизнеса – причем даже не для каждого бизнеса. Оба обладали достаточным самосознанием, чтобы понимать, в каких областях им необходимо взять на себя ответственность и как проявлять гибкость и обмениваться идеями, опираясь на опыт друг друга.
Это не значит, что на их пути не было конфликтов. Такова человеческая природа, и иногда, особенно когда любовь к идее сильная, эмоции тоже зашкаливают. Может возникнуть соблазн избегать конфликтов и пытаться делать все самостоятельно, но я надеюсь, что смогу сэкономить вам время, силы и деньги, предупредив, что, скорее всего, вы обречете себя на провал, если не станете вовлекать в работу других людей.
«Корпоративная культура» – одно из самых популярных выражений в настоящее время, и не только в крупных корпорациях. Все больше и больше предпринимателей понимают важность создания здоровой и понятной культуры компании на ранних этапах развития бизнеса. Но иногда возникает соблазн поверить, что для создания последовательной и стабильной корпоративной культуры следует нанимать людей, в точности похожих на вас.
На самом деле по-настоящему сильная корпоративная культура процветает не тогда, когда в компании присутствует только один тип личности, а при наличии разнообразия. Вместо того чтобы искать ваших клонов, обладающих теми же навыками и мировоззрением, что и вы, нужно найти людей, которые дополняют вас. Совершенно нормально иметь слабые стороны – они есть у каждого человека и у каждого бизнеса в мире, – поэтому ищите людей, чьи сильные стороны могут компенсировать ваши слабости и сделать компанию сильнее.
«По-настоящему сильная корпоративная культура процветает не тогда, когда в компании присутствует только один тип личности, а при наличии разнообразия».
Распространенная ошибка, которую допускают неопытные предприниматели, заключается в том, что они затевают бизнес со своими приятелями или членами семьи. Из хорошего друга не всегда получается хороший деловой партнер, особенно если его личностные качества и навыки не дополняют ваши. Я инвестировал в компанию моего племянника – ювелирный бизнес, который он начинал с четырьмя своими друзьями. Их продажи составили миллионы долларов, но через два года им пришлось объявить о банкротстве. Что же пошло не так?
Для начала они действовали совершенно бесконтрольно, поскольку не смогли организовывать ни себя, ни компанию. Они возомнили себя настоящими рок-звездами, и каждый делал то, что хотел, не задумываясь о своих сильных и слабых сторонах, возможностях и о том, как они могут дополнить друг друга. К их чести надо сказать, что после закрытия компании каждый из них занялся собственным бизнесом и добился значительных успехов, так что, к счастью, все они извлекли уроки из этого опыта.
Прежде чем нанимать дополняющих вас сотрудников, нужно хорошо знать себя, чтобы случайно не нанять клонов или своего лучшего друга. Если ваш лучший друг обладает навыками, дополняющими ваши способности, это замечательно. Но вы все равно должны знать, что искать.