Осознанная некомпетентность
Теперь Маша знает, что можно делать цветы из полимерной глины, и они выглядят в точности как живые! Но она совершенно не представляет, как это делается. Она знает, что не умеет это делать — это осознанная некомпетентность.
Осознанная некомпетентность — состояние не самое приятное, особенно, если то, с чем столкнулся человек, имеет отношение к его способности выживать, быть правым, доминировать или к каким-нибудь другим глубинным потребностям. Это уровень, на котором хочется, но не можется.
Например, Маше могла прийти в голову мысль, что изготовление керамических цветов могло бы быть неплохим источником дохода! Она начинает спрашивать у знакомых, искать информацию в интернете, другими словами, она старается побыстрее перейти на следующий уровень — уровень осознанной компетентности.
Осознанная компетентность
На этом уровне и хочется, и можется! На этом уровне человек умом уже знает, что и как надо делать, но навык еще не наработан. Именно это состояние может стать своего рода ловушкой, ибо «знать как» — вовсе не означает «сделать это»! Знать путь и пройти его — не одно и то же. В нашем контексте, пройти путь — это наработать навык делания.
В эту ловушку часто попадают любители различных курсов самосовершенствования, которые набирают таких курсов великое множество, они много всего знают, но с деланием у них проблемы — ни один курс не доведен до наличия устойчивого навыка.
На этом уровне человек «знает как» и учится уметь это делать. Например, наша Маша нашла в интернете курсы по изготовлению керамических цветов и начала прилежно учиться, осваивать технологию. На начальном этапе ей постоянно надо смотреть в инструкцию, смотреть, как это делают другие и т. п. Если Маша будет стараться, то, рано или поздно, у нее появится навык, а это означает, что она перейдет на следующий уровень, который называется неосознанная компетентность.
Допустим, у Маши есть приятель Федя, который решил научиться кататься на велосипеде. На этом этапе ему придется каждый раз соображать, с каким усилием жать на педаль, как повернуть руль, когда надо опереться ногой на землю и т. п. Это говорит о том, что у него еще нет устойчивого навыка, но он учится.
Неосознанная компетентность
Если я нахожусь на этом уровне, то у меня уже есть устойчивый навык воплощения желаемого. Маше, когда она доберется до этого уровня, достаточно будет задумать цветок, который она захочет создать, и руки «сами» начнут делать то, что нужно.
Федя легко сядет в седло велосипеда и поедет, не задумываясь, что и как он делает. У него есть навык езды на велосипеде и он им просто пользуется, когда это нужно.
Очень приятный уровень, но у нас в запасе есть еще один!
Сверхосознанная компетентность
На этом уровне человек способен пронаблюдать, что и как он делает, это алгоритмизировать и передать другим людям, обучить их этому навыку.
Это очень редкая способность. Например, НЛП посвящено тому, чтобы найти какого-то другого, кто умеет это делать, смоделировать его, и «пересадить» нужный навык себе, но, в принципе, есть же еще более интересная тема — найти у себя то, что ты умеешь делать и смоделировать это так, чтобы передать другим.
Наша старая знакомая Маша, проработав некоторое время в области керамической флористики, накопив богатый опыт, может проанализировать, как она создает свои шедевры и, на основе своего опыта и этого анализа, сделать пошаговый обучающий курс.
Федя, проанализировав свой опыт общения с велосипедом, может обучить Машу кататься на велосипеде, рассказывая и показывая шаг за шагом, что и как нужно делать.
Основные препятствия в обучении
Препятствие первое: я все уже знаю
Пожалуй, это самое труднопреодолимое препятствие в обучении. Позиция «я все уже знаю» очень прочно закрывает любые возможности научиться чему-либо новому. По сути, у такого человека не наступает состояния осознанной некомпетентности и это не позволяет ему двигаться дальше по шкале.