11-й отдел санкционирует и упорядочивает заграничные поездки советских граждан, за исключением поездок крупных партийных сотрудников и лиц, занимающих высокие должности. Служащие отдела тщательно изучают прошлое и настоящее предполагаемого путешественника в поисках признаков или доказательств либо его идеологической преданности, либо, наоборот, намерения перейти на другую сторону. Обычно, каждую уезжающую группу сопровождает либо сотрудник отдела, либо его агент. Доклады о поведении путешественников становятся неотъемлемой частью досье, заведенных на каждого советского гражданина, побывавшего когда-либо за границей.
12-й отдел расследует особо крупные случаи коррупции, взяточничества и растрат на государственных предприятиях.
Одним из самых важных отделов КГБ является Политическая Служба Безопасности, которую офицеры КГБ коротко называют Служба. С ее помощью КГБ осуществляет ежедневный контроль за советской жизнью и за многочисленными переполняющими страну сетями осведомителей. Прежде Служба состояла из двенадцати крупных отделов, называемых Направлениями. Однако в 1969 году функции 5-го, 6-го, 7-го, 8-го и 9-го Направлений были переданы Пятому Главному Управлению.
1- е, 2-е, 3-е и 4-е Направления, оставшиеся во Втором Главном Управлении, заведуют общими расследованиями и работой с местными филиалами КГБ в четырех географических секторах, на которые Москва тайно разделила Советский Союз для административного удобства. Большая часть сетей осведомителей управляется местными филиалами КГБ, которые, в свою очередь, управляются Направлениями 1,2,3 и 4.
10-е Направление занимается поимкой "экономических преступников", включая людей, виновных в спекуляции иностранной валютой, сделками на черном рынке и занимающихся частным предпринимательством.
11- е Направление печатает секретные руководства и журналы для Службы, где докладывает, среди прочих тем, о проблемах неудовлетворенности и недовольства.
12-е Направление вызывает некоторое любопытство. Оно было создано в 1963 году с целью подрыва деятельности китайских дипломатов и для проникновения в китайское посольство в Москве. Операции против других зарубежных посольств совершаются номерными отделами Второго Главного Управления. Однако страх русских перед последствиями китайской пропаганды и подрывной деятельности против советского народа был настолько велик, что русские поручили китайцев Службе, несущей прежде ответственность лишь за внутренние политические дела.
Группа Технической Помощи Второго Главного Управления является фактически отделением по профессиональному взлому. В группе имеются около двадцати специалистов-взломщиков, обученных также вскрытию сейфов, всевозможным слесарным операциям, фотографированию, вскрытию и запечатыванию документов. Они оказывают помощь номерным отделам по проникновению в зарубежные посольства, учреждения и квартиры частных людей.
Управление по Промышленной Безопасности следит за промышленными предприятиями, производящими крайне необходимую продукцию, а также за исследовательскими центрами; слежка совершается с помощью его собственной сети осведомителей. Для своих тайных целей Управление использует также советские торговые отношения с другими странами. В Управлении есть шесть отделов. Первые четыре обслуживают тяжелую промышленность, военные заводы и центры по исследованиям и производству в области ядерной энергии. Сотрудники пятого отдела, переполняющие Министерство Внешней Торговли, руководят советскими промышленными выставками за рубежом, оказывают "покровительство" иностранным выставкам в Советском Союзе, опознают потенциальных агентов среди приезжающих иностранных бизнесменов, руководят всеми советскими торговыми организациями, как, например, Торговая Палата. 6-й отдел пытается вербовать иностранных моряков, которым разрешено сходить на берег в советских портах.
В 1969 году Политбюро, встревоженное проявлениями открытого недовольства, создало Пятое Главное Управление, дабы уничтожить всякие политические разногласия и усилить контроль над всем населением. Извращенное использование психиатрии в политических целях и усиленные репрессии, слухи о которых стали появляться в 1969 году, являются заслугой этого нового Управления. К полному замешательству КГБ, оно не могло выследить всех организаторов подпольной "Хроники текущих событий", чьи правдивые репортажи приводили Кремль в бешенство. Однако к концу 1972 года Управление распространило список имен известных советских интеллигентов и предупредило, что в случае появления еще одного выпуска "Хроники", все эти люди будут арестованы, даже если они невиновны. Организаторы "Хроники", больше из сочувствия к названным интеллигентам, чем из страха за себя, приостановили публикацию.