К счастью, Мария не совсем пропала и пришла на встречу.
– Я прочитала книгу Кэмпа, но не всю, а некоторые главы. Про то, как говорить «нет» и про «эффект Коломбо»… Но, честно говоря, ничего не поняла оттуда. Книга про переговоры, а я все-таки работаю с обычными людьми, мы не ворочаем какими-то огромными деньгами и сделками. Короче, не знаю, чем она мне может помочь.
– Остальное не успели прочитать?
– М-м-м, ну я пролистала остальное, но у меня не было времени дочитать, вся утонула в работе, а тут еще книга эта. К сожалению.
– Вам не хватило времени или сама книга не подошла и хотелось бы что-то другое?
Мария пожимает плечами.
– Да все вместе, – молчит. – Как будто одно и то же читаю, что Кови, что тут. «Будьте уверены в себе, говорите “нет”», ага, сейчас, вот прям встану и начну, и все меня послушают.
У девушки морщится лицо, как будто она собирается заплакать. Но через секунду это уже снова холодная и вежливая Мария.
– Маша, как вы себя чувствуете сейчас?
– Все в порядке, спасибо. Не получится у нас с вами обсудить книгу сегодня.
– В любом случае у нас есть еще время, я предлагаю поговорить о ваших ощущениях и состоянии, а разговор про книгу перенесем на следующую встречу.
– Да, можно, но что не так с моим состоянием?
– Мне бы хотелось поговорить об эмоциях. Вы расстроились, что книга вам не помогла?
Девушка вздыхает.
– О чем вы думаете?
– Я думаю, что ничего не изменится. Что как у меня не было времени, так и не появится. Да и с чего бы? Что в этих книжках одни советы, как быть самыми успешными, а на самом деле это ни черта не работает, только дурят людей. Что зря я вообще это все затеяла.
Я проглатываю рвущуюся наружу лекцию о том, что книги доказано помогают, и сосредоточиваюсь на более актуальном:
– В работе над собой всегда есть взлеты и падения. Вы очевидно хотите изменить свою жизнь к лучшему и готовы что-то для этого делать.
– Да, но, кажется, у меня не получается.
– Маша, мы только начали. Это наша вторая встреча, и если вы готовы, то будут и следующие.
– Я нарушила обещание.
– Не прочитав книгу? Это бывает.
– Вы не обижаетесь на меня?
Кажется, я не успела скрыть удивление, и Мария, заметив его, сразу прячется: опускает взгляд и замирает.
Я медленно выдыхаю. Иногда хочется просто обсуждать книги, но всегда нужно учитывать множество других факторов. Например, как сейчас, когда я своей эмоцией могла задеть клиентку.
– Мария, нет, я не обижаюсь и, честно признаюсь, удивилась вашему вопросу. Не потому, что вы что-то не так спросили. Я думаю, в том, что вы не прочитали книгу, нет ничего страшного. Да, мы с вами договорились, что вы ее прочтете, но дальше у вас случилась жизнь и вы не смогли. Не все обещания удается сдержать. Я думаю, вы пытались. Но здесь важно, что вы не успели прочитать книгу из-за того же, с чем ко мне и пришли изначально.
– Да, – вздыхает. – Может, я как-то не так распределила время?
– Может быть. А может, это не та книга, которая сейчас вам нужна. Вероятно, вам сначала нужно подумать не о том, как строить фразы, а о том, что находится глубже. О том, из чего вы состоите, о ваших мыслях, ожиданиях, надеждах, желаниях.
Мария сцепляет руки в замочек и погружается в молчание. Я тоже молчу.
– Хорошо, – наконец оживает она. – Давайте попробуем еще раз, только я не хочу опять читать Кэмпа.
– Без проблем. Давайте в следующий раз поговорим о том, какие у вас есть ожидания от самой себя, о том, что, на ваш взгляд, вы этому миру должны, и о том, что из этого хотите делать вы сами. Предлагаю для чтения взять другую историю – «Человек-комбини» Саяки Мураты. Это художественная книга, и она будет сильно отличаться от текстов успешных коучей с их риторикой. Она небольшая, и я думаю, вам хватит времени ее прочитать.
– Я постараюсь, но боюсь, что не сумею ее проанализировать: совсем не читаю художку. Что там хочет сказать автор, в чем его проблема? Сложно понять.
– Вам не нужно искать в ней мысли автора, я прошу вас прочитать ее и подумать, что вы сама ощущаете. И небольшое дополнительное задание: заведите для нее читательский дневник. Без обязательств по точному его заполнению, но попробуйте выписывать туда какие-то цитаты из книги и мысли и идеи – ваши, а не писательницы. Что вы ощущаете, когда читаете историю, о чем вспоминаете, что приходит в голову во время чтения. Выделите в книге какую-то сцену, которая отозвалась вам больше всего, – необязательно понимать, чем именно, – на уровне ощущений.
– Хорошо, спасибо вам. Тогда до следующий встречи?
– До встречи.