4.Цитируется в книге Estée Lauder, Estée: A Success Story (New York: Random House, 1985), p. 81.
5.Ibid., p. 83.
6.Гейб Прессман, "Вспоминая, как погас свет в 1965 году", NBC New York, 8 ноября 2011 г., https://www.nbcnewyork.com/news/local/when-the-lights-went-out-in-1965/1932524/.
7. "Burdines: Магазин во Флориде", Miami Herald, https://flashbackmiami.com/2016/05/24/burdines-the-florida-store/.
8.Мэриан Стейнманн, "... И еще одно слово о цвете", The New York Times, 29 февраля 1976 года, https://www.nytimes.com/1976/02/29/archives/-and-another-word-about-color.html; "Estée Lauder Introduces THE RUNAWAY ROSES", реклама в Tuscaloosa News, 14 марта 1976 года, https://news.google.com/newspapers?nid=1817&dat=19760314&id=rS4dAAAAIBAJ&sjid=6p0EAAAAIBAJ&pg=1642,2107009.
9.Гэри Л. Фурхман, Леонард Лаудер: The Man Who Built a Global Powerhouse (автор, 2013), p. 40.
Глава 14: Войны Lancôme
1. "Le Début: 1935", Lancôme, https://www.lancome-usa.com/heritage.html.
2.Анна Честерс, "Краткая история Lancôme", Guardian, 19 марта 2012 г., https://www.theguardian.com/fashion/fashion-blog/2012/mar/19/brief-history-lancome.
3. "Le Début: 1935", Lancôme.
4. "Линдси Оуэн-Джонс, председатель и главный исполнительный директор", пресс-релиз L'Oréal, 12 июня 2002 г., https://www.lorealusa.com/media/press-releases/2002/jun/lindsay-owen-jones-l%E2%80%99or%C3%A9al-chairman-and-chief-executive-officer-br%E2%80%9C-best-european-manager%E2%80%9D.
5.Стефани Стром, "Войны помад", The New York Times, 28 июня 1992 г., https://www.nytimes.com/1992/06/28/style/the-lipstick-wars.html.
6.Элвин Черескин, интервью из устной истории Estée Lauder Companies, стр. 73.
7. "60 минут: 40 лет на вершине", "60 минут", 24 сентября 1968 года, https://www.cbsnews.com/news/60-minutes-40-years-at-the-top/.
8.Питер Линнеман и Дебора Мой, "Эволюция розничной торговли в США", Центр недвижимости Сэмюэля Зелла и Роберта Лури, Уортонская школа, Университет Пенсильвании, март 2017 г., http://realestate.wharton.upenn.edu/wp-content/uploads/2017/03/443.pdf.
9.Ibid.
10. "Federated Department Stores, Inc. История", Funding Universe, http://www.fundinguniverse.com/company-histories/federated-department-stores-inc-history/.
11.Пол Рихтер, "Ставка на Federated Stores: Campeau Has a Record for Beating Odds", Los Angeles Times, January 26, 1988, https://www.latimes.com/archives/la-xpm-1988-01-26-fi-38616-story.html.
12.Кристин Романс, "Вспоминая худший день в истории Уолл-стрит", CNN Money, 19 октября 2017 года, https://money.cnn.com/2017/10/19/investing/romans-numeral-black-monday/index.html.
13. "Federated Department Stores, Inc. История", Funding Universe.
14.Айседор Бармаш, "Campeau Invokes Bankruptcy Code for Its Big Stores", The New York Times, 16 января 1990 г., https://www.nytimes.com/1990/01/16/business/campeau-invokes-bankruptcy-code-for-its-big-stores.html.
15.Ibid.
16. "Federated Department Stores, Inc. История", Funding Universe.
Глава 15: "Семья в бизнесе"
1.Estée Lauder, Estée: A Success Story (New York: Random House, 1985), p. 58.
2.Ibid.
3. "Леонард Лаудер присоединяется к семейной косметической компании", The New York Times, 3 февраля 1958 года.
4.Наташа Сингер, "Что бы сделала Эсте?", The New York Times, 27 марта 2011 г., https://www.nytimes.com/2011/03/27/business/27lauder.html.
5.Кевин Конли, "Как семья Лаудер доминирует в сфере красоты, бизнеса и искусства", Town and Country, 5 апреля 2016 г., https://www.townandcountrymag.com/society/money-and-power/a5642/lauder-family/.
6. "HBR Case Study: The Body Shop International", https://eclass.aueb.gr/modules/document/file.php/DET156/ . ... /The-Body-Shop_HBS.ppt.
7.Нэнси Кён, Brand New (Бостон: Harvard Business School Press, 2001), стр. 197.
8.Брюс Кеннеди, "Имеют ли семейные предприятия устойчивое преимущество?", Guardian, 21 ноября 2013 г., https://www.theguardian.com/sustainable-business/family-owned-sustainable-business-structures; Николас Качанер, "Чему можно научиться у семейного бизнеса", Harvard Business Review, ноябрь 2012 г., https://hbr.org/2012/11/what-you-can-learn-from-family-business.
Глава 16: Спорное решение
1.Ричард Саломон, "Вторые мысли о выходе на биржу", Harvard Business Review, сентябрь 1977 г., https://hbr.org/1977/09/second-thoughts-on-going-public.
2.Ibid.
3.Лаура Джерески, "Секреты красоты: Долги Рональда Лаудера и преклонный возраст Эсте вынуждают сделать косметический ремонт", AP News, 8 ноября 1995 г., https://apnews.com/eb3496fc0a5ec48d1e98538c07d3452d.
4.Reuters, "Estée Lauder Stock Soars on Strong Investor Demand", The New York Times, November 18, 1995, https://www.nytimes.com/1995/11/18/business/company-news-estee-lauder-stock-soars-on-strong-investor-demand.html.
Глава 17: Три "О"
1.Википедия, с.в. "Брауни (фотоаппарат)", https://en.wikipedia.org/wiki/Brownie_(фотоаппарат)
2. "История открыток", Архив Смитсоновского института, https://siarchives.si.edu/history/featured-topics/postcard/postcard-history.
3.Крис Хиггинс, "Викторианская доставка почты: 12 раз в день", Mental Floss, 1 марта 2010 г., https://www.mentalfloss.com/article/24089/victorian-mail-delivery-12-times-each-day.
4. "Бесплатная доставка в сельской местности", Почтовая служба США, август 2013 г., https://about.usps.com/who-we-are/postal-history/rural-free-delivery.pdf.
5. "Рост почты", Смитсоновский национальный почтовый музей, https://postalmuseum.si.edu/exhibition/america%E2%80%99s-mailing-industry-the-united-states-postal-service/the-growth-of-the-mail.
6.Леонард А. Лаудер, "Сообщения из эпохи открыток", в книге Бенджамина Вайса и Линды Клич, ред. "Эпоха открыток: Избранное из коллекции Леонарда А. Лаудера" (Бостон: MFA Publications, 2012). См. также Леонард А. Лаудер, "Предисловие коллекционера: Горы создаются из песчинок" в книге "Искусство японской открытки" под ред. Anne Nishimura Morse, J. Thomas Rimer, Kendall H. Brown, and Leonard A. Lauder (Boston: MFA Publications, 2004).
7.Дэвид Кил, "Введение", в книге "Американские художественные плакаты 1890-х годов в Метрополитен-музее, включая коллекцию Леонарда А. Лаудера" (Нью-Йорк: Метрополитен-музей, 1987).
8.Эмили Браун и Ребекка Рабиноу, редакторы, "История коллекционера: Леонард А. Лаудер и Эмили Браун в беседе" в книге "Кубизм: The Leonard A. Lauder Collection (New York: Metropolitan Museum of Art, 2014).