Проявляет инициативу в новых, нестабильных условиях
Мы живем в эпоху стремительных изменений, а значит — постоянно встречаемся с новизной. Умение проявлять инициативу в новых, нестабильных условиях является важным критерием успешной работы любого человека.
Каждый сотрудник за период оценки обязательно встречается с нестандартными задачами, которые еще и ограничены во времени, поэтому у нас не возникает сложности, чтобы дать ответ на этот вопрос.
Использует изменение и новые ситуации как стимул к развитию, повышению уровня знаний и профессиональному росту
Позволяет оценить поведение сотрудника в новых ситуациях. Здесь речь идет о здоровом оптимизме, когда любую трудность следует воспринимать как возможность.
Решение сложных нестандартных задач — это интересное и увлекательное занятие, которое позволяет нам становиться профессиональнее и опытнее. Главное — соизмерять прогнозируемые результаты с количеством затраченных усилий.
Предлагает и обосновывает свои идеи по оптимизации работы и повышению эффективности компании
Обобщающий критерий поведения сотрудника, который в целом позволяет оценить уровень инициативности за оцениваемый период. В бо́льшей степени этим мы подчеркиваем, что ждем от сотрудника проработанных предложений, которые предполагают измеримый результат.
Руководитель
Для линейного руководителя список компетенций дополняется следующими.
Отслеживает производительность своего подразделения и улучшает его эффективность
В нашей компании руководителю недостаточно просто показывать эффективность работы подразделения, следует работать над ее повышением. Для нас это норма поведения, а не подвиг. Мы считаем, что это — обязательная инициатива, которую должен проявлять любой руководитель.
Для оценки данной компетенции мы анализируем результаты подразделения за оцениваемый период и определяем, какие инициативы по улучшению эффективности были внедрены. А также смотрим на то, какие результаты за этим последовали.
Помогает воплотить инициативу и идеи сотрудников, правильно оценивая их потенциал
Этот принцип касается работы руководителя с персоналом. Мы должны опровергать бытующую в некоторых коллективах догму «Инициатива наказуема!». Для нас эта догма звучит иначе: «Беспочвенные фантазии без последующей реализации бесполезны».
Место для фантазий — на планерках в формате мозговых штурмов, после проведения которых выбираются и реализовываются конкретные достойные идеи.
Создает и поддерживает систему, которая защищает от критических ошибок
Мы стремимся развивать и улучшать, находясь в поиске новых продуктов. Но при этом недостаточно уделяем времени деталям в существующих процессах или услугах.
Некоторые незначительные ошибки могут привести к большим печальным последствиям. Этот вопрос посвящен поиску дополнительных точек стабильности в работе существующих подразделений.
Ставит амбициозные задачи, воодушевляет команду на их решения
Мы стараемся создать атмосферу, в которой каждый человек может реализоваться творчески, совершив по-настоящему что-то нужное. Для этого необходимо гореть делом и заражать команду большими целями. Но недостаточно просто продекларировать большие цели — надо иметь четкую обоснованную позицию, предполагающую наличие конкретного пути их достижения.
Отдельного внимания заслуживает наша команда разработки. В момент написания книги каждое из наших направлений уже имеет успешный опыт работы в области информационных технологий.
Одним, но не единственным, из наших достижений в области IT-направления является работа с аналитикой недвижимости, основу которой составляет богатая структурированной информацией база данных по продаже объектов недвижимости во всех регионах нашей страны. Объем информации позволяет применять математические алгоритмы, необходимые для скоринга стоимости.
В блоке, отвечающем за сбор данных, работают креативные и инициативные ребята. Они не только пытаются сделать хорошо свою работу, проявляя инициативы в IT-решениях, но и ставят себе большие цели. Внутри компании они называют нашу базу данных «Байкал». «Почему Байкал?» — спросите вы. Потому что Байкал — самое глубокое и чистое озеро в мире. В озеро Байкал впадает множество рек, а вытекает лишь одна. Сравнивая нашу базу данных с озером, сотрудники ставят перед собой амбициозную цель работать над созданием и последующей поддержкой базы, самой «чистой» с точки зрения качества данных и максимально «глубокой» по уровню информации.