звонящие телефоны – никогда еще разрушители внимания не были
настолько громкими, настолько подавляющими, настолько интенсивными и
такими настойчивыми, как сейчас. Звонящие телефоны – это одна часть
современного мира. А уведомления о новых электронных письмах, сообщениях в социальных сетях, огромное количество открытых вкладок
интернет-браузера, а также мобильные устройства, которые постоянно
включены и непрерывно издают звуки и вибрируют, одно настойчивее
другого – это другая часть. Все глубже и глубже мы погружаемся в ревущую
пучину информационного обмена, все сильнее и сильнее мы подключаемся
к сети. Мы входим в реку информационного потока уже по самую шею. Мы
оказываемся на пересечении линий огня в битве за наше с вами внимание…
Когда мы работаем, мы подвергаемся воздействиям разрушителей
внимания со всех направлений. Перед нами стоит компьютер с
уведомлениями о новых электронных письмах и другими уведомлениями
аналогичного характера. Также на компьютере есть притягательный соблазн
- интернет-браузер, содержащий в себе не только нескончаемый поток
материалов к прочтению, превращающийся в «черную дыру», из которой
нам никогда не выбраться, но также вмещающий в себя и бесконечное число
возможностей для покупок, общения с другими людьми, просмотра новых
фотографий, чтения сплетен и т.д. и т.п. В одно мгновение пришло несколько
писем, требующих немедленной реакции на них. Одновременно открыто
несколько программ и в каждой из них есть какая-то задача, требующая
конкретных действий. Несколько человек желают с вами пообщаться, еще
больше разделяя ваше внимание между всеми разрушителями внимания.
9
И это только то, что пред нами (только Ваш персональный компьютер
на Вашем рабочем месте).
С разных сторон доносятся звонки телефонов, звонки мобильного
устройства, музыка из колонок ваших коллег по офису. Коллега, пришедший
к вам с вопросом. Входящая корреспонденция, требующая рассмотрения и
другие бумаги, сваленные на вашем столе. Кто-то зовет вас на совещание, а
кто-то предлагает перекусить…
С таким количеством «соперников» за наше с Вами внимание и таким
небольшим количеством времени для концентрации на реальной работе –
чудом является то, что мы еще что-то успеваем выполнить!
И даже когда мы покидаем наше рабочее место, атака на наше
внимание не прекращается. У нас есть мобильное устройство с большим
количеством входящих сообщений и электронных писем, требующих ответа, а также входящие звонки, которые невозможно игнорировать. Мы читаем
материалы как в печатном виде, так и с электронных устройств, для того
чтобы наше внимание было чем-то занято. Мы постоянно подвергаемся
бомбардировке рекламных материалов со всех сторон, жаждущих не только
нашего внимания, но и начинающего управлять нашими желаниями. Мы
приходим домой, и тут нас ожидает постоянно орущий телевизор с пятью
сотнями каналов, каждый из которых требует хоть каплю нашего внимания, с
пятью сотнями тысяч рекламных сообщений, которые еще сильнее
направляют наши желания. Тут же есть наш домашний компьютер, намекающий на то, что дома тоже можно поработать, отослать нам еще
больше электронных сообщений… Еще больше разрушителей внимания, социальных сетей и чтения. Есть также дети и супруги, или соседи по
комнате. Также есть домашний телефон и все то же мобильное устройство, постоянно включенное.
Это беспрецедентный пример. И это вызывает тревогу и серьезную
обеспокоенность.
Мы вошли в этот Век (Век информации) без предупреждения. Мы не
поняли, что это уже происходит. Мы до сих пор не осознали, какие
последствия это возымеет. Конечно, мы знали, что Интернет был
локомотивом процесса вхождения в новую эру. И мы были рады этому.
10
Мы знали, что мобильные устройства станут все более и более
вездесущими, и кто-то усмехнется, не принимая этого всерьез, а кто-то будет
приветствовать новую форму «подключения». Но пока возможности, предоставляемые миром онлайна, являются хорошими вещами, непрерывное разрушение нашего внимания, постоянно нарастающая
важность начинают управлять нами. Стресс от многозадачности проявляется
на все более и более высоких уровнях. Наше свободное время и сама жизнь