перспективы
никаких перспектив
Если перед вами аудиалист, то, скорее всего, в его речи вы найдете следующий примерно набор:
слышать
звучать
я вас слушаю
я прислушиваюсь
шумный
громко
мелодично
тихо
Человек с основной кинестетической модальностью в разговоре с вами чаще будет употреблять
описания сенсорных переживаний:
чувствую
ощущаю
схватываю
схватываю суть проблемы
зажатый
скованно
свободно
удобно
остро
остро ощущать
Итак, основной сенсорный канал - это такая система, которой человек пользуется наиболее часто.
Ведущий сенсорный канал
Кроме основного, существует ведущий сенсорный канал. Он отражает деятельность мозга в данный
момент, в ситуации "здесь и теперь". Для его определения используются невербальные (несловесные) ключи
доступа, которые представляют собой наблюдение за движениями глаз.
Дело в том, что в разговоре человек постоянно делает движения глазными яблоками. Вы сами не раз
замечали, что в общении взгляд собеседника постоянно перемещается и никогда не остается неподвижным.
Такие перемещения получили название паттерн (от англ. pattern - сетка).
Подобные движения отражают информационные взаимодействия, происходящие в нейронных системах
мозга.
В зависимости от вектора направления эти паттерны можно упорядочить в определенную структуру,
представленную на следующей схеме.
ДВИЖЕНИЕ ГЛАЗ
Вертикально вверх (как бы под лоб)
В левый верхний угол
В правый верхний угол
По горизонтали - вправо и влево
В левый нижний угол
В правый нижний угол
Глаза смотрят вперед (расфокусированный взгляд).
Эти движения позиции очень важны, так как именно в них проявляется ведущая система
представлений. В следующей таблице вы обнаружите характерные соответствия:
Движения глаз
Ведущая репрезентативная система
Вертикально вверх Визуальная (вспоминание образа)
В левый верхний угол
Визуальная (вспоминание образа)
В правый верхний угол
Визуальная (конструирование образа)
Расфокусированные глаза Визуальная (образ)
По горизонтали
Аудиальная (внутреннее слушание)
В левый нижний угол
Аудиальная (внутреннее слушание)
В правый нижний угол
Кинетическая (фиксация ощущений)
Для того чтобы потренироваться в определении невербальных ключей доступа, задайте людям, которых
вы хорошо знаете, несколько вопросов, обращенных в прошлое.
Например:
- Помнишь ли ты, когда в последний раз был на море?
- Можешь ли ты вспомнить:
- дверь своей спальни?
- первого учителя
- первую влюбленность
- первую зарплату или гонорар
При этом наблюдайте за глазами партнера и отмечайте про себя движения его глазных яблок.
Если перед тем, как ответить на ваш вопрос, он обратил свой взгляд вверх или вверх и влево, это
значит, что он увидел внутреннюю картину.
Если вы заметили, что глаза его движутся по горизонтали или в левый нижний угол, то он вначале
услышал внутренне то, о чем идет речь.
Если взгляд оказался скошенным вправо и вниз, то он прежде всего, постарался вызвать в своей памяти
ощущение.
Теперь, располагая информацией о репрезентативных системах как о значимых информационных
каналах, вы можете узнать еще одну причину столь часто встречающегося малоэффективного общения.
Нередко люди, включенные в процесс общения, нарушают синхронистичность тем, что буквально
разговаривают на разных языках. Это происходит из-за того, что они не учитывают индивидуальные
системы представлений.
Пример. Руководитель, принадлежащий к визуальному типу, предлагает подчиненному с
кинестетической ориентацией:
"Давайте рассмотрим данную проблему. Как вы ее видите" ?
Но он тем самым ставит последнего в тупик, так как тот предпочитает не "видеть", а " чувствовать".
Если вы - начальник и хотите активировать у своего подчиненного максимум возможностей,
используйте его основную и ведущую репрезентативные системы.
В данном случае лучше спросить: "Как вы подойдете к данной проблеме"? В следующую минуту вы
получите такой поток продуктивной информации, что будете сами немало удивлены.
Теперь мы подошли к алгоритму подстройки второго порядка, где вы:
1. Определяете основную репрезентативную систему партнера.