Часто история может предоставить вам полезный ориентир, если вы по мере сил стараетесь донести свою мысль. Военные кампании, спортивные подвиги и великие моменты кинематографа – всем этим пользуются, чтобы вдохновлять и влиять.
Если у вас нет своей собственной истории – используйте чужую.
Подражайте лучшим
У меня есть друг – большой поклонник Ричарда Брэнсона. Когда бы ни попадал он в трудное положение, говорит себе: «Что бы сделал в такой ситуации Брэнсон?» Конечно, он никогда не встречал Брэнсона и не имеет ни малейшего представления, что на самом деле сделал бы маэстро Virgin в любой из этих ситуаций. Однако достаточно читал о философии этого человека, чтобы рискнуть угадать – и воспользоваться подходами Брэнсона как полезным контрапунктом для собственного первого порыва.
Кто-то копирует манеру выступлений Шерил Сэндберг, исполнительного директора компании Facebook и автора книги «Не бойся действовать».
«Я не видела, чтобы женщина просто стояла на сцене, использовала разговорный стиль речи, вставляла анекдоты о том, как она высаживает своих детей у школы – и при этом ее воспринимали серьезно. Я привыкла думать, что надо подражать мужскому стилю – кафедра, PowerPoint, все это г
* – чтобы эффективно общаться в сфере бизнеса. Для меня это было откровением».
Я ни в коем случае не предлагаю вам копировать гардероб любимого политического лидера или прическу любимого актера. Но точно имеет смысл следовать примеру блестящих моделей поведения, и, если вы не одарены этим сами, почему бы не изучить подход образцов в бизнесе, спорте или искусстве? Если надо улучшить ораторскую манеру, смотрите видео великих ораторов. Если нужно побороть волнение, возьмите на заметку советы из автобиографии известного теннисиста или футбольного тренера.
Подведем итоги
Техника «болтуна» может принести немалую пользу тому, кто хочет оказывать влияние. Почему бы не позаимствовать секреты людей, которые уже отличились в том, чему вы только хотите научиться? Если намереваетесь украсть, убедитесь, что берете у лучших. И, возможно, даже улучшите оригинал, как это удалось Шекспиру.
• Кто ваши герои?
• Когда вы можете использовать аналогии? Поможет ли аналогия понять вас, проникнуться к вам симпатией или почувствовать вдохновение?
• Какое поведение, философию или подход вы сразу сможете скопировать с образца для подражания или кумира?
7
Повествуйте
После пищи, крова и дружеского отношения больше всего на свете мы нуждаемся в рассказах.
Язык, как правило, говорит человеку: скажи, что я могу в тебе увидеть.
С годами я убедился, что мы лучше всего учимся – и меняемся, – когда слышим рассказы, которые затрагивают чувствительную струну в нашей душе… Те, кто занимает руководящие должности и не может постичь или использовать силу повествований, рискуют потерпеть поражение – как личное, так и в отношении своей компании.
У всех нас есть по меньшей мере одна история, и каждый из нас смешон, если это признать. Вы должны признать, что вы – самый забавный человек, о котором вы когда-либо слышали.
Вы должны сами определять свою жизнь. Не позволяйте другим писать вашу историю.
Есть один фокус, которому я обучаю во время тренингов. Заставляю каждого студента пообещать, что в следующем выступлении он использует Волшебное предложение – и понаблюдает за языком тела слушателей, когда оно прозвучит. Волшебное предложение звучит так: «В связи с этим позвольте рассказать вам историю, которая действительно произошла…»
В ответ абсолютное большинство слушателей подадутся вперед, будут больше поддерживать зрительный контакт – и с помощью языка тела продемонстрируют, что заинтересованы. Такова сила рассказа. Абстрактное становится конкретным, теоретическое – практическим. В результате повышается внимание.