• Лучше принимать решения.
• Лучше высказывать свое мнение.
• Лучше говорить о том, чего хочу.
• Лучше сосредоточиваться.
• Лучше расставлять приоритеты.
• Лучше задавать вопросы.
• Лучше влиять.
Стоит человеку начать говорить о чем-то конкретном, о чем-то таком, что он может контролировать, – и ощущение собственного выбора начинает укрепляться. Он переходит от роли зрителя к роли деятеля.
Затем моей задачей становится помочь клиенту усилить стремление достичь своей цели. И я задаю новые вопросы:
• Почему это важно для вас?
• Когда вы хорошо это делали?
• Как вы это поняли?
• Кому бы это принесло пользу?
• В каких ситуациях вы хотите проявлять себя лучше?
• Как вы поймете, что действительно научились быть лучше в той сфере, в которой хотели?
• И, наконец, как бы вы оценили свою текущую способность делать это по шкале от 1 до 10 (где 1 = очень плохо, а 10 = превосходно)?
Этот последний вопрос очень важен. Он помогает моим клиентам наметить отправную точку и предлагает простой способ измерения прогресса по мере прохождения пути.
Разумеется, вы вполне можете преуспевать в выбранном направлении. Поэтому «стать лучше» в данном случае означает стать выдающимися.
Многие люди, с которыми я работаю, считают, что, обучаясь быть лучшей версией себя, они заряжаются огромной энергией.
Не так давно я работала с одним клиентом над важным выступлением перед коллективом компании. Он справился прекрасно, и отзывы слушателей были превосходными. Средняя оценка за его речь составила 8 из 10. Сам он оценил ее так: «Я доволен и реакцией аудитории, и тем, как я выступил. Лично я поставил бы себе 7 баллов. В следующий раз я намерен выступить на 9». Некоторые люди были бы счастливы оттого, что зрители оценили их на 8. Но для него «быть лучше» означало еще ближе продвинуться к 10.
Итак, вопрос. Куда вы хотите прийти благодаря тому, чтобы стать в чем-то лучше?
Эта книга будет помогать вам в дороге, рассказывая о примерах других людей, которые проделали путь:
• От апатии к энергии.
• От отчуждения к контакту.
• От безразличия к энтузиазму.
• От «я не справляюсь» к «я справился».
Вы сами выберете, что значит «быть лучше» для вас. Решите, от чего вы хотите уйти и кем хотите стать.
Одна из причин, по которой нас может пугать концепция «стать лучше», заключается в том, что она требует от нас выйти из зоны комфорта, отказаться от ярлыков. Вот некоторые из наиболее часто попадающихся мне установок:
• Мне плохо удается проживать перемены.
• Я говорю все как есть.
• Я – человек не рисковый.
• Я не слишком общительна.
• Я стеснителен.
• Я скандальна.
• Я подвержен перепадам настроения.
• Я – шут гороховый.
• Я не творческий человек.
• Я чувствителен.
• Я склонен излишне бурно реагировать.
Я регулярно знакомлюсь с людьми, которые носят такого рода ярлыки. Они или выбрали их сами, или позволили окружающим навесить их. Не всегда ярлык является ограничителем. Довольно часто мои клиенты тревожатся из-за того, что кто-то приклеил к ним позитивный ярлык, и теперь они боятся, что не смогут ему соответствовать. Они просят меня помочь протестировать его. Что потребовалось бы от них, чтобы поверить в этот ярлык, принять его и максимизировать?
За годы работы я не раз встречала людей, которым казалось, что они не могут что-то делать, потому что это «не их конек». Поэтому они даже не пытались делать это. Я также встречала людей, достаточно отважных, чтобы предпринять попытку и расцвести оттого, что способны на большее.
Наличие устоявшегося представления о том, кто мы есть, способно тормозить нас, когда мы хотим поднять ставки в игре и стать в чем-то лучше.
Я регулярно вижу, как многие загоняют себя в ловушку такого мышления. Оно ограничивает их путь, прежде чем они отважатся на него ступить. Попробовав что-то иное и научившись на этом опыте, мы способны изменить свое представление и о том, что возможно, а что нет, и о самих себе.
Один из ярлыков, который настигает всех нас – с подачи окружающих, нас самих, общества, – это ярлык «слишком старый». В 1979 году группа исследователей, возглавляемая Эллен Лангер, профессором психологии из Гарварда, задалась целью узнать, возможно ли отстраниться от этого ярлыка. Результаты оказались потрясающими.
Профессор Лангер пригласила пожилых мужчин в возрасте 70–80 лет для участия в «неделе воспоминаний». Она не сказала им, что те будут принимать участие в исследовании старения – в эксперименте, который «забросит» их назад, в 1959 год, в тот мир, в котором они жили двадцатью годами ранее. Лангер интересовала связь между разумом и телом. Если она «отмотает» их сознание на двадцать лет назад, то какого рода перемены (если они будут) продемонстрирует тело?