Частота и время публикации
Говоря о составлении контент-плана, нельзя не задаться еще одним вопросом: как часто нужно публиковать контент в социальных сетях?
В последние годы социальные сети перестали «наказывать» пользователей за редкие публикации в основной ленте, резонно решив, что это негативно сказывается на качестве публикуемого контента. Поэтому некогда справедливый тезис «Если Вы не будете еженедельно выкладывать пост, у Вас упадет охват» больше не актуален.
Несмотря на это, нужно помнить, что, ничего не публикуя, Вы не получите результата. Привлеченная аудитория «простаивает», Вы не используете возможности контакта с ней.
Оптимальная частота публикаций для Instagram, Facebook, «ВКонтакте» – ежедневный постинг или один пост в два дня. Stories желательно публиковать ежедневно, благо, что времени на их создание обычно уходит меньше.
Если Вы опасаетесь, что люди устанут от Ваших ежедневных постов, не волнуйтесь. Ни в одной социальной сети нет 100 %-ного охвата, и при публикации раз в два дня большинство людей будет видеть Ваши посты раз в неделю (а кто-то и того реже). Если сомневаетесь, проведите простой эксперимент. Зайдите на любой канал, на который Вы подписаны, посмотрите 10 последних постов и вспомните, сколько из них Вы видели в своей ленте.
А вот максимальная частота публикаций действительно есть: не рекомендую публиковать более пяти постов в день. Кто-то может спросить: «А что, есть те, кто публикует так много постов?» Да, например, многие СМИ публикуют анонс каждого вышедшего материала, а туристические агентства – каждого появляющегося предложения. Социальные сети не любят такого прессинга аудитории, и охват публикаций может ощутимо снизиться.
В какое время лучше всего делать публикации, чтобы получить максимальный охват?
Когда-то у меня были даже специальные графики, на которых я показывал пики активности аудитории в течение дня и по неделям. Сегодня здесь нет общих закономерностей. Главная причина – алгоритмическая лента во всех социальных сетях. Теперь момент публикации совсем необязательно должен совпасть со временем, когда пользователь будет в онлайне. Если социальная сеть сочтет, что тема поста будет интересна конкретному пользователю, то может добавить пост в ленту тогда, когда тот будет ее просматривать, иногда даже через несколько дней.
Периодически выходят исследования, авторы которых пытаются найти закономерности в активности пользователей. Однако, как правило, данные в разных исследованиях сильно различаются, что лишний раз показывает отсутствие подобных закономерностей.
Также практически полностью сгладилась разница между активностью в будние дни и в выходные, в первую очередь по причине тотального перехода на мобильные и плотной встройки социальных сетей в жизнь большинства.
В результате время и день публикации больше не играют значимой роли.
Глава 3
Где брать идеи для текста
«Пишу о своем продукте уже третий год, вроде бы обо всем уже написал, повторяться не хочется, а продукт статичный. Что делать?»
Крайне распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается любой автор. Так где же брать идеи для своих текстов?
Рассмотрим основные источники идей для постов.
У Вас уже есть 102 темы для постов. Применяйте их к своей тематике, и это даст бесконечный простор для идей новых постов.
Чтобы упростить процесс поиска идей для контента, я создал специальную маску. Работает она следующим образом. Вы запускаете ее, выбираете «Блог компании» либо «Персональный бренд». После этого у Вас над головой начинают появляться идеи для постов. «Помедитируйте» над идеями 30–60 секунд – и нужная идея появится!
Мы с моим партнером Ольгой Грищенко создали настольную игру «Insta-тренды». Она увлекательна и как обычная настольная игра, однако ее основная цель – сформировать каждому участнику контент-план для его социальных сетей, план продвижения и политику комьюнити-менеджмента. Я иногда играю в нее со своими Клиентами, ученики играют со своими командами, в результате у всех «качаются» социальные сети. В игре есть 150 идей постов, вовлекающих механик, способов интегрировать важнейшие тренды в свою контент-стратегию. Каждый игрок прорабатывает идеи и получает обратную связь.