описания, в том числе количественного. Например, отправлены
данные в цифровой форме объемом 1 Мбайт или получено текк
стовое сообщение на русском языке объемом 2 кбайт. Наличие
же в этих сообщениях самой информации может определить
только получатель этого сообщения, извлекая из него для себя
новые знания.
Следует отметить, что сведения, пришедшие получателю
и уже известные ему, новых знаний не дают, а следовательно, информация в этом случае для получателя равна нулю. Такие
сведения оказываются для него бесполезными, а сообщения бесс
смысленными и затратными.
1 Знание — проверенный практикой результат познания действии
тельности, верное ее отражение в мышлении человека;
— идеальное выражение в знаковой форме объективных
свойств и связей мира, природного и человеческого;
— набор моделей об окружающем нас мире (в формулировке
Л. А. Растригина).
13
Отметим еще одно важное обстоятельство: ошибки, допуу
щенные при формировании сообщения, или возможные искаа
жения последнего в процессе передачи или приема приведут к
обязательному изменению формы и, чаще всего, объема сообб
щения, но информация при этом может нисколько не изменитьь
ся, а может вероятностным образом частично или полностью
уничтожиться.
Например, в отправленной адресату телеграмме следуюю
щего содержания: “Встречай 11 июля в 14 часов на Ярославсс
ком вокзале, поезд 23, вагон 7” — потеря предлогов “в”, “на” и
всех запятых не несет за собой уменьшения информации, т. е.
сообщение при этом уменьшается по объему, а его смысл (объем
знаний или количество информации) полностью сохраняется.
Потеря части этого сообщения, например “14 часов” или “вагон
7”, уменьшает его объем, а также уменьшает количество инфорр
мации — в данном случае частично пропали знания, которые
необходимо дополнительно добывать, чтобы принять правильь
ное решение в сложившейся ситуации. Пропуск в телеграмме
даты (11 июля) приводит к полной потере информации — осс
тавшаяся часть сообщения становится бессмысленной для каа
когоото решения. Искажение любого числа в вышеприведенном
тексте вызывает принятие для получателя абсолютно неверноо
го решения.
В другом классическом примере следующего послания:
“Казнить нельзя помиловать” ошибка в месте установки запяя
той может привести к полной потере информации и принятию
решений с трагическими последствиями. Возможная пропажа
запятой приводит к противоречивому, бессмысленному и абсурр
дному сообщению, по своей сути не содержащему информации.
Обобщая сказанное выше, уточним, что сообщение и инфорр
мация — понятия, отличающиеся по сути. Сообщение — это
только оболочка, носитель информации, сама же информация
может содержаться в сообщении, а может и отсутствовать. Коо
личество и качество информации может определить только ее
получатель. Следовательно, информация субъективна и случайй
на. Информация всегда есть некие новые знания или сведения, 14
заложенные в сообщении. Обратное утверждение: сведения есть
информация — верно не всегда, потому что сведения могут не
приносить получателю новых знаний.
Подчеркнем суть информации, заключенную в знаниях,
которые являются прямым следствием потребностей человека
эффективно действовать в окружающем мире. При этом необб
ходимо иметь представление или достоверные знания о том, с
чем человек имеет дело, о предметах, явлениях, процессах —вообще объектах, с которыми придется взаимодействовать, т.е.
необходимо иметь постоянную информацию о происходящем в
живой и неживой природе. Чем больше информации, тем больь
ше знаний, тем лучше представление, тем успешнее будет дейй
ствие, связанное с этим объектами.
Знания целесообразно подразделить на стратегические,
которые могут быть полезными в будущем, и тактические, отт
ражающие специфику сложившейся ситуации и нужные для
образования сиюминутного поведения.
Рассмотрение понятия “информация” с точки зрения смысс
лового содержания сообщений и получения человеком новых
знаний присуще семантическому подходу (или семантике), при
котором исследуются отношения сообщений к тем сведениям
или знаниям, которые они выражают. В данном случае рассматт