рекламную кампанию.
Итак, после того как сформулированы ГСЦ и соответствующее ей
стратегическое видение, каждый отдел и подразделение компании со-
ставляют собственные планы по достижению поставленных целей. Пла-
ны увязываются между собой по сути, срокам и финансам, и генераль-
ный директор за всем этим пристально следит. Когда все планы сверста-
ны, можно перейти от разработки стратегии к ее осуществлению.
www.sapcons.ru
Глава 14
Заключение
Стратегия — это единственный способ заставить большую или даже
среднюю компанию работать на общую цель. Стратегический план это
долгий маршрут к рыночному преимуществу и успеху. Задача стратеги-
ческого планирования — направить всех по этому маршруту.
В жизни, когда группа выходит на туристический маршрут, он де-
тально продумывается заранее. Руководитель группы знает все будущие
точки привалов, планирует заранее вопросы питания и ночлега, распре-
деляет задачи. У каждого на маршруте своя роль. Кто-то обеспечивает
продовольствие, кто-то несет палатки, кто-то разводит костер, а кто-то
отвечает за курс. И если в планирование вкралась ошибка (неправиль-
но проложен курс, не учтены дополнительные трудности, недостаточно
ресурсов — продовольствия, спичек и т. д.), группа может не дойти до
конечной цели.
Точно так же движется и бизнес-предприятие. Руководитель отвеча-
ет за маршрут (он вовсе не обязательно прокладывает его сам, но именно
он отвечает за то, чтобы он был проложен), распределяет роли и задачи, устанавливает ориентиры и обеспечивает слаженную работу команды.
Но если цель нечеткая, если задачи распределены неправильно, если ресурсов недостаточно — успех невозможен.
Кто разрабатывает стратегию?
Отвечает за разработку стратегии генеральный директор компании.
Он, разумеется, не делает это в одиночку. Только в бизнес-литературе
компании оказываются обязаны своим успехом одному лишь лидеру.
На деле за любой блестящей стратегией стоит сильная команда, которую
лидер сумел сплотить вокруг себя, сфокусировав усилия и внимание ее
членов на общей задаче. Одному человеку просто не под силу создать де-
тальный стратегический план. Максимум на что он способен — угадать
благодаря бизнес-интуиции и чутью верный стратегический вектор. Но
мало почувствовать, что будущее за неким новым продуктом. Этот про-
дукт еще должен появиться на полках магазинов, причем вовремя.
Поэтому к разработке стратегии обычно привлекается группа, в со-
став которой входят топ-менеджеры и ведущие специалисты. На некото-
рых этапах к работе привлекаются и руководители среднего звена. С од-
Заключение 189
ной стороны, это очень полезно, поскольку сотрудники, участвовавшие
в разработке стратегии, затем охотнее ее воплощают. Им не кажется, что
стратегия — это лишь спущенная сверху директива. С другой, чем боль-
ше участников вовлечено в дискуссию, тем труднее выработать общий и
конкретный результат.
Сколько живет стратегия?
В наши дни стратегии устаревают очень быстро. То, что кажется
прорывным и передовым сегодня, уже завтра может оказаться морально
устаревшим. В то время, когда пишутся эти строки, мир активно обсуж-
дает горячую новость — компания Microsoft купила компанию Nokia, причем за совершенно символическую по масштабам финской компа-
нии сумму. Продана компания, которая еще 7 лет назад, в 2006 году, была
несомненным лидером всего мирового рынка мобильных телефонов. Та
же стратегия, которая в 80-х и 90-х привела финского гиганта на верши-
ну мира мобильной связи, в 2000-х едва не привела к ее банкротству.
На некоторых рынках, таких как Интернет или мобильные прило-
жения, стратегии устаревают еще быстрее. Порой успешная стратегия
бизнеса может быть разрушена буквально за несколько месяцев — на-
пример, в случае выхода на рынок принципиально нового игрока. Но
чаще всего на стратегию влияют меняющиеся предпочтения покупа-
телей.
Например, еще в середине 2000-х магазины бытовой техники состя-
зались между собой в умении снизить цены. Многие помнят рекламные
войны между «Эльдорадо» и «Техносилой». После кризиса 2008 года, когда даже состоятельные люди научились экономить, настала золотая
пора для продуктовых дискаунтеров, и в частности сети «Дикси». Но в
последние несколько лет «Дикси» преобразился. Изменилось все — вне-
шний вид, внутренняя отделка, ассортимент. Изменилась сама концеп-