знания. Мир меняется быстрее, чем пишутся учебники.
Профессии HR в вузах не учат вообще. Все работающие в стране
специалисты в этой области — в той или иной степени самоучки, под-
крепившие большой опыт знаниями, полученными из книг, тренингов
или курсов. Но таких специалистов очень мало, и найти их непросто.
Как и любых других специалистов — найти квалифицированных, моти-
вированных, обученных и работоспособных сотрудников в современной
России вообще непросто. А вы уверены, что сможете обеспечить кадра-
ми ваши стратегические планы?
Демографическая яма
На рынок труда сейчас выходит поколение 1990–1995 года рожде-
ния. Это был период, когда из-за экономического спада и политической
неопределенности в стране рождаемость была на минимуме. Ожидается, что в ближайшие годы отток персонала с рынка труда (выход на пенсию
и смерть) превысит приток, что еще больше усугубит и без того сложную
ситуацию на рынке труда.
Прочие ресурсы
Реализации ваших стратегических планов может помешать и от-
сутствие других ресурсов. Например, в городе может не оказаться под-
ходящих помещений для ваших магазинов, ресторанов или складов.
Для ваших новых цехов на местных подстанциях может не оказаться
свободных электрических мощностей. В некоторых видах бизнеса не
обойтись без административного ресурса — он тоже может оказаться в
дефиците.
Ограниченность ресурсов
73
Дефицитным ресурсом могут оказаться поставщики — лояльные, надежные, дешевые. Их может не быть как в отрасли вообще, так и в
вашем регионе. В газетных публикациях в конце 2012 года мелькнула
заметка о том, что основатель «Магнита» Сергей Галицкий якобы по-
думывает о запуске собственного хозяйства по выращиванию огурцов, поскольку текущие российские поставщики не в состоянии четко обес-
печивать его огромную сеть товаром.
Под поставщиками при этом нужно понимать в том числе постав-
щиков услуг. Например, если вы планируете приобрести сложное обору-
дование и делаете на него ставку, нужно убедиться в том, что вы сможете
получить быстрое и качественное сервисное обслуживание.
Главный дефицит
Но главным дефицитом, как правило, оказывается время и внима-
ние топ-менеджмента. Порой в погоне за высокими стратегическими
показателями собственники втягивают свои компании сразу в несколько
масштабных проектов. Множество предприятий в России модернизиру-
ют производство, открывают собственную розницу, внедряют сложные
ERP-системы, вводят новые сквозные системы мотивации, реструкту-
ризируют предприятия, запускают новые продукты и целые бизнес-на-
правления — и все это одновременно. Если рост ключевых показателей, который вы наметили в своей стратегии, невозможен без реализации в
короткий срок нескольких масштабных программ, задумайтесь сначала
о том, хватит ли у ваших сотрудников сил на все это. Большинство пра-
вильных стратегических решений не приносят никакой пользы именно
поэтому — из-за обилия проектов управленцам просто не хватает време-
ни и сил довести их до конца, особенно с учетом того, что с них обычно
никто не снимает ответственности за операционную работу.
Современный мир манит активных и предприимчивых бизнесме-
нов массой возможностей. В то же время любой бизнес всегда существу-
ет в условиях ограниченности ресурсов — материальных, человеческих и
временн ых. Найти при разработке стратегии правильный баланс между
реализацией рыночных возможностей и доступными ресурсами — по-
жалуй, главная, хотя и очень сложная задача стратегического планиро-
вания.
www.sapcons.ru
Глава 8
Стратегия — это маркетинг
Прежде чем перейти к стратегическим вопросам, то есть списку
вопросов, ответы на которые необходимо получить во время стратеги-
ческой работы, я бы хотел сказать несколько важных слов о маркетинге.
Без маркетинга стратегия немыслима, но, несмотря на всю очевидность
того, о чем я собираюсь говорить ниже, об этом часто забывают.
Маркетинг — бедная золушка российского бизнеса. В городе Воро-
неже, где мне довелось поработать в 2010 году, директорам по маркетин-
гу предлагали примерно такую же заработную плату, как у персональ-
ного водителя. Многие российские предприниматели, особенно не ра-
ботавшие на огромных структурированных рынках (таких как FMCG), плохо представляют, для чего нужен маркетинг и какую пользу он может