Пример. Распределив затраты, вы пришли к выводу, что на изготовление вывески магазина, открываемого в текущем месяце вашей фирмой, можно потратить 1000 условных денег.
Что нужно сделать? Прийти в более-менее порядочную (у нас война, не забыли?) рекламную фирму, где честно сказать:
– Парни, у меня на вывеску есть 1000 условных денег. Сделайте что-нибудь приличное в рамках этой суммы.
И порядочная рекламная фирма (в смысле неоднократно испытанная реальным сотрудничеством с вами) за доверие отблагодарит: и нормальную вещь создаст, ибо разных технологий нынче масса, и в оговоренную цену впишется. Разве что за исключением случаев, когда за такую сумму (деньги, опять-таки, условные) можно сделать вывеску разве что из картона…
Знать свой рекламный бюджет, конечно, хорошо. Но, в конце концов, работать можно и без него – просто каждый раз придется запрашивать добро шефа на те или иные затраты. Ничего, не вы первый, не вы последний!
3. Рекламные агенты
Выделяю эту братию в специальный подраздел, так как директорат и рядовые сотрудники вашей фирмы наверняка вздохнули с облегчением – теперь эти нахальные и неистребимые, словно тараканы, типажи станут мешать работать не всем подряд, а вполне конкретному сотруднику – менеджеру по рекламе. То есть вам.
Зря смеетесь. Я знавал многих директоров предприятий, которые «заводили» менеджеров по рекламе для вполне определенной цели: чтобы было кому общаться с рекламными агентами!
И то верно – ведь звонят, приходят, требуют директоров или замов! Ну, одного подальше пошлет офис-менеджер (охранник), второго, десятого, двадцатого…
Глядь – а уже двадцать первый у дверей топчется, а тридцать второй дергает за рукав некстати подвернувшегося коммерческого директора: дядя, дайте рекламу!
Нет, уж лучше принять на работу специального сотрудника – пусть общается со всеми этими агентами, отбивается от ненужных предложений, обещания раздает…
Так кто же они и откуда взялись, эти джеймсы бонды с пачками прайсов и пакетами образцов?
Ну, откуда – понятно: из различного рода рекламных организаций (читайте их визитки и прайсы, там написано), а вот кто…
Что ж, поговорим о рекламных агентах и о том, как с ними бороться.
Во время любой войны существуют «летучие отряды», пиратствующие в свое удовольствие, хватающие все, что подворачивается под руку и плохо лежит. А также – вольные стрелки, эдакие робингуды, озабоченные лишь тем, как бы завалить меткой стрелой дичь пожирнее (в нашем случае – рекламодателя побогаче).
Возможно, вы слышали о том, что доход рекламных агентов составляют проценты с тех договоров на рекламу, которые заключены лично им. В различных сферах рекламного бизнеса агентские проценты рассчитываются по-разному. К примеру, продажа рекламных полос в газете принесет вольному стрелку 15–20 % от общего объема, а при изготовлении крупных материалоемких заказов (световая накрышная установка, например) – всего 5-10 %, причем от прибыли предприятия-изготовителя.
Но вам-то сейчас не столь важно, сколько денег получит агент со взятого у вас заказа, вопрос стоит совсем по-другому: надо ли вверять часть рекламного бюджета родной фирмы эдаким вольным стрелкам?
Могу сказать со всей определенностью: девять из десяти агентов стремятся лишь выжать из вас побольше денег (война все спишет!) и им, простите, глубоко плевать – сработает ли заказанная вами реклама.
Так что же делать? Обзавестись бейсбольной битой, поставить ее в кабинете на видном месте и, в случае необходимости, гнать всю эту агентскую братию в три шеи? Способ хороший, но приберегите его для самых наглых и неисправимых. Да и не хотите же вы прослыть неотесанным хамом?
А вдруг через годик-другой разнесенный вами в пух и прах агент усядется в кресло начальника рекламного отдела газеты, без которой в вашей рекламной кампании – просто никак не обойтись! И что вы тогда станете делать? Нет, с благородными разбойниками следует обращаться помягче и похитрее, направляя их кипучую деятельность себе на пользу.
Прежде всего нужно достигнуть устной договоренности с начальниками отделов, заместителями директора и непосредственно с любимым шефом о простой, но важной вещи: все переговоры с рекламными агентами должны вести лично вы.