Представьте, что вы строительная компания и клиент обратился к вам с заказом построить дом. Вы же не пойдете сразу заливать фундамент. Первым этапом вы выясните назначение строения: большой дом, пристройка, гараж, маленький гостевой домик и т.д. Затем утвердите размеры и материал дома. Потом создадите архитектурный дизайн, учтете все функциональные особенности дома, исполните на дизайне все пожелания клиента, после этого просчитаете смету, закупите материалы и только потом приступите к строительству дома.
Точно так же и с сайтом: нужны предварительные этапы, такие как проектирование сайта, потом создание прототипа и только после его утверждения, – разработка веб-дизайна. Можно сказать, что проектирование сайта – это его планирование, создание подробной схемы всех элементов.
Этапы проектирования:
1. Определение целей и задач сайта.
2. Сбор данных: погружение в тему деятельности заказчика, изучение конкурентов и создание базы образцов сайтов.
3. Непосредственно создание структуры сайта.
4. Прототип сайта.
5. Утверждение прототипа.
Под проектированием сайта имеется в виду следующая работа веб-дизайнера:
– создание внешней структуры сайта (страницы сайта),
– разработка внутренней структуры первой страницы сайта (количество и последовательность модулей на Главной странице),
– в том числе включение на первую страницу нужной последовательности продающих модулей,
– в том числе расположение на первой странице модулей, повышающих доверие к сайту (гарантии, отзывы, сертификаты и т.д.),
– добавление модулей, побуждающих к активному действию,
– создание простой и понятной витрины сайта и удобной корзины,
– расположение на сайте легко читаемого контента,
– добавление виджетов и чатов, ссылок на соцсети, и многого другого, исходя из задач и целей сайта.
Проектирование сайта необходимо для того, чтобы потом не переделывать дизайн сайта, и создать продающий сайт.
Рис.7. Проектирование сайта
4. Цели создания сайта
Самым первым шагом в разработке сайта является определение цели его создания. На первый взгляд, кажется, что цель может быть одна: продать товар или услугу. Но это не всегда так. Есть клиенты, которые заказывают сайт с совершенно другими целями, например, для повышения имиджа компании, вовлечения лояльной аудитории, информирования партнёров, для регистрации товарного знака, для расположения статей и т.д. Например, у блога нет прямой цели продажи товаров. Цели и задачи сайта нужно учесть ещё до создания структуры сайта и анализа конкурентов.
Цель – это результат, который планирует получить владелец сайта после его создания. Результат измеряют в количественных показателях: цифрах или процентах. Веб-мастера сравнивают число отказов, количество проведенного времени на сайте, конверсию или лиды с данными за прошлые периоды.
Просчитать конверсию только что созданного сайта можно лишь приблизительно, потому что пока сайт не создан, её не с чем сравнивать.
Возможные цели лендинга:
Принять заказ. В этом случае посетитель оставляет заявку на продукт. После этого с ним работают специалисты отдела продаж или клиентского отдела.
Получить контакты. Такие лендинги ещё называют «автоворонками». Посетитель сайта бесплатно получает какой-то ценный контент в обмен на e-mail или номер его телефона. Далее менеджеры сайта превращают пользователя в потенциального клиента с помощью рассылок, SMS-сообщений или звонков.
Прямая продажа. Самый сложный вариант среди всех, потому что посетитель должен сразу нажать на кнопку «Купить», положить товар в корзину и перейти к оплате. Нужно убедить пользователя приобрести товар (или услугу) сразу же здесь, на лендинге. Именно этот вопрос должен решить грамотный дизайн продающей страницы.
Именно от правильно сформулированной цели будет зависеть всё: структура страницы, её дизайн, форма подачи информации, и оформление модулей, набор модулей и т.д.
Цели многостраничных сайтов:
– Укрепить бренд.
– Увеличить продажи.
– Привлечь внимание аудитории.
– Сократить издержки по привлечению новых посетителей.
– Увеличить средний чек.