1) Старайтесь задать «неудобный вопрос» внезапно. Но не в начале беседы. А сразу после того, как Вы стали человеку интересны. Тогда он не будет воспринимать Ваше откровенное общение агрессивно, а скорее, наоборот, оценит Вашу искренность.
2) Когда Вы задаете «неудобный вопрос», спрашивайте спокойным голосом и сохраняйте уверенный, дружелюбный вид. Ваш собеседник считает по Вам, что для вас подобная тема — само собой разумеющееся. А значит, Вы не переходите какие-то нерушимые границы, установленные правилами общения. Ваша уверенность передастся и ему.
Практическое задание!
Дома возьмите любой текст, желательно, чтобы в нем было не более 20 предложений. Постарайтесь его запомнить. А теперь встаньте перед зеркалом и произнесите этот текст с абсолютным отрицанием в голосе. После с явным одобрением. Затем с восклицанием. И в последний раз нейтрально, без эмоций. Разнообразие интонаций позволит Вашей памяти уловить собственную голосовую палитру. Запомните ее. Запомните, как звучит Ваш тембр, какая у Вас мимика в этот момент. После этого подберите из Вашего голосового арсенала наиболее подходящий стиль общения по смыслу текста. Занимайтесь так ежедневно по 15 минут, и первый ощутимый результат Вы увидите уже через месяц.
К тому же именно прямота порой способна разоружить самого опытного хитреца.
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Джерардом Батлером
Каких только громких эпитетов я не наслушалась в адрес актера Джерарда Батлера! Он, бесспорно, фаворит женского внимания: яркий, своевольный соблазнитель. Джерри отвергает все нормы этикета, но при этом он безгранично добр и предан тем, кто сумел его к себе расположить. Такие люди, как правило, очень тонко чувствуют фальшь.
И с этим человеком мне предстояло беседовать на крайне неудобную тему — деньги. Теоретически их все любят считать, но только когда они чужие…
Мистер «кипучая энергия» мог позволить себе многое, даже встать и бесцеремонно уйти с интервью, если ему не понравился первый вопрос. А наш эфир с ним был уже проанонсирован. Думаю, Вы понимаете, как я тогда рисковала.
— Привет, Марина! — сходу выпалил он, прохаживаясь по комнате.
— Если затекли ноги, вращайте стопы по часовой стрелке, вытянув ноги вперед. Это поможет, — что сказать, мое ответное приветствие получилось своеобразным. Он пристально посмотрел мне в глаза, взгляд его задержался секунд на 10. Затем резко сел в кресло и последовал моему совету. Через минуту Джерри не без восторга объявил всем присутствующим в комнате: «Действует!»
Пока он жадно глотал холодную воду, к нам пристегивали микрофоны-петлички.
После того, как мы обсудили смешные моменты из его фильма, я, продолжая держаться максимально естественно, адресовала ему «неудобный вопрос»: «Джерри, нас смотрят бизнесмены и успешные люди. Нашей аудитории интересно было бы узнать, как выглядит чек Вашей мечты?»
Практическое задание!
Напишите на листке бумаги свой вопрос в развернутой форме. Затем внимательно прочтите его, удалите в первую очередь те слова, которые не являются ключевыми в формулировке вопроса, назовем их «промежуточными». Так вот, перепишите свой вопрос без «промежуточных» слов. Обратите внимание на сохранение смысла в Вашем вопросе. Содержание не должно страдать от изменения формы. Послушайте, насколько лаконично и емко звучит Ваш вопрос. Если он достаточно убедителен и достиг нужной формы, то Вы можете приниматься за обработку другого вопроса аналогичным способом. Проделывайте данное упражнение ежедневно.
Повисла пауза. Он внимательно смотрел на меня, я спокойно смотрела на него.
Нас прервала его агент:
— Разве? — удивленно сказала я и еще раз внимательно посмотрела ему в глаза.
Реакция самого Батлера была в этот момент говорящей.
— Что ж, тогда продолжим, — но, как только я начала озвучивать следующий вопрос, он внезапно резко выпалил:
Фото: Джерард Батлер
— 100 000 000 долларов!
Характерный и капризный Джерард Батлер принял мой вызов. Он понимал, что это провокация, но она пришлась ему явно по вкусу.
Присутствующие в комнате рассмеялись.