Есть и агитаторы-дерьмократы, чьи аккаунты в первую очередь ориентированы на ярость и разжигание гнева. Они часто привлекают внимание алгоритмов, ищущих высокоэмоциональный контент, или втягивают членов других фракций в борьбу из-за какого-то хэштега или мема.
В то же время большая часть этой активности наблюдается вторым эшелоном участников толпы: сочувствующими или "фанбоями", которые поддерживают движение более пассивно, возможно, ретвитя и усиливая или даже просто тихо лайкают контент. Они часто являются распространителями, а не создателями, но их действия могут потенциально запустить алгоритмы трендов или обеспечить достаточную вовлеченность, чтобы поднять твит или пост до более широкой курации алгоритмами платформы.
Исследователи, изучающие способы взаимодействия всех этих разных членов толпы, отмечают, что преподаватели и адвокаты оказывали влияние на распространение контента о группе, но агитаторы часто были более активны в распространении контента, который люди считают "фальшивыми новостями", или информации, которая была заведомо ложной, но очень увлекательной. 51
Когда дело доходит до классификации членов толпы, анализ Хоффера семидесятилетней давности вновь оказывается актуальным. Те же самые персонажи прослеживаются и в "Истинно верующем". Хоффер выделил "людей слова": тех, кто закладывает первоначальные идеи движения и закладывает основу для формирования массы истинно верующих. Успех движения зависит от дискредитации господствующего порядка и институтов и ознакомления с потенциалом нового - как описал Бернейс, это работа невидимых правителей. Люди слова могут быть романистами, журналистами, пропагандистами - или, как сегодня принято говорить, фанатиками, - и они разрабатывают доктрины и лозунги новой веры, создавая спрос. 52 Затем появляются фанатики Хоффера, разочарованные и озлобленные агенты хаоса, готовые поверить в невероятное, которые распространяют информацию и создают гравитационное притяжение ранней толпы. Сегодня "фанатики" могут быть более вежливым названием для говнопостеров, нигилистических пехотинцев фракции. Наконец, появляются "люди действия" - те, кто встает во главе движения, кто поднимает орифламму и в конечном итоге создает властные структуры, необходимые для кристаллизации видения. Вспомните Дональда Трампа.
Лидеры, которые становятся во главе истинно верующих, объясняет Хоффер, отличаются дерзостью и радостью от неповиновения, наглым пренебрежением к последовательности, восторгом от символов и зрелищ, а также глубоким пониманием человеческой природы, например, тягой к общению. 53
Динамику Канетти и архетипы Хоффера сегодня легче заметить, потому что социальные медиа способствуют их распространению. Производство и распространение контента стало бесплатным и легкодоступным для людей слова; забрасывать приманку для толпы еще никогда не было так просто - для этого нужен лишь хэштег. Фанатиков - легион, они бродят в Twitter или на серверах Discord. А люди действия с нетерпением наблюдают за происходящим, стремясь извлечь выгоду из новейшей "веры".
Концепция действий отдельных людей и толпы всегда была неотъемлемой частью пропаганды. Французский философ Жак Эллюль, писавший о пропаганде в 1962 году, утверждал, что она стремится не изменить сознание, а побудить людей к действию. "Действие делает эффект пропаганды необратимым", - писал он. "Тот, кто действует, повинуясь пропаганде, никогда не сможет вернуться назад... Он обязан продолжать двигаться в направлении, указанном пропагандой, ибо действие требует еще большего действия... Он вынужден принять новое окружение и новых друзей, которых пропаганда создает для него". 54 Эллюль, вероятно, имел в виду коллаборационистов Виши, когда писал эти слова, но с тем же успехом он мог говорить о сторонниках QAnon или любой другой стойкой, всегда находящейся в сети фракции.
Постоянно находящиеся в сети толпы - это новая норма, и их эволюция имеет мощный преобразующий эффект. Движения, которые могли бы расти в течение долгого времени, пока они создавали инфраструктуру для организации, теперь могут возникнуть в одночасье. Такое быстрое изменение несет в себе новые вызовы: хотя онлайн-толпы умеют привлекать внимание и иногда достигают цели или двух, они также часто неустойчивы и конфликтны, им не хватает организационной глубины или потенциала для достижения значимых изменений. Им может быть трудно строить альтернативы, а не просто разрушать все вокруг. 55 Но, тем не менее, они обладают потенциалом для гальванизации ненасильственных движений за справедливость и права человека.