Пусть вы на сцене и в центре внимания, думайте о вашем выступлении больше как о разговоре, чем как о спектакле
Думайте о своей презентации как о разговоре со многими людьми одновременно, а не как о спектакле или докладе
Большинство экспертов в области коммуникации считает, что хороший доклад или удачная презентация должны восприниматься как беседа. Гренвиль Тугуд, известный коуч, специализирующийся на обучении руководителей, полагает, что презентация в форме разговора предпочтительнее презентации-речи. «Перестаньте думать, будто каждый раз, когда вы встаете с места, чтобы что-то сказать, вы произносите речь, потому что это не так», — пишет Тугуд в книге «Классный босс. Искусство риторики для шефа» (The Articulate Executivein Action: How the Best Leaders Get Things Done. McGraw-Hill, 1996). «Все, что вы на самом деле делаете, — это беседуете с широким кругом людей». В книге «Мастер презентации» (The Power Presenter. Wiley, 2009) коуч Джерри Вайссман также говорит о том, насколько важно выступать, как бы ведя со зрителями разговор, а не разыгрывая перед ними спектакль одного актера. Опять же, мы рассуждаем не о том, как стать хорошим оратором (99 % из нас таковыми не являются), а о том, как добиться естественности в выступлении. Рассказывая о своей карьере коуча, Вайссман отмечает: «Моей целью было научить бизнесменов, с которыми я проводил тренинги, быть естественными и успешными ораторами».
Итак, выступление не должно быть формальной дидактической лекцией. Вместо этого представьте его себе как беседу друзей или коллег по работе, учителя и ученика, мастера и подмастерья или ученого с ученым. Все перечисленные варианты подразумевают взаимосвязь между участниками разговора, возникающую как результат естественного самовыражения. Некоторые параллели таким размышлениям можно найти у Сюнрю Судзуки в книге «Сознание дзен. Сознание начинающего» (Zen Mind, Beginner's Mind. Weatherhill, 1973) в небольшом разделе, посвященном коммуникации. В приведенном ниже отрывке говорится о важности естественности в контексте презентации:
В дзен мы делаем упор на манере вести себя, или поведении. Под поведением мы понимаем не конкретные действия (как вы должны вести себя), а, скорее, естественное самовыражение. Мы придаем особое значение прямодушию. Вы должны оставаться верными своим чувствам и своим убеждениям, отказавшись каких бы то ни было ограничений. Такое поведение облегчает слушателю понимание сказанного.
Применяйте эти простые идеи дзен при общении на каждодневных презентациях — совещаниях, встречах и так далее. Это значит, что нужно стремиться к естественному самовыражению, честности и прямодушию и, соответственно, отойти от заученного наизусть сценария — от того, как «надо себя вести» и «как правильно проводить презентацию». Как сказал Судзуки: «Важно отказаться от специального «подстраивания» под окружающих и быть тем, кто ты есть».
Фил Уокнелл — вдохновенный оратор, писатель и коуч по презентациям. Он является сооснователем компании Ideas on Stage, объединившей ведущих специалистов по презентациям в Париже, которой управляет совместно со своим деловым партнером Пьером Морса (Pierre Morsa).
www.ideasonstage.com
На страницах данной книги Фил делится своими советами по поводу проведения презентаций, сравнивая обнаженного оратора с самураем, снимающим свои доспехи и кладущим на землю оружие.
Самурай шел на бой, вооруженный мечом и одетый в доспехи. Битва «обнаженным» означала рукопашную схватку без защитных приспособлений. Обнаженный оратор тоже снимает с себя доспехи, кладет на землю щит и меч и остается «лицом к лицу» с аудиторией. Так исчезает все, что дает преимущество оратору, а не слушателям. Это означает быть настоящим, быть искренним, быть собой.
Вам нужно найти контакт с аудиторией. Это сложно, если вы держите дистанцию или «сидите в укрытии». Например, никогда не стойте за кафедрой. Так вы усиливаете ощущение «я тут наверху, а вы там внизу». Ведь на самом деле вы хотите говорить с аудиторией, а не обращаться к ней с речью (или, что еще хуже, говорить, показывая свое превосходство). Будьте ближе к своим слушателям. Если есть возможность ходить по залу, не меняя сценарий презентации, то ходите время от времени.