13. «Making Its Mark on History», Business Korea, 1997 год, стр. 35-36.
14. Ли, Чарлз С., «Collision Course», Far Eastern Economic Review, 1998 год, стр. 51-52.
15. Сон, Йонг-Ю, «Samsung's Myth of Invincibility Crashes», Business Korea, август 1999 года, стр.20-23.
16. Ким, Чонг-Тэ, «Samsung's Report Rattles the Auto Industry», Business Korea, июль 1997 года, стр. 30-31.
17. Трис, Джеймс, «Renault to Pump $300 Million in Ailing Samsung», Automotive News 19 июня 2000 года, стр. 65.
18. Ким, Хи-Сеоп, «Samsung Carries Out Largest-Ever Promotion», Chosun Ilbo, 11 марта 2001 года, http://english.chosun.com/w21data/html/news/200103/ 200103110304.html.
19. Андерз, Джордж, «Co-founder of Borders to Launch Online Megagrocer», The Wall Street Journal, 22 апреля 1999 года, стр. Bl.
20. Шейхину был предоставлен опцион на покупку пятнадцати миллионов акций по цене 8 долларов за штуку. В первый же день торгов акции оправдали его ожидания: они продавались на 65 процентов дороже цены первоначального предложения, составлявшей 15 долларов за штуку. На момент закрытия торгов компания имела рыночную капитализацию в размере 7,9 млрд. долларов. «Bagginggroceries», Forbes.com, 18 октября 1999 года, http://www.forbes.com/forbes/1999/1018/6410080a.print.html.
21. Хелфт, Мигуэль, «Л Long, Strange Trip for Webvan» в Naples Daily News, 29 июля 2001 года, http://www.naplesnews.com/01/07/business/d658623a.htm.
22. Некоторые специалисты, работавшие в Webvan, считают, что если бы вместо того, чтобы продолжать усложнять свою бизнес-модель, компания радикально сократила и упростила ее, у нее появились бы неплохие шансы на выживание. Это далеко не очевидный факт; так или иначе, грандиозная идея, которая лежала в основе концепции Webvan и вполне соответствовала общим настроениям времен интернет-бума, предполагала наличие героической бизнес-модели, отличающейся постоянным поиском новых путей развития.
23. Раин, Джон, «Webvan Chairman, CEO Resigns», San Fradsco Business Times, 13 апреля 2001 года, http://sanfrancisco.bcentral.com/sanfrancisco/ stories/2001 /04/09/daily 50/html.
24. Беседа с Леонардом Риджио, основателем и председателем правления Barnes & Noble, 30 января 2002 года.
25. В мае 2000 года мы побеседовали с восемью корейскими менеджера ми, три из которых работали в компании Samsung.
26. Цитируется по статье «Samsung's Myth of Invincibility Crashes», автор -Сон, Янг-Ю, напечатано в Business Korea, август 1999 года, стр. 22-23. Вероятно, вполне логичным является выдвинутое исследователями предположение о том, что компании, во главе которых стоят их основатели или потомки этих основателей, с большей вероятностью имеют сравнительно слабые советы директоров. См. Ранфт, Аннет Л. и О'Нилл, Хью М., «Board Composition and High-Flying Founders: Hints of Trouble to Come?», Academy of Management Executive, 2001, 15 (1), стр. 126-138.
27. В мае 2000 года мы побеседовали с восемью корейскими менеджерами, три из которых работали в компании Samsung.
Мы не утверждаем, что все компании, основной пакет акций которых находится в собственности главного руководителя, обязательно попадают в такую ловушку; мы просто хотим отметить, что эта модель слишком широко представлена среди изученных нами компаний-неудачников. Таким образом, нельзя сказать, что если первое лицо вашей компании одновременно является и ее главным акционером, то катастрофа неизбежна; но вероятность ошибки в таком случае значительно повышается. В седьмой главе мы обсудим, что можно сделать для снижения этого риска.
29. Беседа с Тони Хафманом, бывшим генеральным директором Huffy Bicycle Company, 14 апреля 2000 года.
30. Тилеон, Уитни, «Stock Options' Perserve Incentives», The Motley Fool, 3 апреля 2002 года, http://www.fool.com/news/foth/2002/foth020403.htm.
31. Беседа с Майком Стерном, бывшим вице-президентом и главным юридическим советником General Magic, 7 февраля 2001 года.
32. Беседа с Марком Поратом, бывшим председателем совета директоров и генеральным директором General Magic, 16 апреля 2001 года.
33. Для того чтобы члены совета директоров могли понять друг друга, на каждое заседание совета приходилось приглашать пять переводчиков ООН.
34. В действительности Indium и по сей день не покинула этот мир. Группа частных инвесторов выкупила имущество компании, включая спутники и прочее оборудование, за смешную сумму в 25 млн. долларов. Правила игры существенным образом меняются, если ваши капиталовложения составляют всего 1/200 реальных затрат. Вместо того чтобы грезить о пятистах тысячах абонентов, новая Indium Satellite выбрала целевой сегмент, в который вошли армия США и крупные компании, занятые в сфере мореплавания, авиации и нефтедобычи, то есть потребителей, которые работают в суровых условиях и не могут полагаться на услуги традиционной сотовой связи.
35. Бак, Перл С. What America Means to Me, London: Meuthuen, 1994 год, стр. 101. Цитируется по книге: Ниренберг, Джерард, Do It Right the First Time: A Short Guide to Learning from Your Most Memorable Errors, Mistakes and Blunders, New York: John Wiley & Sons, 1996.
36. Будучи основным поставщиком Iridium, Motorola была прямо заинтересована в поддержании данного начинания «на плаву». В любом случае, по оценкам экспертов, даже с учетом денег, полученных за поставки товаров, Motorola в итоге потеряла на этом проекте более 1 млрд. долларов.
37. Тейлор III, Алекс, «Boeing's Amazing Sonic Cruiser», Fortune, 9 декабря 2002 года, стр. 169-176.
38. «Bagging groceries», Forbes.com, 18 октября 1999 года, http://www.forbes.com/forbes/1999/1018/6410080a_print.html.
39. Келлер, Джон, и Хупер, Лоуренс, «General Magic Gives AT &T Edge, Despite Touting «Open» Standard», The Wall Street Journal, 9 февраля 1993 года, стр. В6.
40. Беседа с Майком Стерном, бывшим вице-президентом и главным юридическим советником General Magic, 7 февраля 2001 года.
41. Цитата из автобиографического очерка председателя совета директоров Samsung Кун-Хи Ли «Read the World, with Your Own Thinking» (ноябрь 1997 года).
Глава 3. ИННОВАЦИИ И ИЗМЕНЕНИЯ
1. Фарнхэм, Алан, «America's Most Admired Company», Fortune,! февраля 1994 года, стр. 50-54.
2. К 1998 году три четверти всех ангиопластических операций проходили с использованием сосудистых эндопротезов; за один этот год пациентам было имплантировано более шестисот тысяч стентов.
З.Кэссак, Дэвид, «In Stents, How the Mighty Are Falling - Fast», In Vivo, январь 1998 года, стр. 1.
4. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordis, Johnson & Johnson, 27 апреля 2001 года.
5. Беседа с Рональдом Доллензом, генеральным директором Guidant, 16 февраля 2000 года.
6. J&J впоследствии выиграла крупный судебный процесс, предъявив компаниям Boston Scientific и A. V.E. (ныне структурное подразделение Medtronic) иск о нарушении патентного права. Однако выиграть подобный иск против Guidant, которая была и остается самым мощным конкурентом J&J на рынке сосудистых эндопротезов, компании так и не уда лось.
7. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний Johnson & Johnson и председателем всемирного правления Cordis Franchise, 17 сентября 2001 года.
8. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis), 13 июня 2000 года.
9. Митчелл, Уилл, и Карим, Самина, «Reconfiguring Business Resources Following Acquisitions in the U.S. Medical Sector», 1978-1995. Рабочий доку мент, University of Michigan, 1999 год.
10. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis), 30 августа 2002 года.
11. Беседа со Стэнтоном Роу, бывшим руководителем высшего ранга, JJIS (Cordis), 13 июня 2000 года.
12. Беседа с Рональдом Доллензом, президентом и генеральным директором Guidant, 16 февраля 2000 года.
13. Беседа с Доктором Эриком Тополем, руководителем отделения сердечно-сосудистой медицины, The Cleveland Clinic Foundation, 19 августа 2002 года.
14. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordis, Johnson & Johnson, 27 апреля 2001 года.
15. Ральф Ларсен, бывший генеральный директор Johnson & Johnson, отвечая на вопрос, заданный на ежегодном собрании акционеров, 22 апре ля 1999 года.
16. Беседа с Робертом Кроусом, председателем правления группы компаний и председателем всемирного правления Cordis и Johnson & Johnson, 17 сентября 2001 года.
17. Беседа с Марвином Вудоллом, бывшим президентом JJIS (Cordis), 1 октября 2002 года.