Выбрать главу

Пастухи призраков

***

– Я ненавижу эту бабу, а ты, Сашок? – сказал Паша, продавец-консультант с лицом персикового оттенка.

– Не нагнетай, – зевнул продавец-консультант Сашок.

Продавец-стажёр Валя аккуратно сложила свитер и только после этого позволила себе обернуться. В подсобку шмыгнуло нечто вроде подростка: капюшон до бровей, рюкзак, штаны мешком, ботинки, позволяющие даже начинающему живодёру с первого удара раскрошить череп коту. Даже со спины нечто будоражило инстинкты охранников.

– Кто это? – спросила Валя.

Сашок снова зевнул, прикрывшись ладошкой.

– Лена. Тоже продавец.

– «Тоже продавец» у нас ты, – скривился Паша. – А Лена – краса и гордость коллектива. Валь, срочно начинай ровняться.

– Ребята, не портите мне новенькую! – гладко причёсанная головка менеджера Наташи выглянула из-за вешалок с весенней коллекцией. Паша и Сашок прыснули по местам с тараканьим проворством. – Валёк, тебя вчера инструктировали, но я кратенько освежу: во время рабочего дня у нас нельзя беседовать с другими продавцами, говорить по телефону, сидеть, скрещивать руки, выходить из торгового зала без разрешения менеджера, подходить к кассовому аппарату или сейфу…

Валя слушала, улыбалась и кивала. Без опыта сложно устроиться, просто чудо, что взяли: зарплата приличная, хорошие вещи (девочки сказали, для продавцов скидки), и люди такие приятные, все стараются помочь.

Наташа хозяйским жестом поправила на вешалке кофту.

– Когда входит покупатель, говоришь ему «Здравствуйте» или «Добрый день», ответят или нет, не важно. Здороваться нужно с каждым. Затем надо рассказать о товаре. Например, «здесь у нас представлена новая коллекция. Вы можете подобрать себе одежду ярких оттенков». Закрытые вопросы, такие, как «Вам помочь?», задавать запрещено. На них отвечают либо «Нет, спасибо», либо «Хотите помочь, помогите деньгами». Нужно спрашивать «Что вас интересует?», «Какую одежду вы подбираете?», «Для какого случая?». А сама ходишь за ним незаметно, чтобы ребята видели, что это твой покупатель…. Ленусик! Отлично выглядишь! Познакомься c Валей, надеюсь, она будет работать вместо Олечки.

Вблизи Лена оказалась старше всех работников магазина, даже администратора Виктора. Морщинки на лбу и в уголках рта, голубоватые мешочки под глазами. Благодаря гномьему росту и плоской широкоплечей фигуре она всё равно смахивала на мальчишку-подростка – хоть и несколько пожилого. В плане бёдер Валя ей изрядно позавидовала, но грудь должна быть (удовлетворённый взгляд в сторону зеркала). Ленино сходство с мальчиком довершали коротко стриженные рыжеватые волосы, чуть ли не машинкой. А ещё говорят, в хороших магазинах нужна внешность! Если уж такая работает, здесь…. Ещё один взгляд на зеркало. Улыбка. Наверно, Лена очень опытная. Хоть бы ресницы накрасила, совсем не видно, а бровей, кажется, вообще нет. Губы как объеденные леденцы.

Карие до черноты Ленины глаза холодно мазнули по Вале, неприязненно смерили Наташу и уставились в пол.

– Я – кофе пить, – вместо положенной продавцам чёрной футболки на Лене была глухая водолазка.

Валя завертела головой.

– Чем-то таким пахнет?

– Приятного аппетита, Ленусик! – быстро проговорила Наташа, увлекая Валю в сторону подсобки. – И ещё один моментик. У нас дружный коллектив, но если хочешь прижиться, не раздражай Лену. Очень важно, чтобы ты это запомнила, дорогуша. Девушка, работавшая до тебя... неважно. Оля больше не работает: она ногу сильно вывихнула, а больничных у нас не полагается. Но Ленины клиенты тебе и ни к чему, они у неё… нестандартные, сама увидишь.

– Можно и мне кофе? – спросила Валя, у которой то ли от кондиционера, то ли от Наташиных инструкций пересохло горло.

Наташа нежно ей улыбнулась.

– За рабочую смену положено три перерыва по полчаса, кафетерий на втором этаже, туалет, кстати, там же. У нас девочки не кушают, очень полезно для фигуры. Самое важное – это позитивность намерений. Если любишь красивые вещи, любишь людей, ценишь своё развитие, то это очень хорошее начало карьеры. Ну, что правда, то правда – клиенты разные, ситуации разные, но это интересно. А главное – возможность общаться с людьми... Ещё раз, будь повежливей с Леной!

К обеду Валя не продала ни единой тряпки. «Оставьте меня в покое! Я сама всё смотрю и выбираю!». Валю всегда бесили крадущиеся следом продавщицы, точно следящие, не сопрёт ли она чего. Но как иначе дать понять Паше и Сашку, чей покупатель?! Глупое правило, ребята такие зайки, сочувствуют, Саша покупательниц подводил, правда, всё равно не вышло обслужить. Аллочка улыбается из-за кассы. У Вали глаза давно были бы на мокром месте, если б Наташа ни поддержала: она тоже в первый день ничего не продала, и во второй, это нормально. Зато скоро администратором станет, когда Виктор в закупщики уйдёт. Закупщик – это мечта: ездить по загранице, покупать одежду…. Валя принялась наблюдать за работой ребят.