Обязанность совершить соответствующие действия (или, наоборот, бездействовать) может быть возложена на кредитора, в частности, законом или иными правовыми актами, международным договором, а также следовать из обычая. Примеры установления таких обязанностей в законе многочисленны. Так, согласно п. 1 ст. 750 ГК РФ, «если при выполнении строительства и связанных с ним работ обнаруживаются препятствия к надлежащему исполнению договора строительного подряда, каждая из сторон обязана принять все зависящие от нее разумные меры по устранению таких препятствий». В п. 17 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24 января 2000 г. № 51 со ссылкой на данную норму Суд разъяснил, что, если договором предусмотрено участие заказчика в разработке графика производства работ по подключению дома к городским коммуникациям и в получении от администрации города разрешения на временное отключение этих коммуникаций, неисполнение заказчиком обязательств по сотрудничеству, являясь единственной причиной пропуска подрядчиком срока сдачи объекта в эксплуатацию, исключает возможность взыскания с подрядчика пеней за просрочку в сдаче результата работ.
Часто такие обязанности вытекают из условий договора (п. 23 Постановления Пленума ВС РФ от 22 ноября 2016 г. № 54).
Но чаще всего такие кредиторские обязанности прямо не вытекают из источников позитивного права и не проговариваются в договоре, а выводятся из принципа доброй совести (п. 3 ст. 1, п. 3 ст. 307 ГК РФ) с учетом существа обязательства, договора в целом и специфики обстоятельств.
Соответствующие действия, к которым обязан кредитор, могут носить характер реальных актов (например, передача вещи в ремонт), но нередко представляют собой сообщение той или иной информации. Так, например, когда кредитор по денежному обязательству не сообщает должнику свои банковские реквизиты для перевода денег (например, посредством включения таких реквизитов в договор или доведения их до должника в форме счета на оплату), должник объективно не может осуществить безналичный платеж, и имеются основания для констатации просрочки кредитора (п. 47 Постановления Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 г. № 7, Определение СКГД ВС РФ от 19 мая 2020 г. № 78-КГ20-3).
Кроме того, в ряде случаев подобная кредиторская обязанность может иметь своим предметом совершение сделки (например, выдача доверителем поверенному доверенности) или даже совершение юридических актов в сфере публичного права (например, возложение на покупателя бремени таможенного оформления груза, который ему должен доставить зарубежный поставщик).
При этом нарушение кредиторской обязанности подобного рода может выражаться не только в форме просрочки, но и в ненадлежащем исполнении (например, в случае передачи подрядчику дефектных материалов для выполнения работ или неполной, содержащей неточности, технической документации).
Как уже отмечалось, в ряде ситуаций кредиторская обязанность по содействию исполнению обязательства может состоять и в бездействии. Например, пациент перед проведением той или иной запланированной медицинской операции может быть обязан воздерживаться от приема пищи в течение определенного срока: если пациент явился для проведения операции, но нарушил это условие, что сделало небезопасным проведение операции, налицо нарушение кредиторской обязанности.
Для констатации просрочки кредитора в форме уклонения от содействия исполнению необходимо, чтобы должник не мог исполнить обязательство или испытывал те или иные затруднения при исполнении без соответствующего содействия со стороны кредитора. В связи с этим Президиум ВАС РФ в Постановлении от 15 июля 2008 г. № 5989/08, а позднее и в Постановлении от 14 декабря 2010 г. № 8893/10 справедливо указал, что непредъявление исполнительного листа на взыскание суммы задолженности не является случаем просрочки кредитора, так как должник вполне мог исполнить решение суда добровольно.
Просрочка кредитора в форме уклонения от содействия (или ненадлежащее исполнение такой кредиторской обязанности) имеет место и тогда, когда без соответствующего содействия кредитора должник не может исполнить обязательство надлежащим образом, в строгом соответствии с программой обязательства (например, в установленный срок, оговоренными средствами). Например, предоставление оценщику точных фактических данных о состоянии активов и пассивов некоего ООО является условием для получения точной и достоверной оценки стоимости доли в ООО: если данная кредиторская обязанность будет нарушена, это может спровоцировать невольное нарушение оценщиком своего обязательства составить достоверный отчет.