Вы устали очищать свой собственный дом, и у вас есть более важные дела, мы рады, что вы посетили наш сайт. Чтобы убрать ваш дом, мы привлекаем профессионалов. Мы обещаем, что наведём в вашем доме кристальную чистоту. Мы знаем, что вы заинтересованы в уборке дома опытной командой, которая знает, как сделать ваш дом более экологически чистым для вашей семьи. Позвоните нам сегодня и освободите себя от рутиной работы!
Это был пример правильного текста. Можете ли вы сказать, в чём разница? Этот текст заменяет использование "мы" и "наш" на "вы" и "ваш". Вместо того, чтобы просто описывать клининговую компанию, текст объясняет то, что клининговая компания предлагает с ориентиром на заказчика и, как обслуживание профессионалами помогает освободить больше времени для себя.
Эта версия гораздо интереснее для потенциальных клиентов, и это именно то, как вы должны писать все тексты. Вам нужно писать о своём бизнесе в контексте того, как вы поможете своим клиентам, сосредоточив внимание на их потребностях, используя "вы" больше, чем "мы", и, убедившись, что ваш текст объясняет, как вы поможете клиенту, вместо скучного описания вашего бизнеса.
Это первое правило, которому следуют лучшие копирайтеры, вроде меня.
Правило 1 ПИШИТЕ РАЗГОВОРНЫМ ЯЗЫКОМ
Текст это разговор между автором и читателем. Это не информирование; это разговор.
При обычном процессе продаж, продавец разговаривает с клиентами лично. Он приветствует клиента и переходит к разговору о продукте или услуге, что он продает. Цель разговора – добиться соглашения, которое бы устраивало обе стороны.
Таким образом, вы хотите, чтобы ваш экземпляр был настолько разговорным, насколько это возможно. Вы должны использовать слова и фразы, которые вы используете в повседневной речи. Не думайте о том, чтобы звучать красиво или эрудированно. А то ваши читатели уснут или посчитают вас высокомерным.
Вот отличный пример и несколько пунктов из этого текста:
Раздел начинается с вопроса: "мы хорошо подходим для вашего проекта?" - вопрос является отличным способом начать разговор. Текст отвечает на вопрос простым разговорным образом, не пытаясь использовать громкие слова, чтобы казаться важным. Он использует фразы как "взрыв вашего кошелька ", которые являются довольно разговорным оборотом.
Второй заголовок также прост и понятен: "войди в контакт и захвати DT Playbook." "Захвати DT Playbook", например, является фразой, используемой в повседневном разговоре. Это не звучит жестко или формально и добавляет нотку индивидуальности.
Имейте это в виду при написании текста: ваши клиенты хотят иметь разговор с вами. Они не заинтересованы в общении с безликой организацией. Они хотят поговорить с человеком. Ваш текст должен заставить их чувствовать себя комфортно.
Правило 2 СОЗДАЙТЕ СКОЛЬЗКУЮ ГОРКУ
Вам нужно писать так, чтобы каждое предложение заставляло читателя продолжать чтение до конца.
Легендарный копирайтер (не я, а ещё один) Джозеф Шугармен назвал этот приём «скользкой горкой» Он говорил, что тексты должны быть настолько увлекательными, что читатели не должны останавливаться пока не дочитают до конца.
Как упоминалось ранее, это правило начинается с заголовка. Вам нужно написать заголовок настолько убедительным, что перспективы читать текст далее будут явно прослеживаться. Далее, ваше первое предложение должно заставить клиентов читать второе предложение, и так далее.
Каждый раздел вашего текста, каждый новый абзац и новое предложение должны работать вместе, чтобы привлечь читателя и держать его внимание до конца. Ни одно из предложений не должно быть ненужным. Каждое предложение должно функционировать, чтобы продвинуть читателя вперед.
Во-первых, удерживайте внимание читателя. Рассмотрим такие вещи, как, "читателю будет скучно в этот момент? Будет ли он заинтересован в том, что я говорю? Вводит ли это предложение в заблуждение? Эта часть необходима?"
Всегда учитывайте реакцию читателя. Если это скучно, читатель перекинется на другую статью. Если это заблуждение, читателя ждёт разочарование. Постоянно думайте о потребностях читателя, его желаниях и интересах.
Во-вторых, не пишите лишнего. Только то, что приблизит читателя на один шаг к покупке. Не сворачивайте с дороги своих мыслей, иначе вы заблудитесь вместе с читателем и погрязните в болоте обрывков мыслей или попадёте на свалку неоконченных фраз.
Надпись на картинке: погрузитесь в лёгкое чтение, которое не превратит ваш ум в кашу.
Достаточно интригующе, чтобы продолжать читать.
Пишите также, или свяжитесь со мной, если хотите, чтобы ваши клиенты прочли всё до конца и узнали больше о том, что вы им предлагаете.
Правило 3 ПИШИТЕ БЫСТРО
Возможно, это покажется нелогичным, но чтобы лучше продавать, вы должны писать быстрее.
Первая причина заключается в том, что когда вы пишете быстро, вы придаёте тексту больше эмоционального окраса. Вместо того, чтобы останавливаться для переосмысления всего и переписывания, вы позволяете себе вложить в текст реально то, о чём вы думаете. Это хорошо для написания убедительного текста, который сказывается на эмоциях клиентов (то, о чём мы говорили в четвертой статье)
Вторая причина в том, что такой приём позволяет общаться более простым языком. Это один из секретов профессиональных писателей. Они пишут, что придёт в голову, а потом один раз отредактируют.
Правило 4 ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОСТОЙ ЯЗЫК
Ваш текст не должен быть слишком техническим или слишком сложным для ваших читателей.
Ваш текст должен быть понятен школьнику старших классов. Большинство ваших клиентов читают на этом уровне, уж поверьте.
Сравните "лексику" и "синтаксис" со "значением слова" и "структурой предложения". Некоторые клиенты поймут, но большинство не будет разбираться в терминологии.
Вместо того, чтобы показывать свой обширный словарный запас и казаться важным, лучше выбирать слова, которые достигают наибольшее количество людей, потому что вы не хотите писать таким образом, который оттолкнёт значительный процент ваших клиентов.
Писать для высокообразованной аудитории является исключением из этого правила. Если вы пишете продающее письмо для выпускников МГУ, то у вас есть полное право продемонстрировать свои четко выраженные «лексические мышцы». Но если это не так, лучше использовать слова, которые все поймут.
Правило 5 ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОРОТКИЕ АБЗАЦЫ
Это правило работает для онлайн-текста, потому что короткие абзацы легче читать онлайн.
В одном из зарубежных институтов в 2004 году было доказано, что короткие абзацы привлекают внимание в 2 раза чаще, чем большие. Что это означает? Это означает, что текст с короткими абзацами будут читать в два раза больше людей, чем текст с длинными абзацами.
Если вы хотите создать скользкую горку, которая удержит читателей, используйте более короткие абзацы.
Если вы пишите рекламный текст, то не парьтесь об этом. Но если вы пишете в блог или на сайт, не забудьте использовать более короткие абзацы, чтобы разбить текст и сделать его менее пугающим.
Правило 6 ВСЕГДА РЕДАКТИРУЙТЕ
Последнее правило, но, возможно, самое главное.
И вот почему: сложно найти все ошибки в тексте.
Но опечатки и грамматические ошибки это действительно проблема.
Это проблема, потому что это подрывает ваш авторитет. Вы можете допускать несколько ошибок здесь или там в своем блоге, но если вы пишите для брошюры это уже посерьёзнее.