Вы должны позволить животному вашего тела чувствовать, что происходит с животным тела другого человека.
Потренировавшись, вы научитесь оставаться в таком состоянии. Узнаете, как сопротивляться порыву уйти в себя, когда ситуация становится сложной или когда вы слышите слово «нет». Любой побег снова смещает фокус внимания вовнутрь – на вашу боль, право просить и на чувства, вызванные отказом. И вы забываете и про собственные истинные желания, и про возможность как-то повлиять на собеседника.
Потеряв связь, вы потеряете и контроль, и влияние.
Из доминирующего состояния внимания можно определить положение другого человека: понять, что с ним происходит, помочь ему или попросить о чем угодно… Так как внимание обращено наружу, вы хорошо чувствуете чужие реакции и управляете ими, пока не добьетесь нужного вам решения.
Вот как нужно вести другого человека: сердцем, разумом и душой.
Внимание наружу – без влияния
– Подождите-ка! – думают некоторые из вас. – Мое внимание и так все время повернуто наружу, я слежу за тем, что чувствуют другие члены моей команды, замечаю, кого надо похвалить, и что нам всем нужно делать дальше.
Что же, такой тип внимательности весьма распространен, особенно среди женщин. Однако он не имеет ничего общего с доминированием. Это внимание, направленное наружу, но без влияния, так что никакого убедительного общения не происходит.
С другой стороны, мы все хорошо знаем, как выглядит человек, который проявляет так называемое доминирующее поведение, не направляя внимание наружу. Это любитель поучать и делать замечания, критикующий книгу, которую написала женщина. Или скучный профессор, бормочущий лекцию себе под нос независимо от того, насколько она интересна студентам. Или любовник, который не обращает внимания на реакции и потребности партнера в постели.
Разумеется, женщины тоже так иногда поступают. Типичный пример – мама юного актера, ставящая свои амбиции выше счастья ребенка. И все же, исходя из собственного опыта, могу сказать, что женщины если и направляют свое внимание наружу, то делают это без инструкций. Например, осматриваются во время коктейльной вечеринки, убеждаясь, что одеты подобающим образом. И это вполне нормально, но это не доминирующее состояние внимания. Терпеливо выслушать друга, только что вернувшегося с похорон отца, и занять ему место в зале – добрый, любящий и прекрасный жест, но не более того.
В доминирующем состоянии внимания ваша задача заключается не только в том, чтобы увидеть человека, находящегося в подчиненной роли, в динамике, но и самой двигаться вместе с ним.
Только объединив направленное наружу внимание с четкими инструкциями (неважно, выскажете ли вы их в форме соблазнительного приглашения, игривого предложения, строгого исправления, требования, просьбы или прямого приказа), вы обретете влияние.
Доминирование и подчинение
Краткое резюме
Однажды мне довелось наблюдать, как 4-килограммовая кошка «доминировала» над 32-килограммовым бульдогом. Для этого ей даже не пришлось слезть со своего стула. Но огромный пес склонился, заскулил и спрятался за своим хозяином, словно его ударили. Спрашивается, что именно знает эта кошка и о чем забыли мы?
Давайте вспомним некоторые черты, определяющие подчиненное и доминирующее состояния внимания.
Итак, когда женщина находится в доминирующем состоянии, ее внимание повернуто наружу. Она командует, возглавляет взаимодействия и придерживается заданного ею самой курса. При этом ее эмпатия направлена на сбор информации: она направляет внимание наружу, чтобы ничего не пропустить. Языком тела, взглядом и интонациями она проникает в пространство собеседника. Сопротивление, которое она встречает, вызывает у нее не страх, а любопытство, и она задает проверочные вопросы, чтобы разрушить непокорность своего саба. Она признает его постоянно меняющееся настоящее и использует все, что видит, даже нежеланные реакции, чтобы продвинуть взаимодействие вперед. В зависимости от информации, которую она получает, глядя на тело другого человека и прислушиваясь к тону его голоса, доминирующая женщина подбирает и свои собственные реакции: легкое прикосновение, давление или даже строгий окрик. Она использует фразы в форме «ты» или «вы», дает прямые, точные и краткие инструкции и не упоминает себя в разговоре.