Нередко на наших предприятиях складывается система, при которой, чтобы выжить и удержаться на своем месте, необходимо не только полностью подчиняться своему начальнику, но и иногда брать на себя ответственность за какие-то его промашки или ошибки. В этом случае часто происходит так, что при неудачно сложившихся обстоятельствах именно подчиненные отвечают за действия своего начальника и теряют не только доброе имя, но и свободу. Конечно же, речь здесь идет уже о криминале, но и к такому повороту событий нужно быть готовым, поэтому, прежде чем вы устроитесь на работу, обязательно точно выясните, чем занимается организация, и не позволяйте начальнику себя использовать. Нельзя компенсировать все деньгами, особенно когда дело касается моральных установок.
Безусловно, во всех областях нашей жизни неминуемо присутствует человеческий фактор. Люди есть люди, и даже те, кто занимает высокие должности и заседает в кабинетах, нередко подвержены всевозможным перепадам настроений. Конечно же, и они не застрахованы от ошибок и каких-то личных антипатий. Подобное неприятие кого-либо может происходить по разным причинам.
Очень часто начальник испытывает к подчиненному довольно противоречивые, в большинстве своем негативные чувства, когда прекрасно осознает, что последний в той или иной степени превосходит его в плане профессиональной подготовки и деловитости. Возможно, он способен четче и грамотнее планировать работу или имеет больший творческий потенциал. В этом случае шеф неминуемо сталкивается с таким противоречием: с одной стороны, он понимает, что данный специалист очень ценен как знаток в своей области, с другой же – он испытывает к нему что-то вроде зависти, уязвленного самолюбия: «Почему у него все легко получается, когда я над этой проблемой трудился в течение нескольких дней?».
Нередко начальник начинает видеть в своем подчиненном опасного соперника, способного значительно лучше справляться с его, шефа, непосредственными обязанностями. В этом случае примешивается и доля страха за свое место. Ведь если высшее руководство вдруг заметит, что кто-то более компетентен в тех или иных вопросах успешного управления людьми, оно наверняка постарается продвинуть данного работника вверх по служебной лестнице. А где гарантия, что нынешнего начальника не попросят освободить занимаемую должность? Другими словами, здесь просматривается вполне объяснимая причина неприязни начальства к своему подчиненному.
Бывает так, что человек сам виноват в том, что его недолюбливает начальство. Это происходит в тех случаях, когда, стремясь добиться высокого положения и чувствуя неуверенность в собственных силах, кто-либо решается действовать не совсем честно, а именно при помощи всевозможных интриг и ловушек против сотрудников (да и самого начальства) пытается добиться своего.
Подобный человек всегда стремится присвоить себе чьи-либо достижения. Если обман открывается, то, безусловно, он вызывает бурю негодования со стороны как сослуживцев, так и начальства. Но даже если ему удается удержаться на своем месте, едва ли у него в дальнейшем сложатся нормальные отношения с окружением. Все равно при первой же представившейся возможности его постараются убрать из организации.
Наверное, всем известно, что продвижение по служебной лестнице зачастую зависит только от того, насколько успешно человек сможет наладить отношения с шефом. Если вы недовольны работой начальника, критикуете его налево и направо, причем совершенно не стесняясь в выражениях, нередко противоречите ему на заседаниях, то едва ли вы долго продержитесь на этой работе. Рано или поздно сработает известный закон: действие равно противодействию. Чем больший заряд негативных эмоций вы выплеснете в окружающее пространство, тем с большими неприятностями вам придется столкнуться.
Если разобраться спокойно, подумайте, почему начальник должен испытывать к вам симпатии или даже уважать вас, коли этого же не делаете вы по отношению к нему? По статистике, редкий человек способен объективно принять критику собственных действий, даже если она вполне справедлива и оправданна. Поэтому не стоит ждать от начальства признания собственных заслуг, пока вы сами не признаете заслуг кого-то другого.
Постарайтесь хотя бы на короткое время отбросить свой субъективизм и другими глазами посмотреть на шефа. Наверняка вы найдете в нем какие-либо положительные качества, за которые его можно уважать. Безусловно, и он обладает вполне определенными достоинствами. Уже то, что он смог добиться такого положения, должно настроить вас на более оптимистичный лад. Значит, ваш начальник не такой уж тупица и неисправимый лоботряс. Хотя Оы раз исключите из своих размышлений о шефе негативные нотки. Наверняка ваше отношение к нему изменится. Вы вдруг заметите в нем вполне человеческие качества. И это тем или иным образом отразится и на его отношении к вам. Если он вас раньше недолюбливал, неосознанно чувствуя исходящий от вас негативизм, то теперь он так же постарается пойти вам навстречу. Другими словами, по-доброму воспринимайте свое руководство – и оно неминуемо ответит вам тем же.
Что же нужно сделать для того, чтобы как можно быстрее и безболезненнее завоевать симпатии, а главное – доверие своего начальства? Прежде всего соблюдайте несколько правил, которые, впрочем, вам могут пригодиться и в общении с коллегами, родными и знакомыми, да просто с посторонними людьми.
Во-первых, никогда не позволяйте себе повышать голос, тем более что в большинстве случаев это не приводит к положительным результатам, поскольку в ответ собеседник так же начинает разговаривать на повышенных тонах. В результате вместо делового обсуждения той или иной производственной проблемы получается обычная ссора. Старайтесь спокойно решать все свои вопросы, а если видите, что ваш собеседник, как говорится, заводится, постарайтесь сделать так, чтобы он успокоился, или отложите решение проблемы на другое время.
Иногда последнее действие практически невозможно осуществить, поскольку тон в разговоре с начальством нередко задается именно им. В этом случае старайтесь не вступать в пререкания. Молча выслушайте все то, что вам скажет шеф, и только после того, как последний полностью выговорится и немного убавит свой пыл, предлагайте что-то свое. Иногда очень важно правильно выбрать время для того или иного предложения. Не зря про людей, которые сумели удачно построить карьеру, в народе говорят, что «он оказался в нужном месте в нужный час». Поэтому не торопитесь, а внимательно наблюдайте за всем происходящим, чтобы в один прекрасный момент не упустить свой счастливый шанс.
Во-вторых, если у вас и дошло дело до конфликта с начальством, старайтесь не выяснять отношения при подчиненных. Это, как известно, способно покачнуть не только ваш, но и его авторитет. Не обсуждайте со своими подчиненными высшее руководство и тем более не ругайте своего начальника. Ведь тем самым вы делаете хуже только себе, поскольку подобное поведение, конечно же, не останется не замеченным руководством и в лучшем случае вызовет у него недовольство, а про худший не стоит и говорить.
Если вы недовольны начальником, считаете его причиной всех происходящих на службе неприятностей, то в первую очередь успокойтесь и постарайтесь на какое-то время приостановить собственные обвинения в адрес руководства. Возможно, все дело только в вас и только вы являетесь причиной собственных неприятностей.
Иногда человек настолько загружает себя работой, что ему в один прекрасный момент начинает казаться, что в отделе трудится он один. Подобное открытие, конечно же, тут же накладывает отпечаток на взаимоотношения как с сослуживцами, так и с руководством. Такой индивид вдруг начинает вмешиваться в дела не только коллег, но и своего шефа, что вызывает у последнего раздражение и недовольство.