Рис. 2.3. Agile-команды часто используют доски задач, чтобы размещать на них задачи и отслеживать прогресс. Они будут писать задачи или пользовательские истории на карточках и перемещать их по доске, отмечая прогресс. Многие команды также рисуют диаграммы на своих досках, чтобы демонстрировать прогресс
Наша команда музыкального автомата получила хорошие результаты, потому что воспользовалась некоторыми прекрасными методами и благодаря им смогла улучшить проект. Но из-за раздробленного видения члены команды не получили полной отдачи от совместной работы над усовершенствованием способа создания ПО. Существует agile-мышление, которое выходит за рамки практик, и команды, ищущие свой путь к ключевым идеям Agile, найдут лучший способ сотрудничества и взаимодействия.
Другими словами, команда, использующая agile-практики, чтобы построить рабочее программное обеспечение, и находящая ценность работы с клиентами во взаимодействии и сотрудничестве с ними, в ответ на собственные изменения получит больше от своих проектов, чем те, кто просто применяет лучшие методы планирования, программирования и ведения документации.
Джим Хайсмит удачно обобщил эту идею в своей книге Agile Project Management: Creating Innovative Projects:
Без конкретных практик принципы бесплодны, но без принципов в практиках нет жизни, нет характера, нет сердца. Великие продукты возникают у великих команд – принципиальных, которые имеют характер, у кого есть сердце, упорство и мужество[13].
Так как команды выходят за рамки простого принятия методов и становятся «принципиальными», могут ли они создавать отличные продукты?
Agile-манифест содержит общие ценности и идеи, которые делают команды эффективными.
«Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов» означает, что команда должна сосредоточиться на людях и прежде всего на том, как они общаются, а затем уже на инструментах и методах, которые они используют.
«Работающий программный продукт важнее исчерпывающей документации» означает, что поставка программного обеспечения, которое делает именно то, что от него нужно пользователю, значительно ценнее, чем поставка спецификации, описывающей это ПО.
«Работающий программный продукт» означает такое ПО, которое обеспечивает ценность компании.
«Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта» означает уважительное отношение ко всем, как будто они в одной команде.
Многие эффективные agile-команды рассматривают владельца продукта в качестве члена проектной группы, с которым нужно сотрудничать, а не только вести переговоры как с клиентом или заказчиком.
«Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану» означает признание того, что планы становятся неточными, и поэтому главное – поставить программное обеспечение, а не только разработать план работы.
Доска задач – это инструмент agile-планирования, в котором пользовательские истории крепятся к доске и делятся на столбцы в зависимости от своего статуса в текущем проекте или итерации.
Понимание слона
Лисса Адкинс в своей книге Coaching Agile Teams[14] объясняет, как метафора может стать ценным инструментом для понимания концепции.
Метафора – это мощная вещь. Профессиональные коучи знают об этом уже давно. В самом деле, «метафора» – это основной навык, которому учат на профессиональных коуч-курсах… Коучи задают вопросы, помогающие клиентам создавать свою собственную метафору, которая одновременно должна быть глубокой и яркой. Клиенты используют метафору, чтобы прокладывать свой путь через события, происходящие в их жизни[15].
13
Jim Highsmith. Agile Project Management: Creating Innovative Projects. 2nd Edition (Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, 2009).
14
Русский перевод книги готовится к выходу в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».
15
Lissa Adkins. Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Transitions (Boston: Addison-Wesley, 2010).