Для работы консультативной службы также необходима и другая справочная информация. В пользовании дежурных должен быть справочник по храмам и монастырям епархии, информация о работе епархиальных отделов, о катехизических курсах, о духовно-просветительских центрах и центрах православной семьи, о православных обществах различной специализации, о епархиальных мероприятиях и т. д.
Телефонный справочник консультативной службы
Опыт работы консультативных служб показывает, что идти в храм людей побуждает не только интерес к Православию, но и самые различные нужды, проблемы и скорби.
Справочник составляется дежурными службы приходского консультирования, включает в себя сведения об имеющихся в епархии службах, учреждениях, организациях и может иметь несколько разделов, например:
1. Обучение и духовное просвещение:
— Православные образовательные учреждения, детские сады и школы, воскресные школы, библиотеки, церковные курсы для мирян (адрес, телефон);
— паломнические службы (адрес, телефон);
— магазины и лавки церковной литературы, аудио- и видеопродукции (адрес, телефон);
— кино- и видео- лектории (адрес, телефон);
— православные СМИ, теле- и радио передачи (время вещания, на каких волнах и каналах).
2. Помощь семье:
— храмы и учреждения, где силами православных людей ведётся работа с семьями, начиная с детских садов (в том числе, к примеру, работа по коррекции речи), где проводятся музыкальные, спортивные, фольклорные занятия для детей, различные кружки и секции (адрес, телефон);
— семейные клубы и семейные группы в Воскресных школах (начиная с дошкольников, а затем и школьников, с которыми проводятся занятия логопедические, музыкальные, фольклорные, певческие, ремесленные, спортивные, театральные и другие) (адрес, телефон).
3. Миссионерская помощь:
— где и кем оказывается необходимая помощь людям, пострадавшим от деструктивных культов и тоталитарных сект (адрес, телефон).
4. Медицинская помощь:
— общества православных врачей (адрес, телефон);
— учреждения, где православными специалистами осуществляется помощь различным категориям больных людей, в том числе людям с психическими расстройствами, пострадавшим от оккультных занятий, страдающим алкоголизмом и наркоманией (адрес, телефон).
5. Социально-благотворительная помощь:
— учреждения, в которых оказывается разного характера благотворительная помощь различным категориям людей: голодающим, больным, лишенным документов, работы, одежды, средств к жизни, родственников, крова и т. п.;
— благотворительные столовые, ночлежки, приюты, богадельни, соответствующие больницы, дома престарелых и т. д.
При составлении справочника можно обращаться за помощью к сотрудникам епархиальных отделов и других епархиальных служб.
Подбор дежурных для консультативной службы
Подбор дежурных для службы приходского консультирования. Личностные качества, степень церковности, духовный уровень (знания и образ жизни). Обязательное благословение духовника.
Дежурными могут быть миряне из числа благочестивых прихожан этого же храма, имеющие благословение священника, прошедшие обучение в Воскресной школе или миссионерских, катехизаторских или богословских курсах, прошедшие испытания, собеседования. Они должны иметь достаточный опыт церковной жизни, обладать соответствующими личностными качествами и навыком общения.
Желательно привлекать к деятельности приходской консультативной службы мужчин, но это не всегда возможно. Поэтому большинство участвующих в работе консультативной службы — женщины, и у некоторых может возникнуть вопрос: «Как женщины могут учить в храме, если у апостола написано: «Жены ваши в церквах да молчат; ибо не позволено им говорить» (1 Кор. 14:34)?
Апостол не устанавливает здесь общецерковное правило, а говорит о частном случае. Из предшествующих этому стиху слов можно понять, что в собраниях коринфян были нестроения, возможно, причина исходила от женщин. А то, что женщина может говорить в Церкви, но не с церковного амвона, как проповедник, а как откликающаяся на просьбы вопрошающих, оказывая помощь немощным, подтверждают другие места в этом же послании святого апостола Павла.
Уже в I веке в Церкви были диаконисы. В Послании к Римлянам апостол Павел упоминает диаконису Фиву. Они наставляли путем бесед женщин, которые готовились к крещению, уча их, и помогали епископу при крещении. Значит, они не могли молчать в Церкви.