Партикуляристская культура
В центре внимания правила и процедуры
В центре внимания человеческие отношения
Все сделки оформляются контрактами
В контракты с готовностью вносятся изменения
Заслуживает доверия тот, кто соблюдает условия контракта и держит слово
Заслуживает доверия тот, кто признает право сторон на изменение контракта
Реальное положение – это то, о чем договорились стороны, и это правда
Реальное положение относительно и зависит от обстоятельств
Сделка есть сделка
Отношения развиваются
Индивидуалистская культура
Коллективистская культура
Часто используется «я»
Часто используется «мы»
Решение принимается представителем на месте
Решения согласуются представителем с головной организацией
Люди добиваются цели в одиночку и несут персональную ответственность
Цели достигают сообща, ответственность за ошибки –коллективная
Отдыхают парами или в одиночку
Отдыхают коллективными группами или с родственниками
Конкретная культура
Диффузная культура
Прямота, деловой подход, целесообразность превыше всего
Часто кажется, что подход не имеет четкой цели
Точность, определенность, прозрачность
Обход щекотливых мест, тактичность, двусмысленность
Моральные соображения, не относящиеся к делу, игнорируются
Подход с позиций ситуационной морали: имеет значение, какой человек, какова ситуация
Нейтральная культура
Эмоциональная культура
Не выражают мысли и эмоции явно
Выражают мысли и эмоции вербально и невербально
Из видимых признаков – напряженное выражение лица
Открытость и экспрессивность позволяют снять напряжение
Накапливаемые эмоции со временем находят выход
Взрыв эмоций происходит легко и органично
В людях высоко ценят уравновешенность и самоконтроль
В людях высоко ценят темперамент и живость
Табу на физический контакт
Физический контакт и жестикуляция привычны
Публичные выступления зачастую монотонные
Речь эмоционально окрашена
Культура, ориентированная на до с тижения
Аскриптивная культура
Используют звания только в том случае, если они отвечают квалификации
Титулы и звания используются часто и подчеркивают статус человека в организации
Уважение к старшим в иерархии основано на эффективности их работы
Уважение к старшему по иерархии как показатель лояльности к организации
Менеджеры высокого ранга могут быть разного возраста, не всегда мужчины, должны иметь богатый опыт работы
Большинство старших менеджеров – мужчины среднего возраста, имеющие соответствующую квалификацию
Внутренне управляемые культуры по отношению к окр у жающей среде
Внешне управляемые культуры по отношению к окр у жающей среде
верят в возможность контроля получаемых результатов
считают, что события идут своим чередом, поэтому их нельзя контролировать
сосредоточены на управлении внутренними ресурсами
к окружающей среде можно только приспосабливаться
Таблица 5.
Различия культур, ориентированных на прошлое, настоящее и будущее
Прошлое
Настоящее
Будущее
Интерес к истории, родственным корням, истокам нации и бизнеса
Значение деятельности и благоприятного воздействия текущего момента
Много разговоров о перспективах, потенциале, надеждах на будущее
Желание продлить «золотой век»
Планы не вызывают возражения, но необязательно для выполнения
С энтузиазмом следуют планам
Уважение к старшим, предкам
Интерес к текущим событиям и отношениям
Интерес к молодому поколению, людям, работающим на будущее
На все смотрят в контексте традиций и исторических уроков
На все смотрят в контексте значения для современности
Настоящее и прошлое эксплуатируют для целей будущего
Учебные задания к главе 2 « Этнокультурные особенности психики людей и этнопсихологические феномены »
Задание 2.1. Ответьте на вопросы теста Куна «Кто Я?». Проанализируйте ответы.
Тест Куна. Тест «Кто Я?» Тест двадцати высказываний.
(М.Кун, Т.Макпартленд; модификация Т.В.Румянцевой) [71]
Шкалы: самооценка; социальное, коммуникативное, материальное, физическое, деятельное, перспективное, рефлексивное Я.
Назначение теста
Тест используется для изучения содержательных характеристик идентичности личности. Вопрос «Кто Я?» напрямую связан с характеристиками собственного восприятия человеком самого себя, то есть с его образом «Я» или Я-концепцией.
Инструкция к тесту
«В течение 12 минут вам необходимо дать как можно больше ответов на один вопрос, относящийся к вам самим: «Кто Я?». Постарайтесь дать как можно больше ответов. Каждый новый ответ начинайте с новой строки (оставляя некоторое место от левого края листа). Вы можете отвечать так, как вам хочется, фиксировать все ответы, которые приходят к вам в голову, поскольку в этом задании нет правильных или неправильных ответов.
Также важно замечать, какие эмоциональные реакции возникают у вас в ходе выполнения данного задания, насколько трудно или легко вам было отвечать на данный вопрос».
Когда клиент заканчивает отвечать, его просят произвести первый этап обработки результатов – количественный:
«Пронумеруйте все сделанные вами отдельные ответы-характеристики. Слева от каждого ответа поставьте его порядковый номер. Теперь каждую свою отдельную характеристику оцените по четырехзначной системе:
• «+» – знак «плюс» ставится, если в целом вам лично данная характеристика нравится;
• «-»- знак «минус»- если в целом вам лично данная характеристика не нравится;
• «±» – знак «плюс-минус» – если данная характеристика вам и нравится, и не нравится одновременно;
• «?» – знак «вопроса» – если вы не знаете на данный момент времени, как вы точно относитесь к характеристике, у вас нет пока определенной оценки рассматриваемого ответа.
Знак своей оценки необходимо ставить слева от номера характеристики. У вас могут быть оценки как всех видов знаков, так и только одного знака или двух-трех.
После того как вами будут оценены все характеристики, подведите итог:
• сколько всего получилось ответов,
• сколько ответов каждого знака».
Обработка и интерпретация результатов теста
Как анализировать самооценку идентичности?
Самооценка представляет собой эмоционально-оценочную составляющую Я-концепции. Самооценка отражает отношение к себе в целом или к отдельным сторонам своей личности и деятельности.
Самооценка может быть адекватной и неадекватной.
Адекватность самооценивания выражает степень соответствия представлений человека о себе объективным основаниям этих представлений.
Уровень самооценки выражает степень реальных, идеальных или желаемых представлений о себе.
Самооценка идентичности определяется в результате соотношения количества оценок «+» и «-», которые получились при оценивании каждого своего ответа испытуемым (клиентом) на этапе количественной обработки.
Самооценка считается адекватной, если соотношение положительно оцениваемых качеств к отрицательно оцениваемым («+» к «-») составляет 65-80% на 35-20%.
Адекватная самооценка состоит в способности реалистично осознавать и оценивать как свои достоинства, так и недостатки, за ней стоит позитивное отношение к себе, самоуважение, принятие себя, ощущение собственной полноценности.