Когда Джеральд Форд стал президентом в 1974 году, он – один из моих приятелей со времен нашего совместного пребывания в конгрессе США – настоял на том, чтобы я возглавил аппарат Белого дома. Ему пришлось столкнуться с мощными вызовами, неожиданно стать президентом после потрясшей всех отставки Ричарда Никсона. Во время одного из первых дней его пребывания в Овальном кабинете я как-то упомянул какое-то из «правил», которые собрал. А когда он узнал, что у меня есть досье с другими цитатами и наблюдениями относительно ведения дел в правительстве, то захотел их посмотреть.
Поэтому я попросил своего старого помощника Леону Гуделл перепечатать их и после небольшой редакторской правки передал один экземпляр президенту. Он тут же назвал их «Правилами Рамсфелда» и попросил сделать по экземпляру каждому из ведущих членов аппарата Белого дома. С тех пор их читают президенты, правительственные чиновники, руководители из делового мира, дипломаты, члены конгресса и многие-многие другие. По сути, они уже стали жить своей собственной жизнью.
Следует отметить, что «Правила Рамсфелда» не все принадлежат Рамсфелду. И не все они также представляют собой именно правила. Многие из них – жизненные уроки и мудрые афоризмы, которые я почерпнул у других. По правде сказать, не уверен, что у меня самого по жизни возникали собственные оригинальные мысли. Мне нравится общаться с людьми, которые умнее меня, знают больше, чем я, и делали в жизни что-то такое, чего я не делал. Я обычно четко понимаю, что думаю о том или ином сложном вопросе после обсуждения его с другими людьми. Как оказывается, многие из них являются самыми способными руководителями в деловом мире, в военной области, политике, правительстве и мировых делах. Многое из того, что путем отбора попало на эти страницы, – это их заслуга. Другие правила – это просто результат наблюдений из того, что я слышал, читал, или обобщения моего жизненного опыта на протяжении восьми десятков своей необычайно удачной жизни.
В том, что касается формата правил, то я попытался сделать ссылки на источник там, где это возможно. Правила, авторство которых принадлежит мне, и те, авторство которых неизвестно (полагаю, вы можете назвать их «известные неизвестные»), сохранены в тексте без сносок.
Полагаю, что причина того, что эти максимы оказались полезными, заключается в том, что они отражают природу человека, – вечные истины, пережившие перемены в нашей культуре, а многие по своим свойствам оказались даже действеннее в результате влияния современных технологий. Многие из них имеют широкое применение и могут быть использованы, если вы стремитесь стать руководителем на правительственной службе, в церковной иерархии, бизнесе, спорте или военном деле. В них сосредоточена вековая мудрость, которую можно использовать в повседневной жизни, их можно использовать для понимания сути бесед и встреч, с гораздо большей убедительностью иллюстрировать ими свою точку зрения или применять их в качестве ориентиров при принятии решений.
Впервые правила были систематизированы в 1974 году, но я к ним никогда не относился как к чему-то не подлежащему правке. Я осовременивал их, меняя в них что-то по мере узнавания чего-либо нового – что происходит почти каждый день. Стоит сказать, что за прошедшие четыре десятка лет случилось много всего разного как в моей жизни, так и в истории. Мне довелось продолжить карьеру на других должностях в правительстве, а также в качестве президента двух компаний, входящих по рейтингу журнала «Форчун» в группу 500 лучших производственных компаний.
То, что я почерпнул из работы в частном секторе, оказало на меня такое же по своей силе воздействие и даже более, какое я ощутил на государственной службе, и правила отразили это. Их количество возросло, поскольку я продолжал делать свои записи, поэтому в данной книге к ним добавились разные истории и анекдоты. В некоторых случаях «Правила Рамсфелда» стали результатом ошибок, совершенных другими, свидетелем чего был я сам. Другие явились уроками, которые я сам получал, набив себе шишки. По большей части они представляют собой уникальную квинтэссенцию мудрости, накопленной на протяжении всей жизни.
Моим любимым правилом, которое и вам, когда вы будете читать эту книгу, стоит иметь в виду, является следующее: «Все обобщения ложны, включая и данное». Суть в том, что эти правила не могут стать подменой умения правильно разбираться в чем-либо. В этом и состоит сложность руководящей работы, потому-то так редко встречаются поистине выдающиеся руководители. Нелегкие решения требуют взвешивания не только получаемых выгод и влекущих за собой рисков, но также и вызывают столкновение противоречивых принципов и порой противоречащих друг другу правил. И действительно, подчас наступает такое время, когда стоит бросить вызов и приобретенной мудрости, и преобладающим путям выполнения каких-либо дел, а книжка с правилами должна быть отброшена в сторону. Генерал Дуглас Макартур однажды сказал: «Правила в большинстве случаев создаются для того, чтобы их нарушать, и чаще всего позволяют ленивцам прикрываться ими». Макартур несколько преувеличивал – в конце концов, это ведь именно из-за его нарушения правил и игнорирования приказов главнокомандующего президент Гарри Трумэн освободил его от занимаемой должности во время Корейской войны. Однако существуют, конечно, случаи, когда суждение исключительных лидеров превосходит все правила. Не существует пошагового справочника или дорожной карты на всю жизнь, нет такого алгоритма, на который можно было бы положиться для получения уберегающих от ошибок ответов на все сложные вопросы. Нет таких правил, которые можно было бы применить ко всем возможным обстоятельствам.