— Ну мне надо же знать, что со мной такое! Вот Вы и поможете мне, скажете что это такое!
"Ну, как можно полюбить больного в 3 часа ночи, если он болеет уже неделю?"
Ребенок.
— Мой ребенок уже несколько часов не мочился.
— А сколько ребенку?
— 5 месяцев.
— И что Вы делали?
— Ждала. И моя мама говорит, что он должен был уже быть мокренький.
— Раздевайте ребенка, посмотрю.
Раздеваем ребенка. Разворачиваем пеленки. И этот маленький и сладенький мальчонка дает довольно хорошую струю прямо из пеленок.
Смотрю на маму, на молодую бабушку. С трудом улыбаюсь. Уезжаю.
"Ну, как можно полюбить больного в 3 часа ночи, если он болеет уже неделю?"
Другие случаи.
К сожалению, таких случаев каждый из нас может привести массу. Они происходят каждый день, у любого врача.
— Я хочу померить давление. У меня оно часто повышается. И я хочу знать свое давление.
— Почему Вы не обратились в поликлинику?
— Не сообразила, (как вариант ответов: — Не захотела и/или постеснялась беспокоить. — А Вы что не можете?)
— 0–0–
— Я плохо сплю ночью.
— Что, сегодня впервые?
— Нет. Это уже давно (от нескольких месяцев, до нескольких лет.)
— 0–0–
— У меня болит поясница.
— Когда начались боли?
— Месяц назад.
— 0–0–
— Ребенок плачет и не хочет засыпать.
— А что Вы делали для того, чтобы он заснул?
— Ничего. Я смотрела телевизор. (Звук телевизора включен на всю мощность.) Но ведь он по времени уже должен спать!
— А звук убавить пробовали?
— А что? Поможет?
— 0–0–
— Вот я проснулся ночью, не могу заснуть. Вот я и думаю, а не от болячки ли какой-то я проснулся?
— А что Вас беспокоит?
— Ничего. А что, должно что-то беспокоить?
— 0–0–
— Я икаю 3–4 суток. Что это может быть?
— Вам надо обследоваться.
— А Вы что не можете меня сейчас обследовать?
— 0–0–
— Мой муж (как вариант — сосед по палате) очень храпит ночью.
— К своему врачу обращались? Говорили об этом?
— Так ведь врач работает днем, а он храпит ночью.
— 0–0–
— Мне приснился кошмар.
— И что Вы предлагаете делать?
— Я не хочу, чтобы он мне опять приснился!
— 0–0–
— У меня живот болит. Сколько времени?
— 3–4 недели.
— Что вы делали? К кому обращались?
— В поликлинике мне сказали, что это гастрит.
— Лечение назначили? Принимали?
— Да.
— Что Вы хотите от меня?
— Но ведь болит же!..
— 0–0–
— Мой муж опять напился.
— Чем я могу помочь0
— Ну так скажите ему. что он свинья!
— 0–0–
— У меня глаз дергается. Это может быть от нервов?
— 0–0–
— Мы развелись. Я хочу забрать ребенка к моей маме, а жена не дает.
— Чем я могу в этом помочь?
— Сказать, что она пьяная и не может быть с ребенком сегодня.
— Скажите ей сами.
— Она меня не слушается.
— 0–0–
Село. Суббота, 22–20. Тишину вечера — почти ночи — взрывает звонок мобильного телефона.
— Доктор, срочно приезжайте, — у моей дочки печет желудок.
— Сколько часов это длится?
— Да какие часы, она уже больше недели из-за этого в школу отказывается ходить. Но я ее отправляю всё равно.
— 0–0–
Я нахожусь на курсах повышения квалификации в другом городе. Звонок одного из моих пациентов по телефону в воскресенье 22–10:
— Доктор, срочно приезжайте, — у меня сильные боли в желудке.
— Костя, когда заболело?
— Да еще с 04–00. Я в 12–00 уже не выдерживал и но-шпу пил.
— После чего началось? С чем связываешь?
— Да ни с чем. Я вчера около 23–00 так меда захотел, что съел полулитровую банку меда с хлебом. А в 04–00 запекло в желудке…
— Да зачем же так много?
— Ну, так захотелось же. Я до этого полгода мед не хотел и не ел.
— А почему не позвонил раньше?
— А я думал, что само пройдет.
— 0–0–
Ну что можно сказать на все эти приведенные и еще больше не приведенные случаи кроме: "Ну как можно полюбить больного в 3 часа ночи, если он болеет уже неделю?"
В любом случае понятно, что люди не думают, когда это делают. Не знаю, изменит ли в умах людей введение платы при таких вызовах, но хоть одна-то сторона перестанет возмущаться в таких случаях — медики. Если тебе платят, то даже самая большая глупость или хамство перестает столь сильно раздражать. А может знание того, что им придется платить, заставит людей задумываться об элементарных вещах до того, как они поднимут телефонную трубку?