Каждый предприниматель начинает в качестве исполнителя, потому что исполнение – это именно то, в чем мы хороши. Проблема возникает, когда вы застреваете на этой фазе и все дела отвлекают вас от более масштабного видения, как строить бизнес. Вы уже знакомы с проектной работой. Это то, что вам нравилось в начале: создание видения вашей компании и обдумывание больших, смелых стратегических шагов, которые можно сделать.
Таким образом, это работа, знакомая вам из первых рук. Вам под силу эффективно направлять движение бизнеса. Когда вы проводите большую часть своего рабочего времени в режиме планирования, компания достигает абсолютной эффективности и потенциала масштабирования. Как создатель бизнеса, вы отдаете делу все свои лучшие качества – свой гений, с которого все началось. Вы также отстраняетесь от повседневных операций, чтобы ваше дело могло работать без вас, а значит, и расти без вас. Цель – задать вектор развития бизнеса, направить его в сторону роста, а затем принимать стратегические решения, чтобы исправить, изменить и/или улучшить ситуацию, если динамика ухудшится.
Даже когда мы осознаем ценность «планирования», большинство из нас все равно посвящает слишком много часов «исполнению». Это относится не только к предпринимателю-одиночке, который еще ничего не делегировал, но и к руководителям команд из пяти, пятидесяти или пятисот человек. Владельцы, менеджеры и руководители высшего звена могут застрять в «делании» не меньше, чем любой предприниматель-одиночка.
Исследование, проведенное в 2009 году Институтом биологической кибернетики имени Макса Планка в Тюбингене (Германия), подтвердило, что люди, пытающиеся найти дорогу в лесу или пустыне без ориентиров (и без солнца в качестве маяка), обычно ходят по кругу. Испытуемые ходили по кругу длиной до шестидесяти шести футов, думая при этом, что идут прямо. Это все равно что надеть повязку на глаза и попытаться пройти по футбольному полю коротким путем – от одной боковой линии до другой – и так и не дойти до конца. Исследователи пришли к выводу, что в отсутствие четких маркеров расстояния и направления человек вносит непрерывный поток микрокорректировок в то, что ему кажется прямым, но эти корректировки смещены в одну сторону больше, чем в другую. Постоянно меняющееся представление о том, что такое прямая, заставляет нас ходить по кругу. Мы кружим и кружим, в конечном итоге погибая, хотя могли бы легко выбраться из зарослей, просто идя прямо.
Эту тенденцию можно преодолеть, если у вас есть четкий ориентир, компас или GPS. Четкий и далекий ориентир позволяет нам постоянно пересматривать направление и идти прямо. Даже когда возникает препятствие, его можно избежать, обойти или убежать от него, а затем снова увидеть ориентир, позволяющий скорректировать курс.
Почему я говорю об этом? Потому что бизнес, который не уделяет время на определение направления движения, нахождение способов, как добраться до пункта назначения, ориентиров, которые укажут самый прямой путь, обречен вечно бродить по кругу. Борьба за то, чтобы выбраться из ловушки на выживание, ведется постоянно. Владелец бизнеса и его команда трудятся месяц за месяцем, год за годом, надеясь продвинуться вперед, но, не имея четкого чувства направления, они удивляются и расстраиваются, когда продолжают кружить на одном и том же месте.
Став «архитектором» своего бизнеса, вы должны определить, к чему движется ваша компания, определить вехи, которые означают прогресс, снабдить себя и свою команду инструментами (например приборной панелью, которая действует как GPS для бизнеса) и разработать стратегии, чтобы сделать путь безопаснее, проще, быстрее и эффективнее (как строительство моста через реку).
Пытаться построить бизнес, просто делая и не планируя, – все равно что идти по густому лесу с завязанными глазами.
Бизнес может добиться выдающегося прогресса только при наличии соответствующего планирования. Что возможно в том случае, если вы уделите время этому важнейшему начинанию. Время определить, какова Большая Красивая Амбициозная Благородная Цель вашей компании. Время подумать, какое влияние вы намерены оказать на своих клиентов. Время разработать правильную стратегию для достижения влияния. И время понять, какие показатели вы будете использовать для оценки прогресса компании и вашей команды. Это цель вашего бизнеса и видение его развития.