Однако совершить прорыв выдающегося прогресса необходимо уже и без консультантов, оказавшихся также потерянными для достижения настоящих результатов проекта. Коль скоро скрепив договорные обязательства сработать на результат по утверждённому Уставу проекта, переметнулись с ведома его же руководства обслуживать какие-то другие интересы. Но это тоже закономерно в наличествующих условиях отсутствия управления.
Не вдаваясь в излишние подробности, Марк предвидел развитие событий, при котором проект наотрез не пойдёт за результатами принятых обязательств. Конечно, сказочного «а вдруг», другого – хотелось, но слишком просто было бы тогда, с наскока поменять систему. В этом понимании Марку представлялось особенно важным проверить его при всей тщательности разработки проекта. Марк должен сделать всё, чтобы проект не смог увильнуть от цели своего успеха. А администрирование должно показать, насколько легко и безнаказанно, оно нарушит все свои правила, рьяным поборником которых обычно выступает.
То есть вся напыщенная активность администрирования – фикция. По мере распознавания того, как насаждаемая им обширная нормативная база ничего не стоит. И со всей очевидностью, когда речь заходит о деле – в плане овладения им своей перспективой, силой её насущных результатов. Формальные правила обслуживают администрирование и в основном нужны лишь затем, чтоб чинить препоны изменениям. А управление для компании, Марк должен будет найти каким-то иным путём.
И всё же предвидеть развитие событий – не означает не приходить от него в изумление. Ведь от увиденного, уже возникает обратное ощущение – невероятности и нереальности происходящего.
Сам по себе консалтинг берёт своё начало из «открытых систем». Только в них он обладает независимостью, будучи иначе ненужным. В том основа профессионализма консалтинга. «Закрытые системы» склонны деформировать консалтинг, определяя его. И от этого консалтингу не дано раскрыться ответственностью, ведущей к первостепенным результатам всеобщей значимости.
Консалтинг не может не видеть последствий низведения дела усугублением формального подхода, но берётся обслуживать администрирование. Если консалтинг обнаруживает себя в таком слабом свойстве, то он не должен быть допущен катализатором «Старения». К тому же консалтинг необходим для важных и существенных изменений, а их не может быть в тщетных бессменных условиях администрирования.
К жизненной состоятельности цивилизованного успеха «закрытых систем», имеющий дело с ними консалтинг должен быть придан в качестве рабочего инструмента профессиональному управляющему. Который есть тот, кому недоступно, понукая консультантами, прикрываться ими, под видом оказывания лишь посреднических услуг, как свойственно поступать администрированию, а он вынужден быть разработчиком/интегратором действительного управленческого решения, ответственно направляя его жизни.
Бытности реалий развития «профессионального управления» не годится заимствовать какие-то глянувшиеся решения из «открытых систем» с последующим использованием их у себя в качестве готовых. Такие решения, исходя из того, к чему они относятся, являются составными, взаимно обеспечивающими друг друга, частями единого целого. Причём они – это очень небольшие фрагменты целого, по-отдельности, даже кажущимися прозаичными инфраструктурными, например, не приводящими к благоволящим людям и развитию социума результатам «открытых систем». В том источник конкурентного преимущества передовых жизнетворных систем. Соответственно, то лучшее, что способно превзойти их известные, достойные результаты в иных условиях, достигается ничем иным кроме наиболее высокого профессионализма, подразумевающего создание своего системного решения.
Марк был изумлён, когда впервые обнаружил, что заедающие недостатки по «системе управления» компании устраняются переходом на уровень межфункциональной интеграции. Поскольку, как выясняется, её основой является бизнес-процессное управление. То есть, в сущности, оно так и недоступно пока. А проекты, на памяти Марка внедрявшие такое управление, за без малого двадцать лет много раз уже рапортовали об успехе. Чепуха получается!