Помните, что избыточная нагрузка на работе частая причина конфликтов. Не беритесь за то, с чем не можете справиться, будьте честны; в то же время не забывайте о целях вашего руководителя и всегда предлагайте альтернативное решение. Не стоит недооценивать себя или свою точку зрения. Если вы сами не верите в собственные силы и способность хорошо выполнять свою работу, то босс тем более не поверит.
7. Уверенно решайте долгосрочные проблемы
Некоторые препятствия нельзя устранить в одночасье. Сконцентрируйтесь на построении прочных, длительных взаимоотношений с начальником. Это означает быть уверенным, настойчивым, но не агрессивным. Выражайте свою точку зрения, уважайте мнение босса и работайте над тем, чтобы найти взаимоприемлемые решения существующих проблем. Это улучшит отношения и поможет эффективнее справляться с трудными ситуациями в будущем. Возьмите за правило не действовать в обход начальника, как бы этого иногда ни хотелось. Почувствовав, что вас зажимают на работе, поговорите об этом напрямую, чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем.
8. Нацельтесь на лояльность и поддержку
Будьте лояльны по отношению к начальнику и оказывайте ему поддержку всегда, когда есть необходимость (особенно в тех аспектах, где он не силен), но так, чтобы это не бросалось в глаза. Выясните, какую часть работы он делает с наибольшим удовольствием и эффективностью, а какую не любит (или для чего ему не хватает квалификации). Вы должны стать нужным. Покажите, что любите осваивать новые навыки, которые дополнят умения босса. Завоюйте доверие путем достижений в тех областях, которые он ценит. Вместе вы можете составить отличную команду.
9. Подумайте о том, как вы выглядите в глазах других
Люди судят о ваших способностях в том числе в зависимости от того, как вы выглядите или как себя презентуете. Они могут думать, что за неряшливым, неопрятным видом скрывается неорганизованный человек, ненадежный в работе и жизни. Будьте аккуратным и подтянутым. Улыбайтесь, демонстрируйте позитивный настрой. Отмечайте свои успехи. Ваш руководитель должен знать, когда вы хорошо справились с задачей, и понимать, что ваши достижения положительно отражаются на всех остальных.
10. Пользуйтесь удобным случаем
Старайтесь видеть общую картину, а не только ближайшую задачу. Не надо прикрываться массой работы, чтобы избежать конференций или совещаний у высшего руководства. На одной чаше весов временные неудобства, на другой потенциальная долгосрочная выгода для организации. Пользуйтесь удобным случаем, особенно если он поможет вашему профессиональному и личностному росту.
11. Продвигайте свои идеи
Продвигайте и отстаивайте свои идеи без агрессии, но достаточно твердо. Это касается как конкретных проектов или текущей работы, так и более масштабной перспективы. Чему вы хотите научиться? В каком направлении пойдет ваша карьера? Действуйте не только в интересах шефа, но разрабатывайте и совместные цели.
12. Проанализируйте проблемы, запланируйте будущее развитие
Проанализируйте важные для вас проблемы и обсудите их с боссом. Они должны иметь значение и для него, поскольку тень ваших неудач падает и на руководство, и на организацию. Обсуждайте проблемы прежде, чем они выйдут из-под контроля, и запасайтесь вариантами решений.
13. Когда отношения по-настоящему сложные
Большинство пунктов данного списка имеют смысл в том случае, если ваш начальник разумный человек. Но иногда приходится иметь дело с неуправляемым боссом. Три худших типа таких руководителей это тиран, сексуально озабоченный и стяжатель чужой славы. Нелегко работать с любым из них, хотя некоторую защиту от первых двух обеспечивает Трудовой кодекс. В работе под началом того, кто присваивает чужие лавры, пригодятся ведение записей, коллективные жалобы и обходные маневры.
14. Пресеките конфликт в зародыше
Если между вами и начальником назревает конфликт, уладьте его. Не надо прятаться или действовать по принципу «нашла коса на камень».
15. Пересмотрите взаимоотношения
Иногда полезно на мгновение остановиться и спросить себя: «Хорошо ли я справляюсь?» Оцените то, как вы взаимодействуете с начальником. Вы оба должны понимать реальное положение дел и работать над поддержанием и улучшением контактов. Анализируя отношения, вспомните свои успехи и неудачи в этой сфере. Подумайте, что можно повторить в будущем, а что надо делать иначе.