В общем, есть много путей к достижению расшариваемости. Тренды меняются, но, изучая то, что работало в прошлом, и то, что привело других к успеху, вы можете выстроить свою собственную стратегию и выбрать лучшее положение для создания эффективного контента – такого, который аудитория будет не только смотреть, но и репостить.
Понимание и применение принципов расшариваемости – ваши самые надежные инструменты для достижения успеха в интернете. Чрезвычайно важно сподвигнуть людей делиться вашим контентом друг с другом, ведь так расширяется ваше влияние, и новая аудитория заинтересуется вами. Нам нравится говорить, что расшариваемость – это наш святой Грааль, ведь когда люди делятся, это значит, что им не все равно… а когда им не все равно, они покупают. Подобная установка включает в себя веру, так как нужно именно верить в то, что твои вложения окупятся, пусть и чуть позже. Вместо того чтобы просто выйти и вывалить на людей свой посыл, вы сначала вовлекаете их, выстраиваете с ними отношения. С этой точки зрения распространяемость даже противоречит рекламе – а потому назовем ее антирекламой. Реклама – это дорога с односторонним движением от бренда к потребителю, в то время как расшариваемость – многополосное шоссе, на котором друзья рекомендуют ваш бренд друг другу, привлекая тем самым все новых клиентов.
Если вы из прочтения данной книги вынесете для себя только одну мысль, то я надеюсь, это будет: «Лайк, шер, репост». Главное, что вам нужно.
Правило 2
Понимайте науку
Теперь, когда вы поняли всю важность расшариваемости и видели примеры самораспространяемого контента, зададим себе более важный вопрос: почему же люди делают репосты?
Понимание этого необходимо для того, чтобы ваш контент набирал популярность планомерно, но причина – почему информацию расшаривают – может вас удивить. Исходя из нашего опыта, люди делятся друг с другом контентом потому, что они… эгоисты.
Но минутку, разве делиться чем-либо не значит не быть эгоистом?
Конечно, сам акт разделения чего-либо с кем-то альтруистичен. Это, в конце концов, считается проявлением заботы. Но вот причина этого действия на 100 % эгоистична.
Представим распространение как процесс разделения пополам бутерброда, когда половину вы отдали нуждающемуся. Бескорыстно, не так ли? Особенно если учесть, что вы голодны и вам пришлось потрудиться, чтоб заработать денег на этот бутерброд. Только что вы совершили нечто чудесное. И как вы себя теперь чувствуете?
Бьюсь об заклад, вам хорошо.
Как вы думаете, вы отдали бутерброд, потому что кому-то другому станет хорошо или потому что от самого действия станет хорошо вам? Если вы честны с собой, то, скорее всего, второе.
Исследования показали, что дарителю доставляет гораздо большее удовольствие именно дарить, нежели получать. В 2017-м эту теорию экспериментально протестировали в Университете Цюриха. При помощи медицинского оборудования было измерено настроение у 50 мужчин и женщин, а также проведена МРТ. Им дали некоторую сумму денег на определенных условиях: первую половину испытуемых попросили потратить деньги на себя, а вторую – на кого-нибудь другого. В финале процесса показатели группы снова измерили. Настроение «дарителей» было существенно лучше, а показатели МРТ выявили заметную активность в той части мозга, что отвечает за альтруизм.
Итак, раз уж обмен информацией обусловлен эгоизмом по своей сути, каким образом расшаривание связано с заботой? На самом деле связь прямая, от этого она становится даже крепче – что особенно выгодно для брендов. Вы делитесь, потому что вам есть дело – но не до тех, с кем вы делитесь, а до того, чем вы делитесь. Например, если вы скидываете другу последний совместный трек Бейонсе и Jay-Z, вы ведь делаете так не потому, что переживаете за то, чтобы друг был в курсе современных тенденций хип-хопа. Скорее всего, вы это делаете, потому что вы сами фанат.
Это очень важный аспект, который к тому же играет на руку стратегии самораспространения. Как только люди интересуются тем, чем занимается ваш бренд, они начинают этим делиться, а когда делятся, рассказывают миру, что это заслуживает времени и внимания. Другими словами, бренд достоин времени и внимания людей. И это – лучшая поддержка, которую вы могли получить.
Строим «цифровые стены»