Как я искал работуРассказывает начинающий секретарь-референт, получивший работу в описанной выше организации."Два года назад я окончил университет. После вуза пытался найти работу в госучреждениях, но меня не взяли, объясняя это тем, что я окончил не тот вуз. До кризиса больше полугода проработал таможенным брокером. Устроился туда по знакомству. В августе девяносто восьмого "в бой пошли одни старики", а меня уволили по сокращению штатов. Я начал рассылать свое резюме в различные фирмы, кадровые агентства. Из 23 адресов откликнулся только один: мне предложили работу мерчендайзера, но я не согласился. Кроме этого я давал объявления о поиске работы в газеты, в Интернет, но опять безрезультатно. Чтобы получить стабильную работу, закончил курсы барменов, хотел работать в ресторане. К сожалению, по разным причинам ничего не получилось. Но я решил искать работу до тех пор, пока не найду. Два раза в неделю покупал газеты, звонил по объявлениям, в день у меня было примерно по четыре встречи.Основным препятствием являлось отсутствие опыта: работодатели говорили, что я слишком молод и мне нужно начинать "с нуля". Теперь я понимаю, что моя ошибка заключалась в том, что я не работал во время учебы. Я посетил многих работодателей, побывал на многих собеседованиях. Сначала боялся сказать что-нибудь лишнее, а потом понял, что терять-то мне нечего, и решил, как говорится, "показывать товар лицом". Я как бы примерил на себя все советы, вычитанные в различных газетах, опыт людей, которые рассказывали о том, как они искали работу, и в результате создал собственную систему общения с руководителем организации или кадровой службы. Если говорить коротко, она заключается в том, чтобы произвести первое благоприятное впечатление на работодателя и далее, используя его расположение, направлять беседу в выгодную для меня сторону, позволяющую представить себя в выигрышном свете. Мне не везло до тех пор, пока я не встретил объявление учебного центра. Здесь оказались востребованы мои знания иностранного языка. В Центре мне бы хотелось открыть курсы английского языка - этим я могу быть реально полезен этой организации. У меня нет конкретных знаний по специальности секретаря-референта, но я уверен, что всему научусь.
Несколько советов тем, кто продолжает сегодня поиски работы: - будьте упорны и настойчивы в достижении цели; - на собеседовании надо понять, чего от вас ждет работодатель; - чтобы произвести на него благоприятное впечатление, держитесь уверенно, но не заносчиво, не разыгрывайте из себя знатока; - убедительно расскажите обо всех своих знаниях и умениях; - вы должны иметь представление о том, какие вопросы вам могут задать на собеседовании, и подготовить ответы на них; - постарайтесь убедить работодателя в том, что сможете принести конкретную пользу его организации. Если увидите, что он вами действительно заинтересовался, - вы победили.
Для тех, кто ищет работу, очень важна высокая активность. Обратите внимание, что наш собеседник нашел работу по специальности, по которой у него не было трудового опыта, да и образование профильным не назовешь. Однако он не побоялся претендовать на эту должность, сумел предложить работодателю нечто оригинальное и обошел других претендентов.
Издержки кадровых агентств.
Тот, кто потерял работу после кризиса и начал искать новую через кадровые агентства, наверняка был неприятно удивлен. Во многих агентствах с претендентов стали требовать деньги, однако работу при этом никто не гарантировал. Вот, к примеру, история, которую рассказала девушка Елена. В кадровом агентстве "всего за 800 рублей" пообещали занести ее данные в компьютерную базу и обеспечить в течение месяца 3-5 интервью с потенциальными работодателями. А кроме того, провести консультации по подготовке к интервью. Елене показалось, что этого достаточно, чтобы найти хорошую работу, и даже перспектива отдать агентству половину своей будущей зарплаты в случае удачного трудоустройства ее не испугала. "Больше всего,- вспоминает она,- на меня подействовали слова сотрудников агентства, что сейчас работодатели экономят и не хотят платить за подбор персонала. Но если работник заплатит сам, а работодатель будет выбирать людей бесплатно, то появится больше шансов получить работу". После того как Елена подписала контракт и рассталась с требуемой суммой, ей действительно предоставили консультации. В виде двух бумажек: списка телефонов кадровых агентств и памятки "Как готовиться к интервью с работодателем". Изучив бумажки, Елена стала ждать звонка из агентства. Но за месяц никто так и не позвонил с приглашением на интервью. Молодой человек, Андрей, в поисках работы обратился к услугам 10 кадровых агентств, и в трех из них его тоже попросили заплатить деньги "В одном агентстве я оставил 50 рублей, визит в другое обошелся в 130. Кстати, технология работы этого агентства показалась мне очень интересной. Сначала они предложили мне заплатить 80 рублей за заполнение анкеты и внесение данных в компьютер. Но добавили, что можно доплатить еще 50 рублей, чтобы мое резюме рассматривали в первую очередь. Такое предложение делали не только мне, и, как правило, от доплаты никто не отказывался. Однако, я до сих пор .не понимаю, каким образом мы все могли оказаться первыми. Короче, ни с одним работодателем с помощью этих агентств я не познакомился". На первый взгляд эти сборы кажутся оправданными. На Западе, например, вот уже несколько десятилетий существуют специальные агентства по трудоустройству, за услуги которых платит именно работник, а не его потенциальный работодатель. Однако, на нашем рынке труда такая услуга не прижилась и трудоустройством (причем именно бесплатным) занимались лишь государственные биржи труда. Подавляющее же большинство частных кадровых агентств оказывали услуги по рекрутингу, то есть брали деньги за подбор персонала с фирм работодателей. После 17 августа ситуация изменилась. Рекрутинговые фирмы потеряли больше половины своих заказчиков, зато число уволенных увеличилось в десятки раз. Так что неудивительно, что агентства принялись собирать деньги именно с них. Тем более, что для этого им даже не понадобилось получать никаких специальных лицензий. Большинство рекрутинговых фирм уже имеют лицензии на "деятельность по оказанию платных услуг в содействии занятости граждан", в которых не оговаривается кто именно должен платить - работодатели или безработные. Сейчас около 80% рекрутинговых агентств заявляют, что занимаются трудоустройством. На деле лишь 30% ищут работу для клиентов, а остальные ограничиваются консультациями и помощью при составлении резюме. Более того у безработных есть шанс нарваться на откровенных мошенников. К примеру, некая фирма продавала всем телефоны кадровых `cemrqrb и обещала 100-процентное трудоустройство. Другое рекрутинговое агентство брало деньги с соискателей, обязуясь устроить им интервью с работодателем. А затем отправляло всех соискателей к одному и тому же менеджеру по персоналу. Тот всех внимательно выслушивал, но на работу никого не брал. Как выяснилось позже, агентство договорилось с кадровиком о сотрудничестве за половину внесенной соискателями суммы. И даже если вы попадете на честное агентство, это вовсе не означает, что за свои деньги вы обязательно получите работу. Как мы выяснили, подавляющее большинство агентств берут деньги не за трудоустройство, а за "предоставление информационных услуг". Иными словами, если вам предоставят информацию о 10 вакансиях, но ни одну из них вы занять не сможете, в агентстве скажут, что это ваши личные проблемы. К тому же число вакансий в целом по рынку сократилось как минимум в 3 раза, зато поток резюме увеличился почти в 5 раз. Так что по самым скромным подсчетам вероятность получить работу уменьшилась в 15 раз. Шансы получить работу через агентство по трудоустройству весьма невелики и по другой причине. Технология трудоустройства весьма отличается от традиционного рекрутинга, и многие агентства просто еще не успели этому научиться. Тем не менее если вы ищете работу через кадровые агентства, то перед вами рано или поздно встанет вопрос платить или не платить? Для начала обратите внимание на наличие у агентства лицензии (ее отсутствие должно вас насторожить). Некоторой гарантией может служить и членство агентства в Ассоциации консультантов по подбору персонала. Если же вы все-таки рискнете заплатить агентству деньги, то потребуйте заключения полноценного контракта и ни в коем случае не соглашайтесь на обычный кассовый ордер. В договоре с агентством обязательно должны быть указаны его банковские реквизиты, юридический адрес и т.п. В противном случае вам будет гораздо сложнее предъявлять к агентству претензии. Уже знакомая нам Елена сначала отказалась подписывать контракт с кадровым агентством и потребовала, чтобы в нем указали, сколько интервью с работодателями ей должны обеспечить, а также банковские реквизиты агентства. И заплатила деньги только после того, как договор изменили. За проявленную настойчивость она была вознаграждена:"В течение месяца меня не пригласили ни на одно интервью. Я посчитала, что свои обязательства агентство не выполнило, и стала требовать назад уплаченные 800 рублей. В конце концов, в агентстве согласились с моими требованиями, однако вернули только 600 рублей. Оказалось, 200 рублей с меня удержали за составление и рассылку резюме, занесение сведений обо мне в базу данных агентства и оказанную консультационную помощь в виде тех самых листочков бумаги с телефонами кадровых агентств". Увы, вернуть деньги за занесение вас в базу данных и за удовольствие пообщаться с консультантом вы действительно не сможете. Но если вы чувствуете, что вас, грубо говоря, надувают, можно последовать примеру сознательных нижегородцев и пожаловаться в официальные органы. В Нижнем Новгороде в последнее время появились агентства, публиковавшие в газетах информацию о вакансиях. Однако они не только не предоставляли соискателям работу, но и без всяких контрактов брали с них по 100 рублей за составление резюме и 100-150 рублей за полтора месяца нахождения анкеты в базе данных. Некоторым соискателям это не понравилось. Они обратились в антимонопольный комитет и попросили разъяснить, почему деньги берут, а работу не предоставляют. Антимонопольный комитет потребовал от агентств предоставить конкретные договоры с работодателями. На данный момент разбирательство не закончено, но при неблагоприятном его исходе агентствам грозит уголовная ответственность за мошенничество, а также за нарушение закона о рекламе. Справедливости ради стоит заметить, что бывают и прямо противоположные ситуации, - когда не агентство "кидает" соискателя, а наоборот. Так, в прошлом году Центр развития карьеры трудоустроил около 70 человек, каждый из которых, согласно контракту, обязался выплатить центру половину своей первой зарплаты. Однако это обязательство выполнили лишь 10% трудоустроенных. И хотя в таких случаях агентство может ond`r| на соискателя в суд, подобных прецедентов еще не было.