Однако в общих интересах, чтобы члены сообщества чувствовали достаточность инвестиций, чтобы им хотелось остаться и «наладить жизнь». Сложности возникают, когда члены сообщества имеют разные представления о том, какими должны быть его правила. Что происходит, когда члены сообщества начинают протестовать – будь то крупные продавцы eBay, недовольные увеличением выплат, или пользователи Flickr, возмущенные изменениями условий сервиса Yahoo!?
В конце концов, онлайн-жизнь перестала быть виртуальной. Она стала просто иной формой жизни, включающей в себя работу и игру, и более удобной для перемещений между ними. Помимо этого онлайн-мир ставит под сомнение некоторые глубоко укоренившиеся представления о работе и игре. Есть люди, любящие свою работу (онлайновую или оффлайновую) и воспринимающие ее как игру. Или это просто счастливчики, которым платят за то, что они играют?
Интересно, чувствует ли себя игроком виртуоз Интернета, живущий в одной из стран третьего мира, который обеспечивает себе достойное (по меркам своей страны) существование, зарабатывая $1000 в год с помощью онлайн-игр? Испытывает ли он то же чувство общности, что и «добровольные» игроки-солдаты World of Warcraf, или он относится к другим людям в онлайне как к сослуживцам? Или, еще хуже, – он относится к ним как продавец подержанных автомобилей к простодушным клиентам? Некоторые люди выстраивают настоящие сообщества на работе и даже с потребителями своей продукции, но для большинства работа – все еще работа.
Если мы сможем изменить курс нашего движения и сделать так, чтобы настоящая работа ощущалась как лучшее из онлайн-занятий, мы одержим великую победу. Наполнение работы лучшими составляющими игровой культуры может стать будущим для многих онлайн-сообществ, включая смелый российский опыт – Сообщество менеджеров E-xecutive.
ЮРИЙ БАРЗОВ,
автор идеи и сооснователь Сообщества менеджеров E-xecutive
Путь менеджера. Когда мы зачинали E-xecutive пять лет назад, мы думали, что он так и пролегает: от новичка до гуру. Всего за пять лет, прошедших с тех пор, революция знаний жестко и бесповоротно внесла в эту картину свои коррективы. Сегодня любой менеджер, от новичка до гуру, либо снова садится за парту, чтобы «учиться, разучиваться и переучиваться» (слова Алвина Тофлера), либо рискует в кратчайшие сроки утратить способность управлять кем угодно, включая себя самого. У войны свои законы. Попробуйте действовать по законам мирного времени, и вы обречены. Это война за таланты – за головы «талантливых и трудолюбивых людей с принципами» (по выражению Лэрри Пейджа и Сергея Брина), единственный ресурс в этом мире, способный не только производить знания, но и превращать их в услуги и продукты с максимальной добавленной стоимостью. Мы все, от новичка до гуру, вступаем на боевой путь, и я желаю читателям этой книги, чтобы за пылью фронтовых дорог их ждала радость победы.
Сообщество
ВАЛЕНТИН ПЕРЦИЯ,
директор и совладелец консалтинговой компании BrandAid, член Сообщества менеджеров E-xecutive с 2001 года:
«Раздел «Сообщество» на E-xecutive – это модель российского бизнеса. Как и в реальной жизни, на E-xecutive есть все – «герои» и «работяги», «болтуны» и «умнички», «профессора» и «студенты». Как и в реальной жизни, «обитатели» этого раздела могут вас освистать, а могут и вознести. И это здорово, так как в жизни не бывает только удач или только поражений. В жизни бывает все. Как на E-xecutive.
И каждая ваша мысль, каждое ваше действие может быть проверено в Сообществе E-xecutive. И вы с высокой степенью вероятности сможете сделать для себя вывод, как отзовется ваше действие в реальном мире.
Видимо, давно пора ввести знак «Проверено Сообществом E-xecutive». И этот знак для многих может стать знаком отличия!»
«Менеджер – это человек, который должен выжить»
http: //www. e-xecutive. ru/directorsadvices/managers/article_267/
Интервью с Анатолием Карачинским, президентом группы компаний IBS
Биографическая справка:
Анатолий Карачинский родился 12 июля 1959 г. в Москве. В 1981 году окончил Московский институт инженеров железнодорожного транспорта, курс ЭВМ, факультет «Техническая кибернетика», специальность – инженер-системотехник. С 1981 по 1986 год работал в Вычислительном центре при Всесоюзном научно-исследовательском институте железнодорожного транспорта. С 1986 по 1988 год – директор австрийской компании Prosystem. С 1988 по 1992 год – технический директор СП «Интермикро». С 1992 по 1997 год – президент компании IBS. С 1997 г. – президент Группы компаний IBS. Женат. Имеет двух сыновей.
E-xecutive: Анатолий, ни для кого не секрет, что профессия менеджера сейчас наиболее востребована на рынке. Расскажите, что вы думаете по поводу этого института. Кто такие современные менеджеры?
Анатолий Карачинский: Мне было бы непросто определить понятие менеджер, сказать, кто он и что он. Дело в том, что я не отношу себя к традиционным менеджерам, я – профессионал в области информационных технологий. Вообще, у меня на сей счет весьма своеобразные взгляды. Однако с абсолютной уверенностью могу постулировать, что менеджер – это человек, умеющий выбираться из кризисных ситуаций, способный выжить в условиях бешеной энтропии, в каковых мы сейчас пребываем.
E-xecutive:Какими качествами, по-вашему, должен обладать идеальный менеджер, если, конечно, такой феномен существует?
А. К.: Прежде всего менеджер должен обладать изрядной долей дальновидности. Я говорю об умении проводить грань различия между главным и второстепенным. Сюда же я отношу способность поставить себе цель и неуклонно следовать ей, не погрязая при этом в рутине.
Ни в коем случае нельзя забывать и человеческий фактор. Очень важно находить с людьми общий язык, уметь настроить их на максимальную работоспособность. Надо уметь руководить коллективом, создавать в нем правильную атмосферу, находить своих людей.
Одним из важнейших качеств менеджера я считаю способность выстраивать и налаживать систему, которая в дальнейшем будет работать автономно. Кроме того, надо уметь делегировать свои полномочия. Это непреложное условие успешной работы руководителя.
Проблема в том, что многие зачастую меняют местами цель и средства. Престижная должность, дорогая машина и прочая внешняя «новорусская» атрибутика представляют существенный риск для их обладателя в плане замещения ценностей. Если за это зацепиться, то о реальном профессиональном росте можно забыть.
Однако все же нужно быть амбициозным. Но ваши амбиции обязательно должны проявить себя в результате. Если же они живут лишь в вашем воображении, то грош им цена. Алгоритм здесь должен быть такой: сказано – сделано. И тем самым доказано.
«Менеджер – это не умение решать задачи, это умение работать с людьми»
http: //www. e-xecutive. ru/directorsadvices/managers/article_253/
Интервью с Александром Изосимовым, генеральным директором компании «Вымпелком»
Биографическая справка:
Александр Изосимов родился 10 января 1964 года. В 1987 году окончил Московский авиационный институт, в 1995 году получил степень МВА[1] бизнес-школы INSEAD. С 1996-го в течение пяти лет работал в компании McKinsey&Co в Стокгольме и в Лондоне, занимаясь стратегическим консалтингом в области маркетинга, продаж и оптимизации затрат. До перехода в компанию «Вымпелком» занимал ряд ключевых должностей в компании Mars: до 2001 года являлся генеральным менеджером по странам России и СНГ, затем стал членом глобального правления и региональным президентом Mars Inc. по странам СНГ, Центральной Европы и Скандинавии.