Плавно перехожу к другому важному вопросу, к коррупции. Андрей Макаревич, помнится, заявлял, что в России средний откат – 70%. То есть, чтобы продать товар за 100 рублей, надо пообещать покупателю вернуть ему 70% в виде «отката».
Я не знаю, может быть, господину Макаревичу и вправду нужно давать такие откаты организаторам его концертов, однако в обычном бизнесе откаты далеко не так широко распространены.
Возьмём, например, торговлю компьютерами – близкую мне тему. Одни фирмы принципиально работают только через откаты. Менеджеры целенаправленно заводят коррупционные связи с системными администраторами разных организаций и продают им компьютеры, возвращая 5-10 процентов обратно в виде «смазки». Другие фирмы, наоборот, делают упор на хорошем сервисе, и откатов никому не дают. Есть и «смешанные» стратегии поведения: когда по умолчанию фирма работает честно, но может предложить некоторым старым знакомым и откат.
Важно понимать, что решение по поводу откатов принимает обычно продавец, а не покупатель. «Вымогающий откат чиновник» – это довольно редко встречающийся персонаж. Вымогать откаты опасно: ведь расстроенный вымогательством предприниматель может стукнуть куда следует, и чиновник заработает серьёзные неприятности, вплоть до реального уголовного срока.
Откаты – это такой метод продаж, который позволяет предпринимателям сбыть свой не вполне конкурентоспособный товар. Ну, как обойти конкурента, если у того объективно лучше и дешевле? Очевидно: предложить представителю покупателя взятку.
С откатами ведётся борьба, как в частных фирмах, так и в госорганах. Взяточников регулярно ловят за руку и наказывают. На место уволенных взяточников приходят новые сотрудники, которые зачастую тоже становятся взяточниками. Как показывает опыт других государств, полностью побороть откаты крайне тяжело. Именно по той причине, что откаты выгодны двум сторонам коррупционного сговора: представителю покупателя и продавцу: (http://ruxpert.ru/Коррупция_в_США; http://ruxpert.ru/Коррупция_в_Евросоюзе)
Однако, повторюсь, сейчас не девяностые годы. Если вы не будете специально искать возможности всучить кому-нибудь откат, с большой долей вероятности это неприятное явление нашей жизни пройдёт мимо вас.
Теперь посмотрим на отношения с государством с другой стороны. В России действует масса программ поддержки малого бизнеса. В Петербурге, например, nik_dmitriev (http://nik-dmitriev.livejournal.com/) может подтвердить, на начальном этапе бизнесменам помогают с офисом и дают разные юридические советы. Можно иногда получить льготный кредит и прочую поддержку. Свежеоткрывшиеся ИП в ряде случаев освобождаются от обязанности платить налоги.
Есть миф, что все эти программы помощи являются сплошным распилом и работают только «для своих», однако я ответственно заявляю вам, что это не так. Помощь там оказывается вполне реальная. Все контакты можно легко найти в интернете, искать нужно по ключевым словам «помощь предпринимателям».
Подведу итог:
Как ни пафосно это звучит, но в России сейчас малый бизнес имеет возможность выбирать, где он будет работать – на светлой или на тёмной стороне. В зависимости от вашего выбора государство будет вести себя по отношению к вам мягко или не очень мягко. Ну, как на вот этом известном видеоуроке для афроамериканцев:
http://www.youtube.com/watch?v=qGpwNfixNBk
Часть III
Капитал
Нужен ли стартовый капитал для открытия своего бизнеса? Вопрос далеко не так прост, как кажется на первый взгляд. Далёкие от бизнеса люди полагают, что обязательно нужен. Дескать, даже если каким-то чудом и начнёшь в нищете, без хорошего стартового капитала, то так всю жизнь в нищете и проведёшь: будешь торговать просроченными продуктами в грязном ларьке с крысами и тараканами.
Есть хороший анекдот на эту тему.
– Мистер Смит, как вам удалось стать миллионером?
– Когда я приехал в Америку, у меня было всего лишь 2 цента. Я купил на них немытое яблоко, помыл его в ближайшей луже и продал за четыре цента. Потом я купил два немытых яблока, помыл их и продал за восемь центов. К вечеру у меня уже было 5 долларов.