Читать онлайн "Руководитель-эксперт. Руководство по управлению человека человеком." автора Гагин Тимур Владимирович - RuLit - Страница 11

 
...
 
     



Выбрать главу
Загрузка...

Ille OT KonneKTI1Ba <pJ1PMbI. IIpOHhIPhI Hepep;KO - HennOXJ1e

<pI1HaHCJ1CTbI J1 IOPJ1CTbI, n03TOMY OHJ1 rOp;.SITC.SI Ha ponb KOHcynhTaHTOB, KOTophle nO.SlBn.SlIOTC.SI B KOMnaHl111 He qallJ,e ABYX

pa3 B MeC.SIQ.

3mUM, Kcmamu, 06'bJCCHJCemcJC, nOtteMY

nonblmKU 8JlaOellbu,e8 coellamb U3 6yxzallmepa

cjjUHaHc080Z0 oupeKmopa ttacmo HU K tteMY

xopoweMY He npU8ooJCm.

YMHble-I1-6eAHhIe, yBhI, TO)l(e pa60TalOT 3a p;eHhrl1. Ho 3a MeHhlU11e, An.Sl Toro qTo6bI pa60TaTh C YAOBonhCTBl1eM, 11M Ba)l(Ha HeMaTepJ1anhHa.SI AonnaTa - B BJ1Ae nOXBanbI, nOAAep)l(KJ1, yBa­

>l<eH11.S1. 11 B 3TOM cnyqae PYKOBOAJ1Tenh MO)l(eT nonYQ"Tb Ao6a­

BOtlHYIO CTOl-1MOCTb, 0 KOTOPOI1: MhI Y)I(e rOBop"nl1. K TOMY )l(e

* Co6cmeeHlIO,

YMlible-11-6cAHbIC ropa3AO 60nee ynpaBn.SleMbI, QeM OCTanbHbIe*,

nO-HaCm051U/eMY

OHl-1 cnoco611bI npORBn.SlTb nO.SlnhHOCTb K <pJ1pMe 11 ee BnaAenhynpaeJl5leMblMbl

LY, 3aHl-1MaTbCR pa60TOM Ha COBeCTh, Ha caMOM Aene BhlnOnH.SIj{

mOJlbKO OHU

U Mozym 6blmb.

·ce, HalUa 3a60Ta - nl-1lllb HayqJ1Tb J1X, KaK lI1MeHHO 3Ty pa60TY

BhlnOIlHj{Tb,

I'll A itA 3 I flpmJo Ha mpyo: KOZO U KaK Mbl npuHuMaeM Ha pa60my

61

Итак, первое и важнейшее требование к потенциальному ра­

ботнику - он должен быть Умным-и-бедным. И чем выше

занимаемая им должность, тем сильнее должны проявляться

свойственные этому типу качества.

Остается выяснить: как вычислить Умных-и-бедных среди

тех, кто приходит к нам в поисках работы?

ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД: МАНЕРЫ

Интересный факт: владельцы фирм чаще нанимают

на работу таких, же, как они, Фермеров. Спросите

почему? Потому что они имеют сходный с нашим

образ мышления, с ними проще общаться"". Отсюда первый "" Мы, собственники,

и есть Трудяги­

вывод: не следует при выборе сотрудника опираться на

Фермеры, как

то, что он приятен нам лично. Наша задача - ориентиро ­

правило.

ваться не н а личную симпати ю, а на поведенческие при­

вычки кандидата, которые мы можем увидеть и формаль­

но оценить.

Первое, что бросается в глаза, - Умные-и-бедные ведут себя

более скованно, чем остальные. Если, например, человек

этого типа вошел и снял верхнюю одежду, то часто он будет

держать ее в руках до тех пор, пока ему не предложат ее куда­

либо повесить или положить, или хотя бы попросит раз­

решения на это. Он также не присядет, пока его не пригласят

и не предложат место.

ОДНОЙ фирме вняли нашему совету и поставил и в ком-

11 Т для собеседований глубокое кожаное кресло, в ко-

1 01 ом не развалившись сидеть трудно. Умн ых-и-бедных

li I t 'М видно сразу - они в этом кресле чувспзуют себя

11

стараются присесть на его край . В отл ичие от

о ' , J Il . lIbIX Умный-и-бедный стремится сесть аккуратно

и f3 I IИ Т Itно. что В таком кресле сделать довольно

11

1 1 0 .

Ум ный-и-бедный - человек вежливый, сдержанный и очень

гордый . В этом его отличие от Беспредельщика, который

сразу начнет либо руки выворачивать,

как жена генерала UЗ Минска,

либо будет подхалимничать

предугадывать, где надо

рассмеяться или огорчиться, посочувствовать, и смотреть

ГЛА НА 3 I Пр"'lO на труд: кого и как мы nринимаем на работу

63

честными и преданными глазами. Такое поведение opra­

н ично укладывается в ero картину мира. Пока Беспредель­

щик чувствует себя слабее хозяина, он будет подстраиваться

под Hero. К сожалению, нам, Фермерам, свойственно воспри­

HиMaTь подобное поведение как проявление личной лояль­

ности, и поэтому мы начинаем симпатизировать Беспредель­

щику. В этом случае очень важно четко понимать: чем

подобострастнее кандидат, тем больше вероятность того,

что именно он нам не подходит.

Во-вторых, Умного-и-бедного легко обидеть. Например, если

в разговоре с ним без спроса резко перейти на «ты», он, ко­

нечно, не покажет вида, что обиделся (по ero понятиям, это

невежливо), но внутренне напряжется. Совершенно безо­

бидный случай - исказить имя-отчество - ему будет не­

приятен. Конечно, мы потом извинимся и увидим в ответ на

принесенные нами извинения расслабление - как характер­

ную для Умного-и-бедного реакцию.

Для сравнения.

Трудяга-Фермер любое отношение к себе оценивает

в ден ьгах, а не в степени почета и уважения. В одном

фил ьме о нравах Дикого Запада хозяин ресторанчика -

тип и ч ный Трудяга - по желанию посетителей иногда на­

девал женское платье и расхаживал по залу покачивая

бедрами. Когда однажды кто-то из ковбоев шлепнул

хозяина по мягкому месту, он обернулся и подмигнул :

« С вас пять долларов ! » Никаких обид! Всему своя цена.

Бесп редельщик на оскорбления вообще не реагирует.

Он считает, что, если сейчас хозяин сильнее его, он

имеет на это право. Так и должно быть .

Хитрый Проныра считает себя умнее остальных, поэтому

попытки обидеть он пропускает мимо ушей.

Умных -и -бедных напрягает обсуждение денежных вопросов.

Бывает, что, если хозяин не заведет разговора о зарплате, они

64

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ I Золото из дерьма

сами не спросят. Или, наоборот, не дождавшись удобного

момента, начнут обсуждать условия оплаты в самый непод­

ходящий.

Умные-и-бедные плохо с'Читают. Что я имею в в иду? Для

каждого в ида работы и уровня квалификации имеется мест­

ная, ти пичная для данного региона так называемая вилка

по оплате труда. Допустим, водители такси в определенном

городе получают в месяц от 8 до 1 О тысяч рублей. Трудяга­

Фермер, конечно же, будет в курсе этих цифр и запросит

зарплату из верхней четверти - примерно 9,5- 1 0 тысяч

рублей. Умный-и-бедный средней цены труду обычно не

знает и свою зарплату измеряет понятием «чего Я достоин».

Это может быть как сумма весьма скромная

( например, одна моя знакомая дама-юрист в Нижнем

Новгороде с гордостью работала за три тысячи там, где

другие получали семнадцать. Потом, чувствуя , что она

достойна большего, перешла на работу за пять тысяч.

И этими переменами была очень довольна: отстояла се-

я . Поддержала самоуважение), -

та к и существенно завышенная. Еще бы, ведь взята она «из

fOJIOBbI » - «Я этого стою! » Таких «закидонов» можно особо

     

 

2011 - 2018