I
Наиболее распространенные заблуждения и
)
J 1 1 I
толпы. М . . 2003. С . 72).
Иллюстрирую щи е факт ы
Теперь, когда в сознании людей закреплены правильные И I I
терпретации, вам достаточно лишь предоставлять фаКТIJI -
без объяснений и выводов из них. Если один раз человеку
объяснили,
чешется - значит, заживает,
то дальше ему остается только констатировать:
чешется!
Все остальное он додумает сам - мы лишь создаем дЛЯ ЭТОJ'О
условия.
Например: кефир. особенно белый - значит. с комплек
сом «омега плюс » , Или « минус » .
Потом вы просто говорите: кефир белый, а если он еще бе
лее ... А все остальное люди додумывают уже сами. Факты,
которые укладываются в привычные интерпретации, стоят
заметно дешевле, чем установка этих интерпретаций. По
ставьте правильные интерпретации в головы слушающих,
а потом просто подбрасывайте факты.
383
ГЛ А ВА 7 I Снаружи: МI4ф и массы
Новые мифы
Второй способ поддержания мифа - создание новых мифов.
Так, если в нашем мифе присутствуют какие-либо ссылки на
ту или иную историческую традицию, то пусть появятся но
вые дополнительные мифы на тему истории. Если миф осно
ван на каких-то инновационных идеях, надо развивать их
дальше. Время от времени нужно подбрасывать отчеты о на
учных достижениях в том же направлении. Главное - со
здать уверенность, что направление не изменилось.
Примерно так. омега плюс, омега суперплюс. омега плюс
минус; ЖК-мониторы , ТК-мониторы, ГК-мониторы, мони
торы на электронных кристаллах и проч . По-прежнему
кристаллич
мониторы на стандарты NQ 8-32Р по
стандаР1У N" 8 32p-G.
3ybll 51
га Crest. Раньше это была просто зеленоватая
зубl l я П,l Т
которая при регулярном использовании
I
уменьш
КOIlичество дырок в зубах. Прошли десятиле
тия, и теп
уже сварливая семья зубных паст, в ко
торой неско) IL ко ГlOколениЙ. В ней есть почтенный ста
рец, гордыи
воим долголетием и называющий себя
Iыи вкус " . Есть « Мятная » разновидность.
Ec rb
я >· , и противостоит « Специальная фор
мула против зуБНОI о налета,> . И .
недавно появился но
. .
вый гибрид
Cresl Gol
зелено-голубой , прозрачный
-
-
(Лутц Робер т А 7 заКОIIОВ КраЙслер. М., 2003. С . 1 1 4) .
Люди даже не будут вникать в частности, в стандарты, они
только будут знать, что прогресс в этом направлении есть.
А раз так - они останутся с нами. И наша задача укрепить
их уверенность в этом.
«Плановые» скандалы
,
Под
мы подразумеваем скандалы, благополуч-
ный исход которых нами стопроцентно обеспечен. Либо мы
384
I
Ч АСТЬ ВТОРАЯ
Устройство компостера в разрезе
знаем о том, что нам кто-то готовит скандал и зараllее встре
чаем провокацию во всеоружии. Либо сами инсп ирируем
удары по своим позициям с тех или иных сторон, " 'I'обы по
том радостно их отбить.
Если мы знаем, что кта-та сабирается абруr с 11 1 1 1 1 111
ЖК-манитары , абвиняя наши кристаллы в загус r I IИН , 1 I
м ы оами заранее устраиваем скандал , сутью KO I O! )1 (
будет инфармация от пративнаго: они не разжиж 1 ) 1 1 1
,
Нас абвинят, м ы благаполучна, даже блестяще опр ш I 1
нем эту инфармацию, дакажем , что наши крист ЛЛI I
в нужнай кансистенции .
Кагда через некатарае время конкуренты будут утвер
дать, чтО' кристаллы таки загустевают, люди пожмут 1 1[1
чами: ну их, у них вечна то разжижаются, та загустеваЮ I .
надаела слушать. И из этаго уже не палучится никакаг
наваго скандала.
Скандалы могут быть превентивными или целенаправленно
организованными нами. Мелкие скандалы часто снимают
более крупные. Второй раз на ту же тему писать прессе уже
не интересно, и скандал не раздувается. Классический слу
чай - спровоцировать на скандал нужной тематики тех, кто
уже достаточно скомпрометировал себя в глазах обществен
HocTи и потому нам не опасен. По принципу «те, кого они
ругают, заслуживают доверия».
При мер из современнай рассийской политическай исто
рии: если идея «пролаивается » адиозным палитиком, то
ее уже стыдна повторять палитикам приличным. Если кта
та другай присаединится к этай ругани, та эта уже кажет
ся странным: в чем дела? Они тоже продались ?
Обновлен ие верси и
Суть этого способа можно выразить фразой: «Если раньше
все было белое, синее, грустное . . . то теперь все стало еще
ГЛА В А 7 I Снаружи: миф и массы
385
белее, синее, грустнее, веселее - сегодня вдвое больше по
сравнению со вчерашним, плюс 25% счастья и проч.».
Брено ы
Пятый способ поддержания мифа - создание бренда (брен
ду, кстати, от этого тоже будет хорошо).
Заметьте, это не какие-то самостоятельные
гениальные идеи!
Сколько ни размахивай флагом «сигма плюс» - пока с этим
не связано никакого мифа, люди в лучшем случае будут
узнавать этот флаг. Ну и что? Из этого не вытекает никакого
действия.
,. Впрочем. если Узнаваемость бренда ничего ему не дает". Сам по себе он не
деньги делаются является ценностью, но обретает ее, если становится знаком
на изменении цены
акций компании.
какого-либо мифа и провоцирует человека на нужные нам
то это уже другие поступки.
деньги и разговор
другой. Мы
говорим о малом
Вижу « Макдоналдс , помню что про радость, дай , думаю,
и среднем бизнесе.
зайду. А если вижу ольшую букву " М ." может, это « М »
Все еще.
И «Ж " . Может, это м , ро. И это не приводит к действию.
Какая с этого радост ?
Саmеl учредил кубок С теl Trophy. Приключение - это