Гости
• Если к вам в гости пришел друг, или если вы пришли к кому-то по приглашению, или даже вы живете вместе с другом в одной квартире, есть несколько важных правил, о которых нужно помнить.
• Обязанность хозяина – предложить гостю напиток. Гость не должен сам об этом спрашивать.
• Иногда приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы гость почувствовал, что вы ему рады.
• Старайтесь избегать ситуаций, в которых другой человек может почувствовать себя «загнанным в угол» физически или словесно. По крайней мере, пока вы не узнали этого человека получше.
• Старайтесь избегать ситуаций, в которых вы неожиданно оставляете друга или гостя в одиночестве.
• Понять, когда нужно попрощаться, порою бывает трудно, поскольку обычно люди делают мягкие намеки или шутят о том, чтобы выставить другого человека прочь. Если вы не уловили намек, то это может создать напряжение. Тем не менее, смех и улыбка обычно позволяют с достоинством справиться с ситуацией прощания.
Работа и собеседования
• Во время собеседования о приеме на работу язык тела становится особенно важным, если вы хотите выглядеть уверенным или расслабленным. От вас ожидается, что вы будете сидеть, положив руки на колени или в стороны, и сохраняя хорошую осанку, что может создать у вас трудности. От вас ожидается, что вы будете говорить четко и профессионально.
• Первое впечатление чрезвычайно важно.
• Подготовьте заранее максимум возможных ответов на максимум возможных вопросов, но избегайте автоматичности и ригидности в ответах. На этой стадии подготовки лучше всего заручиться чьей-нибудь помощью.
• Знайте, каковы ваши навыки и таланты.
• В конце собеседования интервьюер, как правило, сделает несколько намеков (с применением языка тела), чтобы дать вам понять, насколько вероятно вам получить это рабочее место.
• Существуют различные курсы и семинары, на которых учат техникам поведения во время собеседований о работе.
• На рабочем месте действуют все те же правила, что и в других местах, но там вам есть что потерять – вашу работу. Это значит, что на рабочем месте особенно важно сохранять свой лист чистым, или вы можете стать жертвой поиска козла отпущения, что поставит под угрозу вашу работу (смотрите раздел «Искажения правды»).
• Если сомневаетесь, то лучше молчите. Вообще молчаливость часто считается хорошим качеством в офисе.
• Нравится вам это или нет, но аутичному человеку или тому, у кого есть синдром Аспергера, одни работы подходят лучше других. Вот примеры таких работ.
Графический дизайнер
Компьютерный программист
Компьютерный техник или оператор
Ученый-исследователь
Медицинский исследователь
Архитектор
Фармацевт
(Это уважаемые профессии, обычно связанные с обстановкой, в которой люди немного лучше понимают потребности тревожных людей. Пожалуйста, отметьте, что я специально перечислил самые трудные из подобных специальностей, но существует множество менее требовательных профессий).
Продавец
Менеджер
Адвокат или юрист
Полицейский
Врач, стоматолог или санитарный инспектор
Школьный учитель
Пилот авиалинии
(Все это очень стрессовые профессии с высоким уровнем конкуренции, которые связаны с принятием трудных решений и компромиссами в условиях интенсивного давления со стороны других людей; некоторые из этих профессий включают активное применение и интерпретацию языка тела).
• На рабочем месте все обычно постоянно борются за то, чтобы сохранить свою работу. Это значит, что нужно быть все время организованным и методичным, чтобы избежать запутанных ситуаций. Хорошая коммуникация крайне важна.
• Как это ни грустно, но на рабочем месте часто ведутся подковерные интриги, и иногда вы можете сочувствовать кому-то, кто вот-вот может несправедливо лишиться работы. Тем не менее, если вы будете защищать этого человека, то вы можете подставить под удар и свое рабочее место. Если вы хотите защитить кого-то перед начальством, сначала спросите себя, стоит ли это риска.
• Будьте настороже в отношении «авторитарной личности». Это тип людей, которые очень четко следуют писанным правилам, почитают вышестоящее начальство, любят придираться к подчиненным и в целом с ними крайне сложно поладить. Важно помнить о том, что такие люди обычно гораздо хитрее и изворотливее, чем кажется.