Но на самом деле это не так: мозгу просто невыгодно десятилетиями хранить мелкие подробности, которые могут никогда и не понадобиться. Более того, даже пары минут достаточно, чтобы воспоминания начали стираться. Не верите? Тогда проведите простой эксперимент. Постарайтесь запомнить слова: кровать, отдых, бодрствовать, усталый, сон, будить, сновидение, дремать, одеяло, сонливость, перерыв, храпеть, тишина, зевота, вялый, и попытайтесь воспроизвести эту последовательность через несколько минут. Скорее всего, вы вспомните примерно половину этой цепочки, то есть 7–8 слов. Так же плохо у нас и с цифрами: обычному человеку под силу запомнить максимум семизначную последовательность, поэтому номера телефонов укладываются в этот диапазон.
В целом, неспособность запомнить несколько цифр не слишком мешает нам в обычной жизни, однако память может не только «терять» сведения, но и провоцировать удивительную слепоту к изменениям: проведенные эксперименты доказывают, что большинство людей даже не заметят, если прямо у них перед носом заменить одного собеседника на другого!
Ограниченность памяти – не единственная ловушка, в которой мы оказываемся: очень часто мозг «достраивает» воспоминания, присоединяя к реально случившемуся то, что могло бы быть. Проиллюстрировать это можно на той же самой словарной цепочке: если после озвучивания оставшихся в памяти слов спросить испытуемого, не забыл ли он слово «спать» (его там не было), он немедленно его «вспомнит» – ведь значение этого глагола соотносится с тем, что обозначают исходные слова.
Таким образом, память – это не флешка с данными, а скорее программа, выстраивающая нарратив на основе фактов, впечатлений и возникающих ассоциаций. Если с воспоминанием связаны какие-то сильные эмоции, они могут его исказить еще сильнее: бывает, человек взахлеб рассказывает смешную историю о действительно имевшей место встрече со знаменитостью и уже по завершении монолога ему напоминают, что это случилось… с другим человеком. Подобные переносы называются некорректной атрибуцией воспоминаний. Иногда это явление становится причиной обвинений в плагиате: молодой автор издает блестящую и многообещающую книгу, после чего обнаруживается, что многие пассажи и сюжетные линии уже были созданы его любимыми писателями.
Короче говоря, яркость воспоминаний не может служить залогом их достоверности. Проведенные исследования показали, что даже т. н. воспоминания-вспышки, названные по аналогии с фотографиями и обычно связанные с историческими событиями, так же подвержены искажению, как и «обычные», несмотря на абсолютную уверенность их владельца в том, что «всё в точности так и было».
Другими словами, почти все воспоминания отражают субъективную реальность, и в этом нет ничего особенно страшного. Но чтобы больше доверять своей памяти, обращаясь к ярким и значимым для вас событиям или слушая рассказы о них, помните о том, что чем больше эмоций они вызвали, тем сильнее их следующая версия будет отличаться от предыдущей.
Иллюзия уверенности
Современная селф-хелп литература постоянно призывает читателей поверить в себя, обещая, что вслед за этим гениальные решения будут приходить одно за другим. Самоуверенность действительно может подвигнуть на какие-то перемены – правда, будут ли они к лучшему, большой вопрос. Тем не менее рекомендации коучей нельзя назвать совсем беспочвенными, поскольку научные эксперименты доказывают, что мы склонны считать самых самоуверенных еще и более компетентными. Это и есть действие иллюзии уверенности – представления, согласно которому вера в собственный успех всегда идет рука об руку с достоверностью и профессионализмом.
Отчасти ненадежность такого утверждения подтверждает массовая культура, в которой регулярно высмеиваются воры-неудачники и те, кто при отсутствии малейших способностей мнят себя гениальными художниками или музыкантами. Однако, как показали исследования, переоценка своих способностей свойственна большинству людей: многие склонны объяснять успех своими достоинствами, а неудачи – стечением обстоятельств.
Но проблема не только в том, что люди не могут объективно себя оценить, но и в их готовности следовать за чужой уверенностью, что может привести к очень неприятным последствиям: например, во время рабочего совещания самые неуверенные в себе поддержат, вероятно, менее компетентного, но более раскованного сотрудника, который просто высказался первым и смог сформировать «общественное» (читай распространить своё) мнение.