✓ желание и способность нести ответственность за порученное задание и принимать рискованные решения;
✓ готовность начинать процессы изменений, управлять ими и направлять в интересах организации;
✓ готовность использовать открытый способ управления, основанный на сотрудничестве;
✓ способность сосредотачиваться на настоящем и будущем;
✓ способность отслеживать изменения, происходящие внутри и вне организации, и умение использовать их;
✓ умение устанавливать доверительные деловые взаимоотношения;
✓ готовность к общему руководству;
✓ постоянное самосовершенствование; хорошая общая психическая и физическая форма;
✓ умение правильно использовать свое время;
✓ готовность работать во главе хорошо подготовленного профессионального персонала;
✓ готовность к политическому руководству;
✓ международный кругозор.
Лаконичную, но скорее символическую характеристику требований к менеджеру содержит формула американского менеджмента, называемая правилом «7М». Согласно правилу менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за семь «М»: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление).
Индивидуальные качества могут проявляться не сразу. Для этого требуется большая и постепенная работа над собой. В процессе обучения менеджменту необходимо, прежде всего, создать в себе тягу к знаниям, применить творческий подход к обучению, подключить нестандартное мышление, изобретательность, развивать способность генерирования идеи, проявить инициативность, упорство, уверенность и преданность профессии.
Часть качеств человека присуща ему от рождения; полезные качества менеджер должен развивать и совершенствовать, а ограничивающие эффективность его деятельности — сводить к минимуму.До тех пор, пока ты не принял окончательное решение, тебя будут мучить сомнения, ты будешь все время помнить о том, что есть шанс повернуть назад, и это не даст тебе работать эффективно. Но в тот момент, когда ты решишься полностью посвятить себя своему делу, Провидение оказывается на твоей стороне. Начинают происходить такие вещи, которые не могли бы случиться при иных обстоятельствах… На что бы ты ни был способен, о чем бы ты ни мечтал, начни осуществлять это. Смелость придает человеку силу и даже магическую власть. Решайся! (Гете)
Самодиагностика Тест «Самооценка личностных качеств»
Каждый человек имеет свое представление об идеальном наборе наиболее ценных свойств личности. Каково ваше представление об «идеальных чертах» «идеального менеджера» и насколько вы сами близки к вашему идеалу, ответить на эти вопросы поможет наш тест.
Инструкция. Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре равные части, обозначив каждую из них римскими цифрами: I, II, III, IV. Ниже приведены четыре набора слов, характеризующих положительные качества людей. Ваша задача — выделить в каждом наборе качеств те, которые более значимы и ценны в вашем понимании для руководителя и которым вы отдаете предпочтение перед другими. Какие это качества — решать только вам.
Внимательно прочитайте слова первого набора качеств и выпишите в столбик наиболее ценные из них (для вас). Теперь приступайте ко второму набору качеств — и так далее. В итоге вы должны получить четыре набора «идеальных качеств руководителя».
Чтобы создать условия для одинакового понимания качеств всеми желающими протестировать себя, приводим толкование этих качеств.
I. Межличностные отношения, общение:
✓ Вежливость — соблюдение правил приличия, учтивость.
✓ Доброжелательность — желание добра людям, готовность содействовать их благополучию.
✓ Заботливость — мысль или действие, направленное на благополучие людей; попечение, уход.
✓ Искренность — выражение подлинных чувств; правдивость, откровенность.
✓ Коллективизм — способность поддерживать общую работу, общие интересы, коллективное начало.
✓ Обаятельность — способность очаровывать, притягивать к себе.
✓ Общительность — способность легко входить в общение.
✓ Обязательность — верность слову, долгу, обещанию.
✓ Ответственность — необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия.
✓ Отзывчивость — готовность отозваться на чужие нужды.
✓ Откровенность — открытость, доступность для людей.
✓ Приветливость — способность выражать чувство личной симпатии.
✓ Радушие — сердечное, ласковое отношение, соединенное с гостеприимством, готовностью чем-нибудь услужить.