Выбрать главу

Загрузка на сайт тех товаров, являющихся более низкими по цене, а также проведение различных акций со скидками. Информация об этом событии размещается на главной странице. Прирост конверсии – до 30%.

Уменьшение стоимости доставки товара. Конверсия возрастёт также до 30%.

Присвоение к рейтингу сайта дополнительной звезды от Яндекс.Маркета. Увеличение конверсии – до 100%.

Увеличение объёма загружаемых фотографий, многие из которых высшего качества. Конверсия в этой ситуации возрастёт до 40%, а в случае с интернет – порталом для ювелирного магазина – 100%.

Загрузка такой информации, как описание товара, его характеристик и сведения о нём, сфера его применения. Эффективность – прирост конверсии на 30%.

Получение новых положительных отзывов от покупателей и заказчиков. Конверсия увеличится в два раза.

Размещение на сайте новой категории («похожие товары и услуги», «товары по той же цене»). Прирост конверсии небольшой – до 10%.

Самая главная и ощутимая причина роста конверсии – корректировка трафика на сайте. Конверсия возрастёт чуть ли не в 3 раза.

Измерение конверсии.

Измерение конверсии включает в себя следующие этапы:

.1. Установка систем статистики.

.2. Указание целевых страниц и целевых действий в системах статистики.

.3. Замер полученных значений и их анализ

Для измерения показателя конверсии можно использовать Google Analytics и Яндекс.Метрику.

Яндекс.Метрика.

Прежде всего вам необходимо разместить у себя на сайте счетчик Яндекс.Метрики.

Затем, когда вы установили счетчик на сайт или он уже есть на сайте вы можете приступить к созданию целей. Цель - это то самое целевое действие, конверсию, по которому мы будем измерять.

Итак, вы настроили цели, теперь, перейдя на страницу “Конверсии” вы увидите примерно такую картину:

(Учтите, что поскольку вы недавно установили счетчик, вы можете не увидеть сразу результатов, т.к. на это требуется время. Лучше всего подождать неделю до первых более-менее адекватных цифр.)

Слева вы увидите названия ваших целей и среднюю конверсию за выбранный временной период в процентах. Эта цифра и есть конверсия, которую мы хотим узнать. Если вы будете менять временной период, то и цифра будет меняться, т.к. она является среднеарифметической за выбранный период. Именно на нее необходимо ориентироваться.

Также чуть ниже вы увидите количество визитов целевой страницы и сколько раз была достигнута цель на целевой странице (количество конверсий в абсолютных цифрах).

Справа вы увидите график, на котором отображено по дням или по неделям (в зависимости от выбранного интервала времени) достижения целей, т.е. конверсии. Этот график поможет понять, как влияли на конверсию те или иные обстоятельства. К примеру, в зависимости от вашего рода деятельности в выходные конверсия может падать (корпоративный сайт с товарами или услугами) или расти (сайт кинотеатра).

Более того, в других отчетах вы также можете увидеть конверсию, к примеру, по источнику трафика (откуда пришел посетитель).

Google Analytics

Как и в предыдущем примере по Яндекс.Метрике, вам прежде всего необходимо установить код счетчика Google Analytics.

Конверсия происходит, когда посетитель достигает на вашем сайте определенной цели. Существует три типа целей: "Переход на страницу", "Время пребывания на сайте" и "Количество просмотренных страниц за посещение".

Цель Переход на страницу представляет собой страницу, которую видят посетители после выполнения требуемого действия. При регистрации аккаунта это может быть страница с надписью "Благодарим за регистрацию". При совершении покупки это может быть страница квитанции. При достижении цели "Переход на страницу" регистрируется конверсия, означающая, что пользователь просмотрел заданную страницу.

Цель Время пребывания на сайте представляет собой заданное вами значение времени. Конверсия регистрируется, если посетитель проводит на вашем сайте больше (или меньше) заданного количества времени.

Цель Количество просмотренных страниц за посещение позволяет определить число страниц, просматриваемых за посещение. Конверсия регистрируется, если посетитель просмотрел больше (или меньше) заданного количества страниц.