Выбрать главу

Привлечение посетителей с использованием offline-методов

Например, на визитках сотрудников, рекламных буклетах, афишах, в рекламе по телевизору или радио стоит указывать адрес сайта. Есть люди, которым удобнее самостоятельно изучить предложения на сайте и, приняв решение, позвонить, и сделать заказ. Не стоит терять таких потенциальных клиентов.

Постоянное развитие сайта

Как развивать сайт? Прежде всего, следует провести техническую оптимизацию сайта, которая поможет устранить помехи для индексации. Затем регулярно обновлять контент, добавлять полезные сервисы, презентации, фотогалереи, видеоматериалы. Все это вызывает доверие посетителей, увеличивает их лояльность, повышает профессионализм вашей компании в их глазах. Развитие сайта способно влиять на его ранжирование.

Улучшение сниппета сайта

Известно, что оптимизированный сниппет привлекает посетителей, даже если сайт занимает не самые высокие позиции в выдаче. Изучите все предлагаемые поисковой системой возможности настройки сниппетов. Попробуйте разные решения и выберите наиболее привлекательный сниппет, по которому будет кликать большинство пользователей.

Улучшать поведенческие факторы нужно только естественными методами, то есть необходимо развивать веб-ресурс, добавляя на него полезную и уникальную информацию, создавая дополнительный функционал, повышая уровень юзабилити. Таким образом, если вы работаете над увеличением конверсии сайта и его посещаемости, значит, вы автоматически улучшаете и поведенческие показатели (естественным образом).

Прибегать к методам искусственной накрутки поведенческих факторов крайне опасно. Наибольшую угрозу представляют биржи кликов и роботы-накрутчики, имитирующие действия посетителей. За попытки манипулирования поведенческими метриками сайта поисковая система накладывает санкции (фильтры), выражающиеся в резком падении позиций.

При расчете поведенческих факторов поисковые системы учитывают данные об источниках посетителей сайта. Если среди источников трафика есть сайты-биржи кликов, то вывод однозначный: происходит накрутка.

Восстановление позиций сайта может занимать до полугода. Поэтому необходимо тщательно следить за статистическими показателями не только ради оценки конверсии, но и для отслеживания недобросовестного поведения SEO-конкурентов. Если вы заметили искусственную накрутку посещений вашего ресурса, необходимо провести расследование, заблокировать соответствующие IP-адреса и написать жалобу в службу поддержки Яндекса.

Группа поведенческих факторов

Метрики и инструменты

Методы улучшения показателей

1. Поведение пользователя в поиске

Поведение пользователя на странице поисковой выдачи - это то, как пользователь ищет необходимую ему информацию на странице выдаче. В соответствии с его поведением поисковая система оптимизирует выдачу таким образом, чтобы наиболее релевантные сайты поднимались выше по рейтингу.

Количество переходов из поисковых систем;

количество переходов не из поиска (Закладки);

CTR (кликабельность сниппета);

количество уникальных посетителей;

голосующий клик (переход на сайт без последующего возврата к поиску);

количество просмотренных страниц выдачи;

продолжение поиска после посещения сайта;

страницы входа на сайт.

Оптимизация сниппета;

добавление фавикона;

оптимизация мета-тегов;

микро-разметка (Schema.org);

2. Поведение пользователя на сайте

Это показатель того, насколько пользователь удовлетворен результатами своего поиска на вашем сайте и его отношение к сайту. Большое влияние оказывает релевантность представленной на сайте информации, ее уникальность и полезность для пользователя.

Общее количество посетителей сайта;

длительности нахождения на сайте;

глубина просмотров;

количество отказов;

коэффициент конверсии(ROI для коммерческих сайтов);

количество вернувшихся посетителей;

страницы выхода с сайта;

внутренние переходы;

паттерны движения пользователя.

грамотные, уникальные и нужные пользователю тексты;