☐
Структура
☐
Оборудование, техника, материалы
Блок-схема структуры компании, отделы, департаменты, бизнес-процессы
☐
Вакансии
Раздел с вакансиями
☐
Партнеры
Кто является партнером компании, поставщики.
☐
Контакты
Обязательно полные контакты с индексом, больше упоминаний на сайте
☐
Телефоны
Обязательное упоминае в шапке сайта, на странице «Контакты» и в футере сайта
☐
Реквизиты
Раздел с реквизитами компании
☐
Филиалы
Контакты всех филиалов. Можно также со структурой, персоналом
☐
Представители
Представители компании в других регионах, странах.
☐
Новости
Раздел со свежими новостями компании
☐
Отзывы и рекомендации
Раздел с отзывами и рекомендациями
☐
Наши клиенты
Информация о клиентах компании
☐
Сертификаты и лицензии
Раздел-галерея с фотографиями и сканами официальных документов
☐
Достижения
Раздел-галерея с фотографиями грамот, достижений, патентов, публикаций
☐
Видимость в интернете
Активные страницы компании во всех соц.сетях
☐
Портфолио
Раздел с примерами работ, товаров, продукции и т.д.
☐
Оптовикам
Раздел с информацией по работе с оптовыми клиентами, партнерами
☐
Корпоративные клиенты
Раздел с информацией для корпоративных клиентов
☐
График работы
Детальная информация по графику работы компании, основного офиса, филиалов
☐
Слоган
Наличие слогана в шапке сайта, желательно в левом верхнем углу
☐
Логотип
Наличие логотипа в шапке сайта, желательно в левом верхнем углу
☐
Преимущества
Наличие блога «Наши преимущества»
☐
Элементы доверия
Размещение логотипов авторитетных сервисов, например VISA
Сервис
☐
Калькулятор
Онлайн расчет стоимости услуг, товаров, доставки и т. п.
☐
Поиск, фильтры, сортировки
Удобный поиск по каталогу товаров/услуг, система фильтарции, сортировки и т. п.
☐
Сравнение
Возможность сравнить товары
☐
Прайс-лист
Возможность скачать прайс-лист в удобном формате
☐
Сервис, ремонт
Осуществляется ли обслуживание, ремонт и пр. компанией, какие условия.
☐
Обслуживание
Персональный менеджер, бесплатный телефон горячей линии
☐
Формы связи
Кнопки «Обратный звонок», «Перезвонить» и так далее
☐
Онлайн-консультация
Наличие виджета онлайн-консультант
☐
Сервисы захвата посетителя
Например, callbackhunter
☐
Этапы взаимодействия с клиентом
Консультация клиента по телефону
☐
CTA-кнопки
Кнопки действия «купить», «добавить в корзину» должны быть кнопками, а не ссылками
☐
Push-уведомление
Рассылка подписавшимся клиентам и новых товарах, услугах, информации
☐
Дополнительные предложения
Услуги, в которых может возникнуть необходимость при покупке основного предложения.
☐
Детализация услуги, товара
Что включает в себя услуга: замер, проектирование, доставка, монтаж.
☐
Видео/ канал на youtube
Наличие видео-роликов или собственного канала на youtube
☐
Поиск по сайту
Наличие формы поиска на видном месте
☐
Кнопки шаринга
Кнопки «Поделиться» в социальных сетях
☐
Виджеты связи через чат соц. сетей
Возможность в один клик перейти на страницу диалога с представительством в соц. сети
☐
Сообщить о поступлении
Если товара нет в наличие — функционал «сообщить о поступлении»
☐
Оплата картой
Наиболее распространенный вид оплаты
☐
Оплата через СбербанкОнлайн
Второй по популярности способ оплаты
☐
Самовывоз
Возможность самовывоза
☐
Оплата в кредит
Оплата товара в кредит онлайн
☐
Адреса сервисных центров
Позаботьтесь о клиентах заранее
Разделы для клиентов
☐
Доставка
Описать условия доставки и все возможные ее варианты
☐
Условия возврата
Описать условия возврата денег, как происходит, в каких случаях и сколько.
☐
Оплата
Все варианты оплаты, условия, комиссии.
☐
Условия оферты
Описания договора публичной оферты