Профиль Райса – речь идет о 16 базовых потребностях человека согласно теории американского профессора психологии Стивена Райса.
Интранет – в отличие от сети Интернет, это внутренняя частная сеть организации. Как правило, интранет – это Интернет в миниатюре, который используется для обмена и совместного использования информации внутри этой организации. Это могут быть списки сотрудников, списки телефонов партнеров и заказчиков.
Микроменеджмент – стиль управления, который отличается особым контролем над выполнением задач сотрудником.
Au Pair – международная молодежная культурно-языковая программа. Это работа няней, поскольку при прочих других обязанностях забота о детях всегда ставится на первое место.
День святого Мартина (11 ноября) – в Германии День святого Мартина является праздником сбора урожая. Особенно он любим детьми. В этот день происходит Laternenzug (в свободном переводе – шествие с фонариками).
Управление «by walking around» – управление «на ногах», в постоянном общении с подчиненными и сотрудниками.
Моббинг (от англ. mob – толпа) – форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения.
Ротари-клубы – клубы, способствующие делу мира, выступают инициатором тысяч гуманитарных проектов, их деятельность направлена на ликвидацию причин социальной нестабильности и конфликтов, в том числе голода, нищеты, болезней и неграмотности.
Клубы «Toastmasters» – клубы ораторского искусства по всему миру. Они работают по хорошо запланированным программам, целью которых является совершенствование навыков выступления и развитие лидерских способностей.
Даосизм – учение о дао, или «пути вещей», китайское традиционное учение, включающее элементы религии и философии.
«Теория большого взрыва» («The Big Bang Theory») – американский комедийный сериал, премьера состоялась 24 сентября 2007 года на канале CBS.