На тот момент, когда я разговаривал с Киран, я не понимал, как Facebook отслеживает активность сотрудников на Workplace, чтобы оценить их личные возможности. Они оказались невероятным источником, объясняющим как политику индийского подразделения Facebook, так и динамику развития ее продуктов за рубежом. Полученная от них информация составила основную часть двух материалов на первой полосе. Одна из них касалась внутренней работы Facebook, связанной с Баджранг Дал, молодежной группой, связанной с RSS. Члены этой организации, в которую входят тысячи местных клубов по всей Индии, заслужили репутацию сторонников насилия - от ежегодного нападения на светские пары, празднующие День святого Валентина, до убийств мусульман и христиан.
Правительство США считало Баджранг Дал боевой организацией, и Facebook тоже. Только привычка членов Баджранг Дал вести прямые трансляции актов насилия позволила легко определить эту группу как "опасную организацию".
Но Facebook бездействовал. Одна из причин заключалась в том, что, как и RSS, эта организация имела тесные отношения с BJP. Другая причина заключалась в том, что "Баджранг Дал" и ее союзники были настолько агрессивны, что служба безопасности Facebook в письменном виде заявила, что опасается их физического нападения на индийские офисы компании. Эта история иллюстрирует укоренение мажоритарного насилия в Facebook и неприкасаемость сил, стоящих за ним. Баджранг Дал нельзя было назвать "опасной организацией", потому что она была слишком опасна.
Киран также была основным источником информации для последующей статьи об Анхи Дас. Facebook всегда заявлял о своей приверженности сохранению абсолютного нейтралитета платформы в вопросах политики. Роль компании заключалась в предоставлении форума для конкуренции - как выразился Ник Клегг, бывший заместитель премьер-министра Великобритании, ныне занимающий пост вице-президента по глобальным вопросам, - а не в том, чтобы "взять ракетку и начать играть".
Коллеги не знали Даса как созерцателя. Тем не менее анонимных обвинений в фаворитизме внутри Facebook было недостаточно, чтобы написать об этом в новостях. Киран, однако, знал, где можно найти явные доказательства предвзятости: На рабочем месте.
Платформа с ее функциями, похожими на Facebook, убаюкивала людей, заставляя их говорить непринужденно. На протяжении многих лет Дас хвасталась своим доступом к высшему руководству BJP, оскорбляла конкурирующие партии и ругала своих сотрудников за то, что они не выражают должного энтузиазма по поводу правительства Моди.
"Потребовалось тридцать лет работы на низовом уровне, чтобы избавить Индию от государственного социализма", - написала она после его первого избрания на пост премьер-министра, восхваляя его "силовые" наклонности. Она даже утверждала коллегам, что в избрании Моди виновата помощь Facebook в проведении его кампании в социальных сетях.
Посты были весьма убедительными, но им было несколько лет. Это был материал, к которому в 2020 году никто не будет иметь доступа, разве что копатели. Такие раскопки были сопряжены с большим риском. Это был тот самый случай, когда Facebook может вернуться и поискать, если подобное утверждение будет опубликовано в журнале. В зависимости от того, кто еще получил доступ к этим сообщениям, Киран могла быть в безопасности - или же они могли выдать себя корпоративной службе безопасности. Оценить риск было невозможно.
Киран все равно дал мне добро на размещение постов. 21 августа 2020 года "Джорнал" опубликовал статью о том, что глава компании по вопросам государственной политики в Индии был на стороне BJP.
Дас, которая уже извинилась перед коллегами за свои высказывания о мусульманах, провела некоторое время вне офиса. Через шесть недель она официально покинула Facebook, "чтобы заняться общественной деятельностью", как сообщила компания.
По соображениям собственной безопасности история Кирана должна закончиться и на этом.
Глава 13
Время, когда Facebook может предпринять значимые действия в преддверии президентских выборов 2020 года, сужалось с каждым днем.
В Civic знали, что если и нужно расставить приоритеты, так это взять группы под контроль. Конечно, группы могут быть прекрасными, особенно если они связаны с реальными сообществами или узкими интересами (вспомните деревообработчиков или супругов людей с болезнью Альцгеймера). Но они могут быть и очень, очень плохими, особенно если речь идет о здоровье и политике. Существовали группы "естественного лечения" с шестизначным числом членов, которые убеждали людей с раком груди отказаться от медицинского лечения и вместо него применять убивающую плоть мазь под названием "черная мазь". В массовых политических группах доминировали небольшие группы пользователей, продвигающих переработанные мемы, граничащие с ненавистью высказывания и коммерческий спам.