1. Дэниел Канеман, "Мышление: Fast and Slow (New York: Farrar, Straus and Giroux, 2011), 95-96.
6.Сценарии и индикаторы
В сложных, развивающихся, неопределенных ситуациях, с которыми приходится иметь дело аналитикам и лицам, принимающим решения, будущее нелегко предсказать. Некоторые события по своей сути малопредсказуемы. Лучшее, что может сделать аналитик, - это определить движущие силы, которые могут определить будущие результаты, и отслеживать эти силы по мере их взаимодействия, чтобы создать будущее. Сценарии являются основным средством для этого. Сценарии - это правдоподобные и провокационные истории о том, как может сложиться будущее. Когда альтернативные варианты будущего четко обрисованы, лица, принимающие решения, могут мысленно прорепетировать их и спросить себя: "Что я должен сделать сейчас, чтобы подготовиться к этому будущему?"
Главная задача разведывательного анализа - предупредить американских чиновников об угрозах интересам национальной безопасности и обратить их внимание на предполагаемые возможности для достижения целей американской политики. Таким образом, большая часть письменных и устных материалов аналитиков прямо или косвенно указывает на существование, характеристики и последствия угроз и возможностей для национальной безопасности США.
-Джек Дэвис, "Стратегическое предупреждение", Школа Шерман Кент по анализу разведданных, сентябрь 2001 г.
Сценарный анализ обеспечивает основу для рассмотрения множества вероятных вариантов будущего. Как утверждает Питер Шварц, автор книги "Искусство долгосрочной перспективы", "будущее многовариантно".1 Попытки предсказать или предугадать один-единственный исход обычно не приносят пользы высокопоставленным политикам, лицам, принимающим решения, и другим клиентам. Создание нескольких сценариев (например, наиболее вероятных, наименее вероятных и наиболее опасных) помогает сосредоточить внимание на ключевых силах и факторах, которые с наибольшей вероятностью повлияют на развитие ситуации. Аналитики также могут использовать сценарии для проверки предположений и создания полезных предупреждающих сообщений, если в упражнение включены сценарии с высоким воздействием и низкой вероятностью.
Эффективный анализ сценариев может стать мощным инструментом для преодоления известных когнитивных предубеждений, таких как групповое мышление. Во-первых, этот метод требует создания разнообразной команды, обладающей знаниями в самых разных дисциплинах. Во-вторых, процесс разработки ключевых факторов и их комбинированного использования для создания широкого спектра альтернативных траекторий заставляет аналитиков думать о будущем так, как они никогда бы не подумали, если бы полагались только на интуицию и собственные экспертные знания.
Выявление и мониторинг индикаторов или указателей может обеспечить раннее предупреждение о том, в каком направлении движется будущее, но эти ранние признаки не являются очевидными. Индикаторы приобретают смысл только в контексте конкретного сценария, с которым они были идентифицированы. Предварительная идентификация сценария и связанных с ним индикаторов может создать осознание, которое подготовит разум к распознаванию ранних признаков значительных изменений. Индикаторы особенно полезны для преодоления непредусмотрительности, поскольку они создают объективные, заранее составленные списки, которые можно использовать для фиксации фактического хода мыслей аналитика на более ранней стадии анализа. Аналогичным образом, индикаторы могут смягчить когнитивное предубеждение, связанное с предположением, что что-то неизбежно, если индикаторы, появления которых аналитик ожидал, на самом деле не реализовались.
Иногда изменения происходят настолько постепенно, что аналитики не замечают их, либо рационализируют их как не имеющие принципиального значения, пока они не становятся слишком очевидными, чтобы их игнорировать. Заняв определенную позицию по какому-либо вопросу, аналитики, как правило, не спешат менять свое мнение в ответ на новые данные. Заранее уточнив, какие действия или события будут значительными и могут изменить их мнение, аналитики могут предотвратить этот тип рационализации.
Еще одно преимущество сценариев заключается в том, что они обеспечивают эффективный механизм передачи сложных идей. Сценарий - это набор сложных идей, которые можно описать коротким ярлыком. Эти обозначения обеспечивают лексикон для размышлений и общения с другими аналитиками и лицами, принимающими решения, о том, как развивается ситуация или страна.